No Windows Vista, certos problemas de confiabilidade e compatibilidade podem afetar muitas coisas no seu computador. Esses incluem o driver de vídeo, elementos gráficos e calendário do Windows. Você pode resolver esses problemas baixando e instalando o software atualização ou service pack que está incluído neste artigo.
Este artigo descreve o service pack e as duas versões de atualização de software e problemas que a atualização de software resolve. O artigo também fornece um link direto para a atualização de software para que você pode baixar facilmente.
Informações sobre o service pack:
Você pode instalar o service pack mais recente para Windows Vista a partir de um link neste artigo da base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/
)
Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Atualização do software
A primeira versão desta atualização foi projetada para sistemas Windows Vista 32 bits, também conhecido como x 86 sistemas. sistemas de 32 bits do Windows Vista incluem a maioria dos computadores de casa e alguns computadores comerciais.
A segunda versão é projetada para sistemas Windows Vista 64 bits, também conhecido como sistemas com base em 64 x. Esses sistemas incluem muitos computadores comerciais. As principais diferenças entre versões de 32 bits e 64 bits do Windows Vista são que a versão de 64 bits requer mais memória e oferece mais segurança e opções de gerenciamento de memória para as pessoas a quem precisa poderoso aplicativo oferecer suporte.
Esta atualização não substitui outras atualizações.
Para instalar a versão correta desta atualização, você deve saber sua versão do Windows. Além disso, você deve estar conectado ao Windows como administrador. Se você não tiver certeza de qual versão do Windows está instalado ou se você precisar de Ajuda para verificar se são um administrador, click here to verify your environment
(http://support.microsoft.com/gp/admin)
. Em seguida, baixe a atualização correta clicando em um dos seguintes links.
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:
Atualização para o Windows Vista para sistemas com base em 86 x
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Download the 938194 package now.
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=AE2F819D-C33D-48DB-A7E3-62EEF7C1F7C2)
Atualização para o Windows Vista para sistemas com base em 64 x
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Download the 938194 package now.
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=5B7F1544-FEF3-4C80-AF1A-8B732DCB2756)
Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
119591
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços online
Microsoft examinou esse arquivo de vírus. Microsoft usou o software de detecção de vírus mais atual que estava disponível na data em que o arquivo foi lançado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
Se você tiver problemas ao instalar esta atualização ou se você ainda tiver problemas após ter instalado com êxito essa atualização, você precisará fazer algumas solucionar adicionais que está fora do escopo deste artigo. Se você não se sinta confortável com a solução de problemas avançada, convém solicitar a Ajuda de alguém ou contatar o suporte. Para obter informações sobre como contatar o suporte, visite o seguinte site:
A tela ficar em branco quando você tenta atualizar o driver de vídeo. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
932539
(http://support.microsoft.com/kb/932539/
)
A tela poderá ficar em branco quando você tenta atualizar o driver de vídeo em um computador baseado no Windows Vista
O computador pára de responder e você receber uma mensagem de erro "driver de vídeo parou de responder e se recuperou". Para reiniciar o computador pressionando botão de energia do computador.
O computador pára de responder ou reinicia inesperadamente quando você executar jogos de vídeo ou executa operações de desktops.
O serviço de diretiva de diagnóstico (DPS) pára de responder quando o computador está sob carga pesada ou quando há pouca memória disponível. Esse problema impede diagnósticos de trabalho.
A tela ficar em branco após um dispositivo de vídeo externo conectado ao computador é desligado. Por exemplo, esse problema pode ocorrer quando um projetor estiver desligado durante uma apresentação.
Alguns elementos gráficos processando unidades (GPUs) enfrentar problemas de estabilidade com o Windows Vista. Esses problemas podem causar GPUs parar de responder (travar).
Problemas de aparência visual ocorrem quando você executar jogos gráficos intensivos.
Você enfrenta qualidade ruim de reprodução ao reproduzir discos de HD DVD ou Blu-ray discos em um monitor grande.
Aplicativos que carregar o componente Netcfgx.dll sair inesperadamente.
Windows calendário sai inesperadamente após criar um novo compromisso, criar uma nova tarefa e reinicie o computador.
