如果你啟動 Office 程式,卻跳出「應用程式無法啟動,因為電腦缺少 AppVIsvSubsystems32.dll」的錯誤訊息,有幾個簡單的方法可以嘗試解決這個問題。
線上修復
第一個嘗試的方式是修復 Office。 通常只需要幾分鐘的時間。 具體步驟會因作業系統而略有不同,但基本流程如下:
移至 Microsoft Windows 中的 [控制台]。
選擇 [解除安裝程式]。
在程式清單上尋找並按一下 Microsoft Office。
從程式清單頂端的工具列中,選擇 [變更]。
在出現的對話方塊中,選擇 [快速修復],再按一下 [修復] 按鈕。
快速修復完成後,試著啟動出現此錯誤的 Office 程式。 如果仍然收到錯誤,請重複上述步驟,但選擇這次選擇 [線上修復]。
注意
針對線上修復,您需啟用網際網路連線。
如需此程序的詳細資訊,請參閱:修復 Office 應用程式
如果線上修復功能無法解決問題,我們需嘗試先解除安裝再重新安裝 Microsoft Office。
解除安裝並重新安裝 Office
使用解除安裝疑難排解工具,從你的 Windows 電腦中移除 Microsoft 365、Office 2021、Office 2019 或 Office 2016。
選取下方的按鈕,以啟動解除安裝疑難排解員。
如果您收到彈出視窗,指出 此網站正在嘗試開啟 [取得協助],請按一下 [開啟]。
依序完成其餘的畫面上的提示,並在出現提示時重新啟動您的電腦。
針對您要安裝或解除安裝的 Office 版本選取步驟。
Microsoft 365 | 2024 | 年辦公室Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
重要
- 目前卸載疑難解答器無法卸載 Office 2024。
- 在同一台 Windows 電腦上執行故障排除工具,同時安裝你想卸載的 Microsoft 365 或 Office 產品。
- 您必須使用 Windows 10 或更新版本,才能執行疑難排解員。
秘訣
如果 Microsoft 365 卸載故障排除無法完全解除 Microsoft 365 或 Office 的安裝,你可以嘗試 手動卸載 Office。