Επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών της Microsoft

Ο τύπος της υποστήριξης που παρέχει η Microsoft εξαρτάται από το προϊόν στο οποίο καλείτε και από το αν έχετε ένα προϊόν για οικιακή ή επαγγελματική χρήση. Επίσης, μπορεί να εξαρτάται από το αν θέλετε βοήθεια για ένα πρόβλημα με μια υπηρεσία όπως το OneDrive ή το Outlook.com ή βοήθεια για τα Windows, αλλά δεν έχετε υπάρχουσα συνδρομή Microsoft 365.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προϊόντα που περιλαμβάνονται για οικιακή χρήση ή για επιχειρήσεις.

Υποστήριξη λογαριασμών Microsoft

Αν δεν μπορείτε να εισέλθετε στον λογαριασμό Microsoft, τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να εντοπιστούν από το εργαλείο βοήθειας εισόδου.

Το εργαλείο θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό κινητού τηλεφώνου με τον οποίο προσπαθείτε να εισέλθετε και να ελέγξετε τις λεπτομέρειες που παρέχετε. Αν εντοπίσουμε ένα πρόβλημα με το λογαριασμό σας, θα σας πούμε τι πρέπει να κάνετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Αν δεν εντοπίσουμε κανένα πρόβλημα, θα σας καθοδηγήσουμε για το πώς μπορείτε να βοηθήσετε τον εαυτό σας.

Κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί για να ξεκινήσετε.

Σημαντικό

Για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας και τα περιεχόμενά του, οι εκπρόσωποι και οι συνήγοροι υποστήριξής μας δεν επιτρέπεται να αποστείλουν συνδέσεις επαναφοράς κωδικού πρόσβασης ή να έχουν πρόσβαση και να αλλάξουν τα στοιχεία λογαριασμού.

Έναρξη βοηθού εισόδου

τεχνική υποστήριξη της Microsoft

Εάν χρειάζεστε βοήθεια με τη λήψη, την εγκατάσταση ή την ενεργοποίηση των Windows ή του Office, χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με τον λογαριασμό & τις χρεώσεις, επιλέξτε το κουμπί "Λήψη βοήθειας" παρακάτω. Περιγράψτε το πρόβλημά σας και θα σας παράσχουμε αυτοβοήθεια ή θα σας συνδέσουμε με την καταλληλότερη υπηρεσία υποστήριξης, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει συνομιλία ή αίτηση για κλήση — θα σας καλέσουμε, ώστε να μην χρειαστεί να περιμένετε.

Συμβουλή

Η Λήψη βοήθειας στα Windows διαθέτει προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να εκτελέσετε για πολλά συνηθισμένα σενάρια. Αυτά συχνά βοηθούν στην επίλυση προβλημάτων χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Ανατρέξτε στα διαθέσιμα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Λήψη βοήθειας στο web

Λήψη βοήθειας στα Windows

Υποστήριξη πωλήσεων της Microsoft

Αν χρειάζεστε βοήθεια με μια αγορά, μεταβείτε στο www.microsoft.com/store για επιλογές ζωντανής συνομιλίας ή επιλέξτε έναν αριθμό επικοινωνίας παρακάτω. Εάν η χώρα/περιοχή σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, χρησιμοποιήστε τη Λήψη βοήθειας παραπάνω.

Αφρική

Χώρα/Περιοχή Κωδικός χώρας/περιοχής Αριθμός τηλεφώνου Με χρέωση
Αλγερία (الجزائر) +27 860 225 567 Με χρέωση
Ανγκόλα +351 214 245 152 Χωρίς χρέωση
Μποτσουάνα +27 860 225 567 Με χρέωση
Καμερούν +1 212 824 0758 Με χρέωση
Αίγυπτος (مصر) +20 2 3539 3333 Με χρέωση
Γκάνα +27 860 225 567 Με χρέωση
Ακτή Ελεφαντοστού +27 860 225 567 Με χρέωση
Κένυα +27 860 225 567 Με χρέωση
Λιβύη +33 (0)9 70 01 90 90 Με χρέωση
Μαυρίκιος (Maurice) +230 802 044 0086 Χωρίς χρέωση
Μαρόκο ( المغرب ) +33 170 480807 Με χρέωση
Μοζαμβίκη +351 121 415 4065 Με χρέωση
Ναμίμπια +27 11 844 6005 Με χρέωση
Νιγηρία +27 860 225 567 Με χρέωση
Σάο Τομέ και Πρίνσιπε +27 860 225 567 Με χρέωση
Νότια Αφρική +27
+27		 (0)860 225 567
(0)800 167 344		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Σενεγάλη +221 877 867 2337 Χωρίς χρέωση
Σιέρα Λεόνε +1 312 843 5151 Με χρέωση
Τανζανία +27 86 0225567 Με χρέωση
Τυνησία ( تونس/Τυνησία) +27 86 02 25 567 Με χρέωση
Ουγκάντα +27 860225567 Με χρέωση
Δυτική, Ανατολική, Κεντρική Αφρική (WECA) +33
+351		 170 480 810
21 4 245 152		 Με χρέωση
Με χρέωση
Ζιμπάμπουε +27 214 27 33 15 Με χρέωση