ICS pára de responder após você atualiza um computador que está executando o Windows XP para o Windows Vista e reinicie o computador.
O serviço de spooler de impressora pára inesperadamente.
Você recebe um erro "Stop 0x0000009F" quando você coloca o computador em suspensão enquanto uma conexão ponto a ponto (PPP) está ativa. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
931671
(http://support.microsoft.com/kb/931671/
)
Mensagem de erro ao colocar um computador baseado no Windows Vista em suspensão enquanto uma conexão PPP está ativa: "STOP 0x0000009F"
Para obter mais informações sobre a diferença entre versões de 32 bits do Windows Vista e versões de 64 bits do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
946765
(http://support.microsoft.com/kb/946765/
)
Uma descrição das diferenças entre versões de 32 bits do Windows Vista e versões de 64 bits do Windows Vista
Para obter mais informações sobre o service pack mais recente para Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/
)
Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
119591
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços online
Microsoft examinou esse arquivo de vírus. Microsoft usou o software de detecção de vírus mais atual que estava disponível na data em que o arquivo foi lançado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
Informações de arquivo
A versão em inglês dessa atualização apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Vista x 86 versões
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Nome de arquivo
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo
Data
Tempo
Plataforma
Ramificação do serviço
Wincal.exe
6.0.6000.20628
967,168
27 De junho de 2007
22: 01
x 86
Não aplicável
Dps.dll
6.0.6000.20630
134,656
29 De junho de 2007
02: 21
x 86
Não aplicável
Cdd.dll
6.0.6000.20632
36.864
03 De julho de 2007
02: 16
x 86
Não aplicável
Dxgkrnl.sys
6.0.6000.20632
619,008
03 De julho de 2007
01: 07
x 86
Não aplicável
Msftedit.dll
5.41.21.2507
564,736
03 De julho de 2007
02: 18
x 86
Não aplicável
Netcfgx.dll
6.0.6000.20632
384,000
03 De julho de 2007
02: 18
x 86
Não aplicável
Localspl.dll
6.0.6000.20630
694,272
29 De junho de 2007
02: 22
x 86
X86_MICROSOFT-WINDOWS-MI.LOCALSP DE NÚCLEO DE OOLER
Pacer.sys
6.0.6000.20633
70,144
04 De julho de 2007
01: 26
x 86
Não aplicável
Pacercnt.h
Não aplicável
3,010
07 De janeiro de 2007
05: 31
Não aplicável
Não aplicável
Pacerprf.dll
6.0.6000.20633
15.360
04 De julho de 2007
02: 15
x 86
Não aplicável
Pacerprf.ini
Não aplicável
13,750
07 De janeiro de 2007
05: 31
Não aplicável
Não aplicável
Traffic.dll
6.0.6000.20633
33,280
04 De julho de 2007
02: 15
x 86
Não aplicável
Wshqos.dll
6.0.6000.20633
13.824
04 De julho de 2007
02: 16
x 86
Não aplicável
Cis.SCP
Não aplicável
735
03 De julho de 2007
22: 16
Não aplicável
Não aplicável
Kmddsp.tsp
6.0.6000.20633
38,400
04 De julho de 2007
02: 13
Não aplicável
Não aplicável
Ndistapi.sys
6.0.6000.20633
20.480
04 De julho de 2007
01: 27
x 86
Não aplicável
Ndproxy.sys
6.0.6000.20633
48,640
04 De julho de 2007
01: 27
x 86
