oneMscomBlade,oneMsomNav,oneMscomFooter,
Помощ и поддръжка
Акаунт
Влизане
Да намеря сам
Попитайте общността
Получете помощ на живо
Изберете продукта, за който се нуждаете от помощ
Windows
Windows 8.1 Preview
Windows RT 8.1 Preview
Windows 8
Windows RT
Windows 7
Windows Vista
Windows XP
още...
Internet Explorer
Internet Explorer 11 Preview
Internet Explorer 10
Internet Explorer (pre IE 10)
още...
Office
Office 2013
Office 365 Home Premium и Office 365 University
Пакети Office 2010
Office for Mac 2011
Excel 2013
OneNote 2013
Outlook 2013
PowerPoint 2013
Word 2013
още...
Word
Excel
Outlook
PowerPoint
Xbox
Media Player
Skype
Windows Phone
Windows Phone 8
Windows Phone 7
още...
Още продукти
Ако искате да започнете чат, моля включете скрипта във Вашия браузър.
Свържете се с Microsoft
С какво можем да ви помогнем?
Питайте
Най-важни въпроси и отговори
Смяна на продуктови ключове
Техническа поддръжка
Къде да намеря своя продуктов ключ?
Поддръжка за Windows Live (Hotmail)
Изтегляне на Microsoft Security Essentials
Оригинален софтуер от Microsoft
Как да инсталирам Internet Explorer 9?
Купете продукти на Microsoft
За дома
За бизнес
Поддръжка на Microsoft – помощ за продукти и услуги
Техническа поддръжка на Microsoft
Подайте заявка за техническа поддръжка
Начална страница на поддръжката на Microsoft
Намерете решения за своите технически проблеми
Получете поддръжка за достъпност
Съдействие на клиенти с увреждания или търсене на поддръжка с подпомагащи технологии
(Англ.)
Предложения на поддръжката на Microsoft
Научете какъв тип поддръжка предлага Microsoft
(Англ.)
Център за решения Fix it
Намерете автоматизирани решения за вашите проблеми
Активиране на продукти
Помощ за активиране на продукти
Hotmail, Messenger, SkyDrive
Получете поддръжка за
Hotmail
,
Messenger
или
SkyDrive
Производител на телефон
Как да се свържете с производители на телефони
Производител на компютър (OEM)
Как да се свържете с производители на компютри
Surface
Получете поддръжка за Surface
(Англ.)
Genuine Advantage
Помощ при фалшив или неоригинален софтуер
Поддръжка за изтегляне на софтуер
Поддръжка за покупки на дребно или онлайн изтегляния
(Англ.)
Замяна, отстъпки и връщане на суми
Носители за замяна, оферти за отстъпки и връщане на суми
(Англ.)
Skype
Поддръжка за Skype
(Англ.)
Обслужване на клиенти на Microsoft – помощ при общи запитвания
Обадете се на отдела за обслужване на клиенти
0800 15555
+359 2 9657100
Свържете се с обслужването на клиенти за целия свят
Чат на живо с отдела за обслужване на клиенти
Обратна връзка относно поверителността
Подайте обратна връзка или въпроси относно поверителността
(Англ.)
Получете поддръжка за достъпност
Съдействие на клиенти с увреждания или търсене на поддръжка с подпомагащи технологии
(Англ.)
Активиране на продукти
Помощ за активиране на продукти
Genuine Advantage
Помощ при фалшив или неоригинален софтуер
Публикувайте в Twitter до Microsoft Helps
Публикувайте в Twitter своя въпрос до @MicrosoftHelps – официалният акаунт на поддръжката и обслужването на клиенти на Microsoft
(Англ.)
Microsoft Store – посетете или купете продукт от официалния магазин на Microsoft
Посетете Microsoft Store онлайн
Office 365. Целият ви офис в облака
Надстройте до Windows 8 днес
Купете други продукти на Microsoft онлайн
Намерете локални магазини на дребно на Microsoft
Намерете магазин в България
(Англ.)
Клиенти с първостепенна поддръжка
Посетете Microsoft Premier Online
Портал за клиенти с първостепенна поддръжка, където да подават събития, търсят решения и получават помощ
Не можете да влезете в Microsoft Premier Online?
Свържете се със своя технически акаунт мениджър (TAM), обадете се на регионалния офис или изпратете имейл на
premier@microsoft.com
Партньори – намерете партньор или влезте в мрежата от партньори
Поддръжка за партньори на Microsoft
Поддръжка за мрежата от партньори на Microsoft
(Англ.)
Мрежа от партньори на Microsoft
Влезте или се запишете в мрежата от партньори на Microsoft
(Англ.)
Microsoft Pinpoint
Поставете името си като партньор на Microsoft
(Англ.)
Намерете доставчик на услуги със сертификация от Microsoft
Използвайте Microsoft Pinpoint, за да намерите доставчик на услуги със сертификация от Microsoft, който може да ви помогне локално или отдалечено
(Англ.)
Малък бизнес
Техническа поддръжка на Microsoft
Подайте заявка за техническа поддръжка за продукти и услуги на Microsoft
Поддръжка на общността на Microsoft
Публикувайте въпрос или намерете отговори в общността на Microsoft
(Англ.)
Получете поддръжка за достъпност
Съдействие на клиенти с увреждания или търсене на поддръжка с подпомагащи технологии
(Англ.)
Предложения за поддръжка на Microsoft
Научете какъв тип поддръжка предлага Microsoft
(Англ.)