Ασία

Χώρα/Περιοχή Κωδικός χώρας/περιοχής Αριθμός τηλεφώνου Με χρέωση
Μπανγκλαντές +880 877 857 3235 Με χρέωση
Μπρουνέι (بروني) +673 8014475 Χωρίς χρέωση
Καμπότζη (កម្ពុជា) +60 3 9212 1942 Με χρέωση
Κίνα (中国) +86
+86		 400 820 3800
800 820 3800		 Χωρίς χρέωση
Ειδική Διοικητική Περιοχή του Χονγκ Κονγκ (香港特別行政區) +852 3002 3256 Χωρίς χρέωση
Ινδία +91 (000) 8000 404 454 Χωρίς χρέωση
Ινδονησία +62 +62 (00) 1 8030167966
(00) 78030160575		 Χωρίς χρέωση Χωρίς χρέωση
Ιαπωνία (日本) +81
+81
+81		 0120 54 2244 (Μόνο τοπικές)
0120 41 6755 (Μόνο τοπικές)
3 4332 5458 (Χρέωση για διεθνείς)		 Χωρίς χρέωση
Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Καζακστάν (Казахстан)
(Ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί χώρας/περιοχής)		 +7
+7		 (495) 213 1742
8800 080 1000		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Κιργιστάν +996 749 992 28623 Με χρέωση
Λάος ( ປະເທດລາວ) +65 3157 6322 Με χρέωση
Ειδική Διοικητική Περιοχή Μακάο 1
+852		 877 860 4890
3002 3256		 Με χρέωση
Με χρέωση
Μαλαισία +60 3 9212 1942 Χωρίς χρέωση
Μιανμάρ +65 3157 6322 Με χρέωση
Πακιστάν ( پاکستان ) +65 3157 6322 Με χρέωση
Φιλιππίνες +63
+63		 180011102363
180011102572		 Χωρίς χρέωση
Δημοκρατία της Κορέας (대한민국) +82
+82
+82		 080 222 0880
080 899 3113
1577 9700		 Χωρίς χρέωση
Χωρίς χρέωση
Χωρίς χρέωση
Σιγκαπούρη +65 800 1013659 Χωρίς χρέωση
Σρι Λάνκα +94 726 000 010 Με χρέωση
Ταϊβάν (台灣) +886
0080-1128-000
Χωρίς χρέωση
Ταϊλάνδη ( ไทย ) +66 1800012705 Χωρίς χρέωση
Τιμόρ-Λέστε +1 312 843 5155 Με χρέωση
Βιετνάμ (Βιετνάμ) +84 1800400470 Χωρίς χρέωση

Αυστραλία/Ειρηνικός

Χώρα/Περιοχή Κωδικός χώρας/περιοχής Αριθμός τηλεφώνου Με χρέωση
Αυστραλία +61
+61		 1800624449
1800197960		 Χωρίς χρέωση
Γκουάμ +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Νέα Ζηλανδία +64 0800 800 004 Χωρίς χρέωση

Ευρώπη

Χώρα/Περιοχή Κωδικός χώρας/περιοχής Αριθμός τηλεφώνου Με χρέωση
Αλβανία
(Shqipëria)		 +33 170 480 541 Με χρέωση
Ανδόρα +1 312 843 5144 Με χρέωση
Αρμενία

(Ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί χώρας/περιοχής)		 +7 495 213 1740 Με χρέωση
Αρούμπα +1 305 418 9136 Με χρέωση
Αυστρία
(Österreich)		 +43
+43		 0 8000 123 345
1502222255		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Αζερμπαϊτζάν
(Azərbaycan)

(Ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί χώρας/περιοχής)		 +7 495 213 1741 Με χρέωση
Λευκορωσία
(Белару́сь)		 +375 8 82000111029 Χωρίς χρέωση
Βέλγιο
(België / Belgique)		 +352
+32		 (0)80 04 00 27
(0)80058121		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Βοσνία και Ερζεγοβίνη
 +387
+387		 0800 20 230
033 606 100		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Βουλγαρία
(България)		 +359
+359		 0800 15 555
0800 118 4916		 Χωρίς χρέωση
Κροατία
(Hrvatska)		 +385
+385		 0800 300 300
1 7890 300		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Κύπρος +357
+357		 222 32434
800 97478		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Τσεχική Δημοκρατία
(Česká republika)		 +420
+420		 841 300 300
800 900 775		 Κοινόχρηστο κόστος
Χωρίς χρέωση
Δανία
(Danmark)		 +45
+45		 82 333 100
80 404 952		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Εσθονία
(Eesti)		 +372
+372		 686 8868
8001 1107		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Φινλανδία
(Suomi)		 +358
+358		 (0)9 8171 0400
(0)800 523 121		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Γαλλία +33
+33		 (0)9 70 01 90 90
(0)8 05 98 00 79		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Γεωργία +995
+1		 (0)32 297 0124
212 824 0768		 Με χρέωση
Γερμανία
(Deutschland)		 +49
+49		 (0)800 808 8014
(0)800 808 8015		 Χωρίς χρέωση
Ελλάδα
(Ελλάδα)		 +30
+30		 800 331 54116
211 18 13 880		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Γροιλανδία +1 312 843 5152 Με χρέωση
Ουγγαρία
(Magyarország)		 +36
+36		 1 267 4636
80 204 999		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Ισλανδία +354 800 8109 Χωρίς χρέωση
Ιρλανδία +353
+353		 1800 832 352
1525 1812		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Ιταλία
(Italia)		 +39
+39		 02 38 59 14 44
800089761		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Γιαν Μάγεν
(Latvija)		 +1 312 843 5149 Με χρέωση
Λετονία
(Latvija)		 +371 678 52 152 Με χρέωση
Λιθουανία
(Lietuva)		 +370 52 051 151 Με χρέωση
Λουξεμβούργο
(Λουξεμβούργο)		 +352
+352		 8002 43 53
8004 00 26		 Χωρίς χρέωση
Δημοκρατία της Βόρειας Μακεδονίας
(Република Македонија)		 +389
+1		 2 3090890
877 663 5075		 Με χρέωση
Με χρέωση
Μάλτα +356 8006 22 31 Χωρίς χρέωση
Μολδαβία +40 (0)21 204 70 40 Με χρέωση
Μαυροβούνιο
(Crna Gora)		 +33 (0)9 70 01 90 90 Με χρέωση
Μποναίρ
(Nederland)		 +31
+31		 (0)20 500 1500
(0)800 0205934		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Νορβηγία
(Norge)		 +47
+47		 800 62002
23 500 500		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Πολωνία
(Polska)		 +48
+48		 801 802 000
(00) 800 331 1412		 Χωρίς χρέωση
Χωρίς χρέωση
Πορτογαλία +351
+351		 800 20 91 75
213 164 094		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Ρουμανία
(România)		 +40
+40		 0800 801 046
(0)21 204 70 40		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Ρωσία
(Россия )

(Ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί χώρας/περιοχής)		 +7
+7		 495 213 1739
8 800 500 9242		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Άγιος Μαρίνος +1 312 843 5154 Με χρέωση
Σερβία
(Srbija)		 +381
+381		 800 190 095
(0)11 330 55 00		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Σλοβακία
(Slovensko)		 +421
+421		 250 102 614
(0)800 111 350		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Σλοβενία
(Slovenija)		 +386
+386		 160 014 07
806 888 64		 Με χρέωση
Ισπανία
(España)		 +34
+34		 917 547 010
800 000 024		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Σουηδία
(Sverige)		 +46
+46		 (0)8 75 10 980
(0)8 55 99 00 00		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Ελβετία
(Schweiz / Suisse)		 +41
+41		 0848 858 868
0800 662 006		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Τουρκία
(Türkiye)		 +90 0850 390 2777 Με χρέωση
Ουκρανία
(Україна)		 +380
+380		 800 504 194
800 503 405		 Χωρίς χρέωση
Ηνωμένο Βασίλειο +44
+44		 (0)800 026 0329
(0)344 800 6006		 Χωρίς χρέωση

