Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Sdílená poštovní schránka umožňuje skupině uživatelů snadno sledovat a posílat e-maily z veřejné e-mailové adresy, jako je třeba info@contoso.com. Když někdo ve skupině odpoví na zprávu poslanou do sdílené poštovní schránky, zdá se, že odpověď pochází ze sdílené adresy, a ne od konkrétní osoby. Sdílenou poštovní schránku můžete také používat jako sdílený týmový kalendář.

Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

Tip: Abyste mohli sdílenou poštovní schránku používat, správce Office 365 pro vaši organizaci ji musí vytvořit a přidat vás jako člena. Pokud potřebujete další informace, požádejte správce, aby si projděte téma Vytvoření sdílené poštovní schránky, které popisuje, co má správce udělat.

Tento způsob je vhodný, pokud chcete sledovat poštu z primární i sdílené poštovní schránky současně. Po dokončení tohoto úkolu se sdílená poštovní schránka a její složky zobrazí v levém navigačním podokně při každém otevření Outlook na webu.

  1. Přihlaste se ke svému účtu v Outlooku na webu.

  2. U Exchange Online poštovních schránek klikněte pravým tlačítkem na Složky v levém navigačním podokně a pak zvolte Přidat sdílenou složku. U místních poštovních schránek Exchange klikněte pravým tlačítkem myši na název primární poštovní schránky (například Molly Dempsey) v levém navigačním podokně a pak zvolte Přidat sdílenou složku.

  3. V dialogovém okně Přidat sdílenou složku zadejte jméno nebo e-mailovou adresu někoho, kdo s vámi sdílí poštovní schránku, a potom klikněte na Přidat. Nebo zadejte název sdílené poštovní schránky, jejímž členem jste, například info@contoso.com.

Sdílená poštovní schránka se zobrazí v seznamu složek v Outlook na webu. Složky sdílené poštovní schránky můžete rozbalit i sbalit stejně jako u vaší primární poštovní schránky. Sdílenou poštovní schránku můžete také odebrat ze seznamu složek. Pokud ji chcete odebrat, klikněte pravým tlačítkem na sdílenou poštovní schránku a potom klikněte na Odebrat sdílenou složku.

Pokud chcete dostávat oznámení o nových zprávách ve složce Doručená pošta sdílené poštovní schránky, musíte sdílenou poštovní schránku otevřít v samostatném okně prohlížeče.

Tento způsob je vhodný, pokud chcete zobrazovat a spravovat poštu sdílené poštovní schránky v samostatném okně prohlížeče. Tato metoda také umožňuje přijímat oznámení o nových položkách ve složce Doručená pošta sdílené poštovní schránky.

  1. Přihlaste se ke svému účtu v Outlooku na webu.

  2. Na navigačním panelu Outlooku na webu klikněte na svoje jméno. Zobrazí se seznam.

  3. Klikněte na Otevřít jinou poštovní schránku.

  4. Zadejte e-mailovou adresu druhé poštovní schránky, kterou chcete otevřít, a klikněte na Otevřít. V samostatném okně se otevře další Outlook na webu relace, která umožňuje přístup k druhé poštovní schránce.

Tip: Pokud jste nesprávně zadali e-mailovou adresu poštovní schránky, zobrazí se zpráva, že se nenašel žádný výsledek. Zkuste e-mailovou adresu zadat znovu.

  1. Zvolte Nová pošta nad seznamem složek. V podokně čtení se zobrazí formulář nové zprávy.

  2. V horní části zprávy zvolte Další akce > Zobrazit od.

    Snímek obrazovky s možností Zobrazit Od

    Tady vidíte, že tato e-mailová zpráva se jejím příjemcům zobrazí jako odeslaná ze sdílené poštovní schránky, a ne z vašeho vlastního e-mailového účtu.

