文章编号: 2498452 - 最后修改: 2011年7月15日 - 修订: 5.0

在使用 Windows Update 检查更新时,系统没有提供下载 Windows 7 SP1 的选项

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症状

在使用 Windows Update 检查更新时,系统没有提供下载 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 的选项。

原因

Windows 7 SP1 可能因为以下任一原因而没有出现在 Windows Update 中:
  • 已安装 Windows SP1,或未卸载 Windows 7 SP1 的预发行版本。
  • 必须首先安装其他更新,Windows 7 SP1 才会可用。
  • 您计算机上的程序正在阻止安装 Windows 7 SP1。
  • 计算机中缺少安装 Windows 7 SP1 所需的系统文件。

解决方案

要解决此问题,请按照列出顺序使用下列一种或多种方法。

方法 1:确认尚未安装 Windows 7 SP1,且当前没有运行 Windows 7 SP1 的预发行版

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方法 2:检查挂起的更新

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方法 3:确认您的计算机上没有安装不兼容的 SafeCentral 版本

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方法 4:检查您是否装有 Intel 集成图形驱动程序 Igdkmd32.sys 或 Igdkmd64.sys,以及您是否升级了此驱动程序

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方法 5:确保没有使用 vLite 自定义 Windows 7 安装

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方法 6:从 Microsoft 下载中心下载 Windows 7 SP1

如果您在尝试了以上所有方法之后,仍未找到 Windows Update 中提供有 Windows 7 SP1,请从 Microsoft 下载中心下载 Windows 7 SP1:
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