تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

ملخص

توضح هذه المقالة المشكلات التي تم إصلاحها في حزمة الإصلاحات الجديدة بتاريخ 30 آب/أغسطس 2011 Microsoft Outlook 2010.

مقدمة

مشاكل إصلاح حزمة الإصلاحات الجديدة هذه التي

  • بافتراض استخدام Microsoft Exchange Server 2010 و Outlook 2010. عند محاولة فتح مجلد مشترك خاص بمستخدم آخر في Outlook 2010، يتم عرض محتويات Outlook اليوم بدلاً من محتويات المجلد المشترك.

  • يرجى مراعاة السيناريو التالي:

    • هناك ملف.eml التي تحتوي على تقرير تسليم.

    • يمكنك استخدام تطبيق لتحويل ملف.eml إلى ملف.msg.

    • حاول فتح ملف.msg في Outlook 2010.

    في هذا السيناريو، تعطل Outlook 2010.

  • يفترض إرسال طلب اجتماع إلى حساب Microsoft Exchange 2003 باستخدام حساب POP3 أو حساب IMAP. عند فتح حساب Exchange 2003 طلب الاجتماع المتلقاة، يتم عرض طلب الاجتماع كرسالة بريد إلكتروني فارغة.

  • يمكنك استخدام نهج لتعيين مسار يحتوي متغير بيئة لملفات العناوين دفتر (غير المتصل) في Outlook 2010. بدلاً من ذلك، يمكنك تعيين قيمة إدخال التسجيل التالي لتضمين متغير بيئة REG_EXPAND_SZ:

    وضع HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached
    اسم القيمة: سبيسيفيوفلينيدريسبوكباث

    في هذه الحالة، يتعذر على Outlook 2010 تحميل ملفات المتصل.

  • افترض أنه تم تعطيل وضع Exchange المخزن مؤقتاً لحساب البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook 2010. عند استخدام ميزة الأرشفة التلقائية لأرشفة أحد عناصر ذات علامات في Outlook 2010، يتم أرشفة العنصر التي وضع لها علامة بشكل غير متوقع.
    ملاحظة: يجب عدم أرشفة الأرشفة التلقائية عنصر التي وضع لها علامة.

  • تفترض تمكين وضع Exchange المخزن مؤقتاً لحساب البريد الإلكتروني الخاص بك بتعيين قيمة DWORD إدخال التسجيل التالي إلى 1:

    وضع HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached
    اسم القيمة: تمكين

    عند محاولة إضافة حساب بريد إلكتروني آخر في Outlook 2010، لا تحديد خانة الاختيار تنزيل المجلدات المشتركة بشكل افتراضي كما هو متوقع.

  • لديك بريد بديل في Outlook 2010 وعلبة بريد أساسي. علب الوارد في كل من علب تحتوي على بعض السلاسل نفس. عند محاولة البحث عن السلاسل من كافة عناصر البريد في علب اثنين، يتم إرجاع أية نتائج البحث لإحدى علب البريد. فضلا عن ذلك، إيقاف عملية البحث ابدأ.

  • فتح علبة البريد من حساب البريد الإلكتروني Exchange في Outlook 2010. علبة البريد يحتوي على مجلد جذر الذي يحتوي على مجلدات فرعية 500 أو أكثر. يحتوي كل مجلد فرعي مجلد واحد على الأقل. عند محاولة توسيع المجلد الجذر، تتلقى رسالة خطأ مشابهة لما يلي:

    لا يمكن عرض المجلد. عدد العناصر التي يمكنك فتحها في نفس الوقت حدت من مسؤول الخادم الخاص بك. حاول إغلاق الرسالة التي قمت بفتحها أو إزالة المرفقات والصور من الرسائل غير المرسلة التي تقوم بإنشائها.

    يتم تسجيل الحدث 9646 على الخادم.
    ملاحظة: تحدث هذه المشكلة عند تشغيل Outlook 2010 في وضع الاتصال.

  • يرجى مراعاة السيناريو التالي:

    • لديك حساب بريد Exchange أساسي وحساب بريد Exchange ثانوية.

    • إنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة على نص العنوان والنص في الرسالة. وبعد ذلك، يمكنك حفظ رسالة البريد الإلكتروني كملف قالب Outlook (.oft).

    • إنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة من ملف.oft التي قمت بإنشائها. إضافة نص في النص الأساسي للرسالة.

    • يمكنك استخدام حساب فرعي لإرسال رسالة البريد الإلكتروني.

    في هذا السيناريو، رسالة البريد الإلكتروني المتلقاة لا يتضمن النص الذي قمت بإضافته.

  • يرجى مراعاة السيناريو التالي:

    • لديك جهة اتصال باسم كامل كورية. على سبيل المثال، الاسم الكامل لجهة الاتصال هو "홍길동".

    • ابدأ بكتابة الحرف الأول من اسم الجهة الاتصال في وضع التركيب في السطر إلى رسالة بريد إلكتروني. على سبيل المثال، ابدأ بكتابة "홍".