  3. Při prvním použití sdílené poštovní schránky je potřeba přidat adresu k možnostem dostupným v rozevíracím seznamu Od :

    1. Klikněte pravým tlačítkem na adresu Odesílatele a zvolte Odebrat.

      Snímek obrazovky s možností Odebrat

    2. Zadejte sdílenou adresu. Při příštím odpovídání ze sdílené poštovní schránky se její adresa zobrazí jako možnost v rozevíracím seznamu Od .

  4. Pro přidání příjemce, zadejte jméno kohokoli ze své složky kontaktů nebo adresáře vaší organizace nebo napište e-mailovou adresu do pole Komu nebo Kopie. Když poprvé zadáte jméno určité osoby, Outlook na webu vyhledá její adresu. V budoucnu se jméno načte z mezipaměti a vyhledá se rychleji.

  5. Zadejte Předmět.

  6. Napište zprávu, kterou chcete poslat.

  7. Pokud máte zprávu hotovou, klikněte na Poslat.

Při prvním odpovídání na zprávu odeslanou do sdílené poštovní schránky musíte přidat sdílenou adresu do rozevíracího seznamu Od . Tady je postup:

  1. Otevřete Outlook na webu a přejděte do sdílené poštovní schránky.

  2. Otevřete zprávu, která byla odeslaná na sdílenou adresu.

  3. Klikněte na příkaz Odpovědět.

  4. V horní části zprávy zvolte Další akce > Zobrazit od.

    Snímek obrazovky s možností Zobrazit Od

  5. Klikněte pravým tlačítkem na adresu Odesílatele a zvolte Odebrat.

    Snímek obrazovky s možností Odebrat

  6. Zadejte sdílenou adresu a odešlete zprávu. Při příštím odpovídání ze sdílené poštovní schránky se její adresa zobrazí jako možnost v rozevíracím seznamu Od .

Obrovskou výhodou používání sdílené poštovní schránky je, že každý, kdo má přístup ke sdílené poštovní schránce, má úplný přístup i ke kalendáři. V kalendáři můžete vytvářet, upravovat a odstraňovat události. Sdílený kalendář používejte úplně stejně, jako byste používali svůj vlastní kalendář. Tady je krátký seznam toho, co můžete dělat s kalendářem sdílené poštovní schránky:

  • Informujte svůj tým, kdy jedete na dovolenou nebo budete mimo kancelář.

  • Vytvořte týmovou schůzku.

  • Upravte událost kalendáře vytvořenou někým jiným.

  • Zrušte schůzku vytvořenou někým jiným.

Pro přístup ke sdílenému kalendáři postupujte takto:

  1. Přihlaste se k poštovní schránce pomocí Outlook na webu a pak vyberte Kalendář.

  2. Klikněte pravým tlačítkem na Další kalendáře a potom klikněte na Otevřít kalendář.

    Snímek obrazovky s možností Otevřít kalendář

  3. V části Z adresáře vyhledejte sdílený kalendář, který chcete otevřít. Vyberte sdílenou poštovní schránku, kterou chcete otevřít, a potom klikněte na Otevřít.

  4. Sdílený kalendář se zobrazí ve složce v seznamu kalendářů.

Pokud chcete získat přístup ke sdílené poštovní schránce na mobilním zařízení, otevřete prohlížeč, přihlaste se k Microsoft 365 a pak přejděte na Outlook na webu. Z Outlook na webu máte přístup ke sdílené poštovní schránce.

Přístup ke sdílené poštovní schránce nemáte z aplikace Outlook nainstalované na mobilním zařízení. Chcete tuto funkci? Dejte o tom vědět technickému týmu Outlooku. Hlasujte tady!

Oprávnění k nastavení možnosti odesílat automatické odpovědi ze sdílené poštovní schránky má jenom správce Microsoft 365. Pokyny najdete v tématu Vytvoření sdílené poštovní schránky.

Viz také

Přidání pravidel do sdílené poštovní schránky

Otevření a používání sdílené poštovní schránky v Outlooku 2016 a Outlooku 2013

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×