تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

إذا تلقيت رمز خطأ أثناء تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها، بإمكان مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أن يساعدك على حل المشكلة. 

حدد قائمة البدء > الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى. بعد ذلك، ضمن الأكثر شيوعا، حدد Windows Update > تشغيل.

عند الانتهاء من تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها، من الأفضل إعادة تشغيل جهازك.

بعد ذلك، تحقق من وجود تحديثات جديدة. حدد قائمة البدء > الإعدادات > Windows Update > التحقق من وجود تحديثات ، ثم قم بتثبيت أي تحديثات متوفرة.

إذا لم يتم حل المشاكل كلها، فحاول تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها مجددًا للتحقق من وجود أخطاء إضافية أو اطلع على إصلاح أخطاءWindows Updateواتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

للحصول على مزيد من معلومات حول استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها، اطلع على استكشاف مشاكل تحديث Windows وإصلاحها

تحقق من تحديثات Windows

إذا تلقيت رمز خطأ أثناء تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها، بإمكان مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أن يساعدك على حل المشكلة. 

حدد قائمة البدء  > الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > المزيد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها . بعد ذلك، تحت قيد التشغيل، حدد Windows Update > تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

عند الانتهاء من تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها، من الأفضل إعادة تشغيل جهازك.

بعد ذلك، تحقق من وجود تحديثات جديدة. حدد قائمة البدء  > الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update > التحقق من وجود تحديثات، ثم قم بتثبيت أي تحديثات متوفرة.

إذا لم يتم حل المشاكل كلها، فحاول تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها مجددًا للتحقق من وجود أخطاء إضافية أو اطلع على إصلاح أخطاءWindows Updateواتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

للحصول على مزيد من معلومات حول استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها، اطلع على استكشاف مشاكل تحديث Windows وإصلاحها

تحقق من تحديثات Windows

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×