      ملاحظة: لا تكتب الحرف الأول الكامل. عندما تكتب في وضع التكوين، يتم عرض الحرف الذي يتم تتألف في خلفية سوداء.

    • انقر فوق الاسم الكامل لإحدى جهات الاتصال المقترح. على سبيل المثال، انقر لتحديد 홍길동.

    في هذا السيناريو، يتم عرض النص الكامل اسم الحرف الأول من الاسم فاصلة منقوطة ثم الاسم الكامل. على سبيل المثال، يتم عرض النص الاسم بالكامل باسم "홍؛ 홍길동 ".

  • يرجى مراعاة السيناريو التالي:

    • فتح علبة البريد من حساب البريد الإلكتروني Exchange في Outlook 2010.

    • منح أذونات التقويم إلى مستخدم آخر. يتم تعيين مستوى الأذونات إلى وقت متوفر/مشغول والموضوع والموقع.

    • بعد ذلك، توفير وصول مفوض مستخدم منفصل لحساب exchange الخاص بك.

    في هذا السيناريو، تتم إعادة تعيين مستوى إذن المستخدم المفوض إلى وقت متوفر/مشغول.

  • فتح Outlook 2010 في جلسة عمل بروتوكول سطح مكتب بعيد (RDP) على جهاز كمبيوتر بنظام التشغيل Windows Server 2008. عند محاولة البحث عن سلسلة التي يتم تضمينها في بعض رسائل البريد الإلكتروني في Outlook 2010، يتم إرجاع أية نتائج البحث.

  • عند بدء تشغيل Outlook 2010 مع رمز التبديل/importprf، يتم مطالبتك بشكل غير متوقع لتكوين ملف التعريف الخاص بك.
    تحدث هذه المشكلة عندما يحتوي ملف تعريف Outlook (. prf) على الإعدادات التالية:

    OverwriteExistingService=No
    UniqueService=Yes

    ملاحظة: لبدء تشغيل Outlook 2010 مع رمز التبديل/importprf، بتشغيل الأمر التالي:

    /importprf outlook.exe < مسار >\< اسم الملف >. prf

  • حفظ رسالة بريد إلكتروني إلى مشاركة شبكة اتصال في Outlook 2010. عند محاولة حفظ رسالة بريد إلكتروني أخرى، لا يتم فتح مشاركة شبكة الاتصال في مربع الحوار حفظ باسم .

  • يرجى مراعاة السيناريو التالي:

    • يمكنك تكوين إعدادات وضع Exchange المخزن مؤقتاً لتمكين خيار تنزيل مفضلة المجلدات العمومية في Outlook.

    • إنشاء عامل تصفية مزامنة لأحد مفضلة المجلدات العمومية.

    • حاول تطبيق عامل تصفية التزامن.

    في هذا السيناريو، لا يتم تطبيق عامل تصفية التزامن. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

    لا يمكن تطبيق التغييرات للنسخ المتماثل دون اتصال.

  • عند النقر فوق الخريطة في مربع حوار جهة الاتصال لجهة اتصال، الموقع الذي تم تحديده في خريطة بنج غير صحيح.
    تحدث هذه المشكلة إذا تحققت الحالتين التاليتين:

    • تعيين موقع حساب Windows إلى الهند والصين.

    • تقوم بتشغيل إصدار اللغة الإنكليزية أو إصدار عمومي من Outlook 2010.

    • يتم تثبيت لا حزمة واجهة المستخدم متعددة اللغات (MUI) ل Outlook 2010.

  • لا يمكنك فتح الارتباط تشعبي الذي يحتوي على "file://" واسم مجلد الذي يبدأ بعلامة أرقام (#) في رسالة بريد إلكتروني في Outlook 2010. ما يلي هو مثال لتنسيق URL الذي فشل فتح:
    file://servername\#testfolder

  • افتح رسالة البريد إلكتروني التي تحتوي على URL غير صالح. عند تشغيل وظيفة الإضافية الذي يستخدم أساليب إلى الأمام و عرض لإعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني Outlook 2010 توقف عن الاستجابة.

  • تكوين مجلد عمومي أو علبة بريد إضافية في ملف تعريف Outlook 2010. عند محاولة فتح مجلد عمومي أو علبة بريد إضافية، قد يتوقف Outlook 2010 عن الاستجابة.

  • إرسال رسالة بريد إلكتروني في Outlook Web Access (OWA). عند محاولة استدعاء رسالة البريد الإلكتروني في Outlook 2010، تفشل عملية الاستدعاء.

  • بعد تثبيت حزمة الخدمة service Pack 1 (SP1) Microsoft Office 2010، لا يتم عرض التذكيرات في Outlook 2010.

    ملاحظة: تحدث هذه المشكلة عند تشغيل Outlook 2010 في وضع الاتصال.

