Συνδεθείτε στα Windows
Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την είσοδο σε μια συσκευή Windows, δοκιμάστε πρώτα το εξής: Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας με το πληκτρολόγιο οθόνης. Βρείτε τον επιλέγοντας Προσβασιμότητα στην οθόνη κλειδώματος. Αν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα για να μάθετε τι είδους λογαριασμό έχετε.
Από την οθόνη εισόδου, επιλέξτε Επιλογές εισόδου. Επιλέξτε το παρακάτω βήμα ανάλογα με τον τύπο του λογαριασμού που διαθέτετε.
-
Αν έχετε λογαριασμό Microsoft, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Μεταβείτε στη σελίδα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης και ακολουθήστε τις οδηγίες.
-
Εάν βλέπετε μόνο το εικονίδιο Κωδικός πρόσβασης , έχετε είτε έναν λογαριασμό τομέα (εταιρικό ή σχολικό) είτε έναν τοπικό λογαριασμό. Αν έχετε λογαριασμό τομέα, χρειάζεστε βοήθεια από το διαχειριστή του συστήματός σας.
-
Για προβλήματα με Windows Hello, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων με Windows Hello.
-
Για έναν τοπικό λογαριασμό, ακολουθήστε τις οδηγίες στο θέμα Επαναφορά κωδικού πρόσβασης τοπικού λογαριασμού των Windows.
-
Για βοήθεια σχετικά με το PIN σας, ανατρέξτε στο θέμα Επαναφορά του PIN όταν δεν έχετε εισέλθει στα Windows.