Não aplicável
Ndptsp.tsp
6.0.6000.20633
49,664
04 De julho de 2007
02: 15
Não aplicável
Não aplicável
Netrasa.inf
Não aplicável
35,218
03 De julho de 2007
22: 43
Não aplicável
Não aplicável
Netrass.inf
Não aplicável
55,042
03 De julho de 2007
22: 43
Não aplicável
Não aplicável
Netrast.inf
Não aplicável
15,020
03 De julho de 2007
22: 43
Não aplicável
Não aplicável
PAD.inf
Não aplicável
14,529
03 De julho de 2007
22: 16
Não aplicável
Não aplicável
Pppmenu.SCP
Não aplicável
2,817
03 De julho de 2007
22: 16
Não aplicável
Não aplicável
Rascfg.dll
6.0.6000.20633
77,824
04 De julho de 2007
02: 15
x 86
Não aplicável
Rasctrnm.h
Não aplicável
1,820
03 De julho de 2007
22: 16
Não aplicável
Não aplicável
Rasdiag.dll
6.0.6000.20633
52,736
04 De julho de 2007
02: 15
x 86
Não aplicável
Rasmxs.dll
6.0.6000.20633
32.768
04 De julho de 2007
02: 15
x 86
Não aplicável
Rasser.dll
6.0.6000.20633
22,016
04 De julho de 2007
02: 15
x 86
Não aplicável
Switch.inf
Não aplicável
6,235
03 De julho de 2007
22: 16
Não aplicável
Não aplicável
Wanarp.sys
6.0.6000.20633
61,952
04 De julho de 2007
01: 27
x 86
Não aplicável
Riched20.dll
5.31.23.1227
467,456
03 De julho de 2007
02: 19
x 86
Não aplicável
Riched32.dll
6.0.6000.20632
8.192
03 De julho de 2007
02: 19
x 86
Não aplicável
Icsunattend.exe
6.0.6000.20638
13.824
12 De julho de 2007
01: 52
x 86
Não aplicável
Ipnathlp.dll
6.0.6000.20638
285,696
12 De julho de 2007
02: 43
x 86
Não aplicável
Windows Vista, versões de 64 bits
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Nome de arquivo
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo
Data
Tempo
Plataforma
Ramificação do serviço
Wincal.exe
6.0.6000.20628
1,263,616
27 De junho de 2007
01: 46
x 64
Não aplicável
Dps.dll
6.0.6000.20630
139,264
29 De junho de 2007
03: 19
x 64
Não aplicável
Cdd.dll
6.0.6000.20632
47,104
03 De julho de 2007
03: 13
x 64
Não aplicável
Dxgkrnl.sys
6.0.6000.20632
875,520
03 De julho de 2007
01: 19
x 64
Não aplicável
Msftedit.dll
5.41.21.2507
735,232
03 De julho de 2007
03: 15
x 64
Não aplicável
Netcfgx.dll
6.0.6000.20632
500,736
03 De julho de 2007
03: 15
x 64
Não aplicável
Localspl.dll
6.0.6000.20630
834,048
29 De junho de 2007
03: 20
x 64
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-MI.LOCALSP DE NÚCLEO DE OOLER
Pacer.sys
6.0.6000.20633
92.160
04 De julho de 2007
01: 51
x 64
Não aplicável
Pacercnt.h
Não aplicável
3,010
07 De janeiro de 2007
05: 31
Não aplicável
Não aplicável
Pacerprf.dll
6.0.6000.20633
17,920
04 De julho de 2007
03: 17
x 64
Não aplicável
Pacerprf.ini
Não aplicável
13,750
07 De janeiro de 2007
05: 31
Não aplicável
Não aplicável
Traffic.dll
6.0.6000.20633
39,424
04 De julho de 2007
03: 17
x 64
Não aplicável
Wshqos.dll
6.0.6000.20633
16,896
04 De julho de 2007
03: 18
x 64
Não aplicável
Cis.SCP
Não aplicável
735
03 De julho de 2007
22: 14
Não aplicável
Não aplicável
Kmddsp.tsp
6.0.6000.20633
46,592
04 De julho de 2007
03: 15
Não aplicável
Não aplicável
Ndistapi.sys
6.0.6000.20633
24.064
04 De julho de 2007
01: 51
x 64
Não aplicável
Ndproxy.sys
6.0.6000.20633
59,392
04 De julho de 2007