  • افترض أن مستخدم متجول حفظ كلمة مرور بريد إضافية على جهاز كمبيوتر عميل. عند دخوله إلى كمبيوتر عميل آخر المستخدم المتجول ويحاول بدء تشغيل Outlook 2010، فهي مطالبة غير متوقعة بإعادة إدخال كلمة المرور.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل لتصحيح المشكلات الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق حزمة الإصلاحات الجديدة هذه، يجب أن يكون لديك Microsoft Office 2010 أو Microsoft Office 2010 Service Pack 1 مثبتة. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

2510690 قائمة بكافة حزم Office 2010 SP1

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

معلومات الملف

قد لا يحتوي هذا الإصلاح العاجل على كافة الملفات التي يجب أن يكون لديك لتحديث منتج لأحدث بنية بشكل كامل. يحتوي هذا الإصلاح العاجل فقط على الملفات التي يجب أن يكون لديك لحل هذه المشكلة المسردة في هذه المقالة.

يستخدم الإصدار العمومي لحزمة الإصلاحات الجديدة هذه حزمة Microsoft Windows Installer لتثبيت حزمة الإصلاحات الجديدة. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC) في الجدول التالي. عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويل التاريخ إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

x86

Download information

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Outlook2010-kb2584053-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6109.5004

17,821,600

16-Sep-2011

5:36


معلومات الملف.msp Microsoft Windows Installer

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Outlook-x-none.msp

غير قابل للتطبيق

21,807,616

15-Sep-2011

16:29


معلومات outlook x none.msp

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

151,904

20-Oct-2010

8:08

Contab32.dll

14.0.6009.1000

135,032

22-Oct-2010

7:05

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

87,920

20-Jul-2011

8:09

Emsmdb32.dll

14.0.6109.5000

1,704,888

15-Aug-2011

21:23

Envelope.dll

14.0.6024.1000

155,008

17-Mar-2011

2:34

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

330,576

11-Feb-2011

16:51

Impmail.dll

14.0.6009.1000

135,528

20-Oct-2010

8:08

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

273,312

20-Jul-2011

8:09

Mimedir.dll

14.0.6108.5000

359,264

20-Jul-2011

8:09

Mspst32.dll

14.0.6108.5000

1,256,368

21-Jul-2011

15:13

Olmapi32.dll

14.0.6108.5000

3,283,840

21-Jul-2011

15:13

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

724,864

27-Dec-2010

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

233,360

27-Dec-2010

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

28000

22-Oct-2010

7:05

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

122,720

20-Oct-2010

8:08

Outlmime.dll

14.0.6108.5000

523,656

20-Jul-2011

8:09

Outlook.exe

14.0.6109.5004

15,943,008

15-Sep-2011

14:12

Outlph.dll

14.0.6024.1000

329,616

18-Mar-2011

15:08

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

43,352

12-Jan-2011

10:59

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

55,664

20-Oct-2010

8:08

Pstprx32.dll

14.0.6106.5000

309,096

12-Jun-2011

2:32

Recall.dll

14.0.6108.5000

44,904

20-Jul-2011

8:09

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

423,280

22-Oct-2010

7:05

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

39,328

20-Dec-2010

17:15

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

12-Jun-2011

2:32

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

12-Jun-2011

2:32

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

105,344

20-Oct-2010

7:10


x64

معلومات التنزيل

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Outlook2010-kb2584053-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6109.5004

20,807,296

16-Sep-2011

2:27


معلومات الملف.msp Microsoft Windows Installer

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Outlook-x-none.msp

غير قابل للتطبيق

24,475,648

15-Sep-2011

17:41


معلومات outlook x none.msp

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

226,144

20-Oct-2010

7:19

Contab32.dll

14.0.6009.1000

183,672

22-Oct-2010

7:28

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

118,128

20-Jul-2011

8:48

Emsmdb32.dll

14.0.6109.5000

2,278,328

15-Aug-2011

21:49

Envelope.dll

14.0.6024.1000

219,520

17-Mar-2011

2:26

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

475,472

11-Feb-2011

17:19

Impmail.dll

14.0.6009.1000

186,728

20-Oct-2010

7:19

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

417,184

20-Jul-2011

8:48

Mimedir.dll

14.0.6108.5000

543,584

20-Jul-2011

8:48

Mspst32.dll

14.0.6108.5000

1,694,640

22-Jul-2011

4:28

Olmapi32.dll

14.0.6108.5000

4,612,992

22-Jul-2011

4:28

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

1,104,256

27-Dec-2010

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

365,968

27-Dec-2010

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

40,800

22-Oct-2010

7:28

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

166,240

20-Oct-2010

7:19

Outlmime.dll

14.0.6108.5000

721,288

20-Jul-2011

8:48

Outlook.exe

14.0.6109.5004

24,578,912

15-Sep-2011

14:25

Outlph.dll

14.0.6024.1000

390,032

18-Mar-2011

15:19

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

58,712

12-Jan-2011

11:11

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

71,536

20-Oct-2010

7:19

Pstprx32.dll

14.0.6106.5000

427,880

12-Jun-2011

2:44

Recall.dll

14.0.6108.5000

56,680

20-Jul-2011

8:48

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

567,152

22-Oct-2010

7:28

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

47,008

20-Dec-2010

20:41

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

12-Jun-2011

2:44

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

12-Jun-2011

2:44

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

130,944

20-Oct-2010

6:46


المراجع

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×