Βόρεια Αμερική/Κεντρική Αμερική/Καραϊβική

Χώρα/Περιοχή Κωδικός χώρας/περιοχής Αριθμός τηλεφώνου Με χρέωση
Ανγκουίλα +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Αντίγκουα και Μπαρμπούντα +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Μπαχάμες +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Μπαρμπάντος +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Μπελίζε +1
+501		 212 497 6305
877 860 4891		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Βερμούδες +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Μποναίρ +1 305 418 9136 Με χρέωση
Βρετανικές Παρθένοι Νήσοι
(Βρετανικές Παρθένοι Νήσοι)		 +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Καναδάς +1
+1		 800 865 9408
855 270 0615		 Χωρίς χρέωση
Νήσοι Κάιμαν +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Κόστα Ρίκα +506
+506		 800 016 1034
800 542 5320		 Χωρίς χρέωση
Κουρασάο +1 305 418 9136 Με χρέωση
Ντομίνικα +1
+1		 800 642 7676
305 418 9143		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Δομινικανή Δημοκρατία
(República Dominicana)		 +1
+1		 800 642 7676
305 418 9143		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Ελ Σαλβαδόρ +503
+1		 800 6676
305 418 9143		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Γρενάδα +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Γουαδελούπη +1 305 418 9143 Με χρέωση
Γουατεμάλα +502
+1		 800 300 0069
305 418 9143		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Αϊτή +1 305 418 9136 Με χρέωση
Ονδούρα +504
+1		 800 2791 9298
305 418 9143		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Τζαμάικα +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Μαρτινίκα +596 805 51 0105 Χωρίς χρέωση
Μεξικό +52
+52		 554 777 2929
800 123 3353		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Μονσεράτ +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Μποναίρ
(Nederlandse Antillen)		 +1 305 418 9136 Με χρέωση
Νικαράγουα +1 305 418 9143 Με χρέωση
Παναμάς +507 800 051 0398 Χωρίς χρέωση
Πουέρτο Ρίκο +1
+1		 800 642 7676
305 418 9143		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Άγιος Χριστόφορος (Σαιντ Κιτς) και Νέβις +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Αγία Λουκία +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Άγιος Μαρτίνος (Ολλανδικό τμήμα) +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Άγιος Μαρτίνος +1 305 418 9136 Με χρέωση
Άγιος Βικέντιος και Γρεναδίνες +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Τρινιδάδ και Τομπάγκο +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Νησιά Ταρκ & Κάικος +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Αμερικανικές Παρθένες Νήσοι +1
+1		 800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Ηνωμένες Πολιτείες +1
+1
+1
+1		 855 270 0615
800 865 9408
800 642 7676
305 418 9136		 Χωρίς χρέωση
Χωρίς χρέωση
Χωρίς χρέωση
Με χρέωση

Μέση Ανατολή

Χώρα/Περιοχή Κωδικός χώρας/περιοχής Αριθμός τηλεφώνου Με χρέωση
Μπαχρέιν
(البحرين)		 +973 8001 98 02 Χωρίς χρέωση
Ισραήλ +972
+972		 (0)9 76 25 400
1 809 453 214		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Ιορδανία
( الأردن )		 +966 800 850 0422 Με χρέωση
Κουβέιτ
( الكويت )		 +965 22219876 Με χρέωση
Λίβανος
( لبنان )		 +961 01 974081 Χωρίς χρέωση
Ομάν
( عُمان )		 +968
+968		 800 77417
2444 6487		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Παλαιστινιακή Αρχή (PS) +33 170 489 012 Με χρέωση
Κατάρ
( قطر )		 +974 800101716 Χωρίς χρέωση
Σαουδική Αραβία
(المملكة العربية السعودية)		 +966 800 850 0422 Χωρίς χρέωση
Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα
(الإمارات العربيّة المتّحدة)		 +971
+971		 800 020 00132
4 391 7000		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση

Νότια Αμερική

Χώρα/Περιοχή Κωδικός χώρας/περιοχής Αριθμός τηλεφώνου Με χρέωση
Αργεντινή +54
+54		 11 6076 0010
(0) 800 222 9467		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Βολιβία +591
+1		 800 100 714
305 418 9143		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Βραζιλία (Βραζιλίας) +55
+55		 11 4706 0900
0800 761 7454		 Χωρίς χρέωση
Χιλή +56
+56		 2 25994914
800 202 011		 Με χρέωση
Χωρίς χρέωση
Κολομβία +1 305 418 9143 Με χρέωση
Ισημερινός +1 305 418 9143 Με χρέωση
Νήσοι Φόκλαντ +1 305 418 9136 Με χρέωση
Γαλλική Γουιάνα +1 305 418 9136 Με χρέωση
Γουιάνα +1 305 418 9136 Με χρέωση
Παραγουάη +595
+595		 800 542 0049
217289207		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση
Περού (Περού) +51
+1		 1 7097831
305 418 9143		 Με χρέωση
Με χρέωση
Σουρινάμ +1 305 418 9136 Με χρέωση
Ουρουγουάη +598 +1 000 4054 083
305 418 9143		 Με χρέωση
Με χρέωση
Βενεζουέλα +58
+1		 0 800 100 4610
305 418 9143		 Χωρίς χρέωση
Με χρέωση