01: 52
x 64
Não aplicável
Ndptsp.tsp
6.0.6000.20633
59,392
04 De julho de 2007
03: 16
Não aplicável
Não aplicável
Netrasa.inf
Não aplicável
35,226
03 De julho de 2007
22: 40
Não aplicável
Não aplicável
Netrass.inf
Não aplicável
55,338
03 De julho de 2007
22: 40
Não aplicável
Não aplicável
Netrast.inf
Não aplicável
15,028
03 De julho de 2007
22: 40
Não aplicável
Não aplicável
PAD.inf
Não aplicável
14,529
03 De julho de 2007
22: 14
Não aplicável
Não aplicável
Pppmenu.SCP
Não aplicável
2,817
03 De julho de 2007
22: 14
Não aplicável
Não aplicável
Ms de ppdlic.xrm de Rasbase
Não aplicável
3,087
04 De julho de 2007
03: 06
Não aplicável
Não aplicável
Rascfg.dll
6.0.6000.20633
92.160
04 De julho de 2007
03: 17
x 64
Não aplicável
Rasctrnm.h
Não aplicável
1,820
03 De julho de 2007
22: 14
Não aplicável
Não aplicável
Rasdiag.dll
6.0.6000.20633
65.536
04 De julho de 2007
03: 17
x 64
Não aplicável
Rasmxs.dll
6.0.6000.20633
40,448
04 De julho de 2007
03: 17
x 64
Não aplicável
Rasser.dll
6.0.6000.20633
29,184
04 De julho de 2007
03: 17
x 64
Não aplicável
Switch.inf
Não aplicável
6,235
03 De julho de 2007
22: 14
Não aplicável
Não aplicável
Wanarp.sys
6.0.6000.20633
71,680
04 De julho de 2007
01: 52
x 64
Não aplicável
Riched20.dll
5.31.23.1227
615,936
03 De julho de 2007
03: 16
x 64
Não aplicável
Riched32.dll
6.0.6000.20632
10,240
03 De julho de 2007
03: 16
x 64
Não aplicável
Icsunattend.exe
6.0.6000.20638
16.384
12 De julho de 2007
02: 16
x 64
Não aplicável
Ipnathlp.dll
6.0.6000.20638
339,456
12 De julho de 2007
03: 45
x 64
Não aplicável
Wincal.exe
6.0.6000.20628
967,168
27 De junho de 2007
22: 01
x 86
UAU
Pacerprf.dll
6.0.6000.20633
15.360
04 De julho de 2007
02: 15
x 86
UAU
Traffic.dll
6.0.6000.20633
33,280
04 De julho de 2007
02: 15
x 86
UAU
Wshqos.dll
6.0.6000.20633
13.824
04 De julho de 2007
02: 16
x 86
UAU
Cis.SCP
Não aplicável
735
03 De julho de 2007
22: 16
Não aplicável
UAU
Kmddsp.tsp
6.0.6000.20633
38,400
04 De julho de 2007
02: 13
Não aplicável
UAU
Ndptsp.tsp
6.0.6000.20633
49,664
04 De julho de 2007
02: 15
Não aplicável
UAU
PAD.inf
Não aplicável
14,529
03 De julho de 2007
22: 16
Não aplicável
UAU
Pppmenu.SCP
Não aplicável
2,817
03 De julho de 2007
22: 16
Não aplicável
UAU
Rascfg.dll
6.0.6000.20633
77,824
04 De julho de 2007
02: 15
x 86
UAU
Rasctrnm.h
Não aplicável
1,820
03 De julho de 2007
22: 16
Não aplicável
UAU
Rasdiag.dll
6.0.6000.20633
52,736
04 De julho de 2007
02: 15
x 86
UAU
Rasmxs.dll
6.0.6000.20633
32.768
04 De julho de 2007
02: 15
x 86
UAU
Rasser.dll
6.0.6000.20633
22,016
04 De julho de 2007
02: 15
x 86
UAU
Switch.inf
Não aplicável
6,235
03 De julho de 2007
22: 16
Não aplicável
UAU
Icsunattend.exe
6.0.6000.20638
13.824
12 De julho de 2007
01: 52
x 86
Não aplicável
Msftedit.dll
5.41.21.2507
564,736
03 De julho de 2007
02: 18
x 86
Não aplicável
Netcfgx.dll
6.0.6000.20632
384,000
03 De julho de 2007
02: 18
x 86
Não aplicável
Localspl.dll
6.0.6000.20630
694,272
29 De junho de 2007
02: 22
x 86
X86_MICROSOFT-WINDOWS-MI.LOCALSP DE NÚCLEO DE OOLER
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