Utilizza le opzioni elencate di seguito quando il tuo prodotto Microsoft non funziona come dovrebbe.
 | Sempre aperto Disponibile subito. | Centri di supporto dei prodotti Visita i Centri di supporto dei prodotti per trovare le risposte alle domande più frequenti e collegamenti a risorse utili. |
 | Sempre aperto Disponibile subito. | Centro di supporto Fix it Visita il Centro di supporto Fix it per trovare soluzioni automatizzate per i problemi più comuni dei prodotti Microsoft. |
 | Sempre aperto Risposta entro 72 ore | Community Microsoft Chiedi aiuto ad altri clienti Microsoft nelle community. |
 | Orari variabili I tempi di risposta possono variare | Contatta il produttore del tuo computer Se il prodotto Microsoft era già installato nel computer al momento dell'acquisto, contatta il produttore del computer se hai bisogno di supporto tecnico. |
 | Orari variabili I tempi di risposta possono variare | Assistenza e supporto tecnico del Microsoft Store Se hai acquistato il tuo computer da un Microsoft Store, visita la relativa pagina di Assistenza e supporto tecnico per ricevere assistenza tecnica. |
 | Sempre aperto Disponibile 24 ore su 24 | Problemi relativi all'attivazione dei prodotti Se si sono verificati problemi durante l'attivazione del tuo prodotto, visita il Centro di supporto per l'attivazione dei prodotti. |
Domande relative a Genuine Advantage Se hai dubbi sull'autenticità del tuo prodotto, contatta uno specialista di Genuine Advantage. |
 | Orari variabili I tempi di risposta possono variare | Supporto tecnico per Xbox Se hai bisogno di assistenza, visita il sito Web di Xbox. |
 | Orari variabili I tempi di risposta possono variare. | Windows Phone Per altri dubbi, visitare la pagina dei contatti di Windows Phone. |
 | Orari variabili I tempi di risposta possono variare | Supporto tecnico per Zune Se hai bisogno di assistenza, visita il sito Web di Zune. |
 | Orari variabili I tempi di risposta possono variare | Supporto tecnico per Windows Live Visita la pagina iniziale per assistenza relativa ai prodotti e i servizi di Windows Live. |
 | Orari variabili I tempi di risposta possono variare | Supporto tecnico per MSN Se hai bisogno di assistenza, visita MSN online. |
 | Orari variabili I tempi di risposta possono variare | Supporto tecnico Microsoft Per contattare un tecnico del supporto Microsoft via posta elettronica, telefonicamente o mediante una richiesta di supporto online, seleziona il tuo prodotto nell'elenco. |
 | | Microsoft Pinpoint Consente di entrare in contatto con migliaia di società con certificazione Microsoft per trovare prodotti e servizi.. |