Обадете се на Microsoft
Вижте всички телефонни номера по света за обслужване на клиенти
Чат на живо с отдела за обслужване на клиенти
Обърнете се към клиент служба специалист
Публикувайте в Twitter до Microsoft Helps
Публикувайте в Twitter своя въпрос до @MicrosoftHelps – официалният акаунт на поддръжката и обслужването на клиенти на Microsoft
(Англ.)
Намерете доставчик на услуги със сертификация от Microsoft
Използвайте Microsoft Pinpoint, за да намерите доставчик на услуги със сертификация от Microsoft, който може да ви помогне локално или отдалечено
(Англ.)
Разработчици – MSDN, DreamSpark, BizSpark и WebsiteSpark
Техническа поддръжка на Microsoft
Подайте заявка за техническа поддръжка за продукти и услуги на Microsoft
Свържете се с поддръжката на MSDN
Свържете се с поддръжката на MSDN по света
(Англ.)
Получете поддръжка за достъпност
Съдействие на клиенти с увреждания или търсене на поддръжка с подпомагащи технологии
(Англ.)
Предложения за поддръжка на Microsoft
Научете какъв тип поддръжка предлага Microsoft
(Англ.)
Намерете доставчик на услуги със сертификация от Microsoft
Използвайте Microsoft Pinpoint, за да намерите доставчик на услуги със сертификация от Microsoft, който може да ви помогне локално или отдалечено
(Англ.)
Свържете се с обслужването на клиенти на MSDN
Свържете се с обслужването на клиенти на MSDN по света
(Англ.)
Програмна поддръжка на DreamSpark
Свържете се с обслужването на клиенти на DreamSpark по света
(Англ.)
Програмна поддръжка на BizSpark
Свържете се с обслужването на клиенти на BizSpark по света
(Англ.)
Програмна поддръжка на WebsiteSpark
Свържете се с обслужването на клиенти на WebsiteSpark по света
(Англ.)
ИТ професионалисти – програми на TechNet
Техническа поддръжка на Microsoft
Подайте заявка за техническа поддръжка за продукти и услуги на Microsoft
(Англ.)
Свържете се с поддръжката на TechNet
Свържете се с поддръжката на TechNet по света
(Англ.)
Получете поддръжка за достъпност
Съдействие на клиенти с увреждания или търсене на поддръжка с подпомагащи технологии
(Англ.)
Предложения за поддръжка на Microsoft
Научете какъв тип поддръжка предлага Microsoft
(Англ.)
Намерете доставчик на услуги със сертификация от Microsoft
Използвайте Microsoft Pinpoint, за да намерите доставчик на услуги със сертификация от Microsoft, който може да ви помогне локално или отдалечено
(Англ.)
Свържете се с обслужването на клиенти на TechNet
Свържете се с обслужването на клиенти на TechNet по света
(Англ.)
Корпоративно лицензиране
Закупуване на корпоративно лицензиране
За информация относно закупуването/определянето на правилната програма за вашата организация
(Англ.)
Център за обслужване на корпоративни лицензи (VLSC)
Получете съдействие с управлението на своето споразумение и ползите в Центъра за обслужване на корпоративни лицензи
(Англ.)
Техническа поддръжка на Microsoft
Подайте искане за техническа поддръжка за продукти или услуги на Microsoft
VLSC – обучение и ресурси
Гледайте кратки видеоклипове за това как да използвате VLSC, изтегляне на ръководство за потребителя
(Англ.)
Центрове за активация във връзка с корпоративното лицензиране
За съдействие относно активирането на ключ за корпоративно лицензиране, който вече имате
(Англ.)
VLSC – често задавани въпроси
Намерете отговори на често задавани въпроси относно центъра за обслужване на корпоративни лицензи в предоставените ЧЗВ
(Англ.)
Програми за обучение на Microsoft
Microsoft Certified Professional (MCP)
Получете съдействие за своите въпроси относно сертификацията на Microsoft
(Англ.)
Курсови материали
Получете съдействие с поръчката на курсови материали
(Англ.)
Microsoft Certified Trainer (MCT)
Получете съдействие за въпросите си относно получаването и поддръжката на своя MCT сертификат
(Англ.)
Електронно обучение
Получете съдействие за въпросите си относно използването на нашите платформи за електронно обучение
(Англ.)
IT Academy
Получете съдействие за въпросите относно ползи и членство по отношение на програмата IT Academy
(Англ.)
Обучение на Microsoft – често задавани въпроси
Намерете отговори на често задавани въпроси относно продуктите и програмите за обучение на Microsoft в предоставените ЧЗВ
(Англ.)
Общност
Форуми на общността на Microsoft
(Англ.)
Форуми на TechNet
(Англ.)
Форуми на MSDN
(Англ.)
Форуми на Dynamics
(Англ.)
Общност
Форуми на общността на Microsoft
(Англ.)
Сайтове за поддръжка
Индекс на центъра за решения
Портал за поддръжка за малък бизнес
(Англ.)
Мрежа от партньори на Microsoft
TechNet
(Англ.)
MSDN
(Англ.)
Dynamics
Сайтове за поддръжка
Индекс на центъра за решения
Помощ и практически съвети за Windows
Помощ и практически съвети за Office
Поддръжка за Xbox
(Англ.)
Адрес на Microsoft
бул. Никола Вапцаров 55
София 1407
България
Намерете офиси на Microsoft по целия свят
(Англ.)
Последен преглед : 08 август 2013 г.