Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.

A bűnözők népszerű taktikája a "hamis rend" csalás. A működés módja az, hogy olyan üzenetet kap, amely általában e-mailben vagy sms-ben jelenik meg, amely a rendelés rutinszerű visszaigazolásának tűnik. Természetesen soha nem rendelt semmilyen terméket vagy szolgáltatást, amit megerősít.

Az üzenet elég gyakorinak tűnik, és azt mondja, hogy a pénzt a hitelkártyájára terheljük, vagy kivonjuk a bankszámlájáról a termékért vagy szolgáltatásért. Ezután alkalmi útmutatást nyújt arra vonatkozóan, hogyan mondhatja le a rendelést, ha szeretné.

Operátorok állnak... az adatok ellopásához

Hol kapják meg, amikor megpróbálod lemondani a hamis rendelést. Így működik a csalás.

A hamis rendelés lemondásához vagy egy hivatkozásra kell kattintania, vagy fel kell hívnia őket a telefonon. Mindkét esetben a csalók végső célja az, hogy személyes információkat adjanak nekik. Azt állítják, hogy a hamis rendelés visszavonására szolgál. Szükségük lesz az Ön nevére, címére, telefonszámára, és valószínűleg a hitelkártyájával vagy a banki adataival. Ha tiltakozik, ragaszkodnak hozzá, hogy csak az adatokra van szükségük a személyazonossága megerősítéséhez.

Ne tévesszen meg. Ezeket az adatokat szeretnék, hogy ténylegesen megterheljék a hitelkártyáját, pénzt lopjanak el a bankszámlájáról, vagy az Ön személyazonosságát használva nyithassák meg más fiókokat.

De várjon, van még több is.

Gyakran van egy másik része a csalás. A csalók kérhetik, hogy töltsön le egy fájlt, általában egy Microsoft Word vagy Excel-fájlt, írja be az adatait a fájlba, és küldje vissza nekik a rendelés visszavonásához.

Ez a fájl szinte biztosan tartalmazza a kártevőket. A fájl megnyitásakor megjelenik egy értesítés a képernyő tetején, amely a Tartalom engedélyezését kéri.

Az üzenetsáv

Ha telefonon van a csalóval, ragaszkodnak ahhoz, hogy a beágyazott aktív tartalom engedélyezése tökéletesen biztonságos és teljes mértékben szükséges a lemondás befejezéséhez. Egyik sem az. Valójában ez egy rosszindulatú makró, amelyet személyes adatainak ellopására vagy sérülésére, zsarolóprogramok telepítésére, a géphez való hozzáférésre vagy más személyek támadására terveztek.

Fontos: Soha ne engedélyezze a tartalmat egy Office-fájlon, hacsak nem biztos benne, hogy pontosan tudja, honnan származik, és pontosan mit csinál.

Ha meggyőzték, hogy töltse le ezeket a fájlokat, zárja be a fájlt, és törölje. 

Ha már engedélyezte az aktív tartalmat, érdemes futtatnia a számítógép teljes kártevőirtó vizsgálatát

Hogyan lehet észlelni ezeket a csalásokat?

Szerencsére ezek a csalások gyakran könnyen felismerhetőek. Vessünk egy pillantást a példában szereplő nyomokra, amelyek úgy tesznek, mintha a Norton LifeLock előfizetését visszaigazolják.

Példa egy csalási e-mailre, amely úgy tesz, mintha a Nortontól származik.

1. A feladó címe

A feladó e-mail-címe gyakran az első nyom, hogy az üzenet hamis. Ebben a példában még csak nem is próbálták valódinak tűnni. Ha a Norton valódi megerősítő üzenetet küldene, az nem egy dodgy-megjelenésű Gmail-címről származna. Az egyik valódi tartományukból származna, talán @nortonlifelock.com.

Tipp: Egyes csalók megpróbálnak trükközni egy olyan tartomány használatával, amely úgy tűnik, hogy jogos lehet, például @n0rtonlifel0ck.com. Az "o" betű a 0-ra módosult, de egy pillantással észre sem veszi.

Mindig ellenőrizze a feladó e-mail-címét, és győződjön meg arról, hogy a kapott üzenetnek van értelme. 

(2) Kit érinthet

Ha nem tudják a nevét, nem tudnak pénzt felvenni a bankszámlájáról. Egy megbízható vállalat beszúrná a nevét egy megerősítő üzenetbe. A modern számlázási rendszerekkel egyszerűen megtehetik.

3. Az embléma

A csalók gyakran beszúrják annak a szervezetnek az emblémáját, amelybe megpróbálják megszemélyesíteni magukat, hogy legitimebbnek tűnjenek. Ebben az esetben elég rosszul utánozták Norton logóját. Helyesen írtak "Norton"-t, és úgy tűnik, hogy sárga színük van, amely elég közel van a Nortonhoz, de egyébként egyértelműen nem a Norton valódi emblémája.

Tipp: Figyelje meg a furcsa térközt az "N O R T O N" emblémában? Ez szándékos, hogy megpróbálja elrejteni a szűrőket, hogy lehet keresni a szót "Norton", és ez egy másik nyom, hogy ez az üzenet hamis. 

Ha gyanúsnak látszó embléma jelenik meg, és látni szeretné, hogy az valódi-e, nyissa meg a webböngészőt egy új lapra, és keressen internetes keresést arra a szervezetre, amelyről az üzenet azt állítja, hogy származik. Gyorsan találhat példákat a tényleges emblémájukra, és összehasonlíthatja az emblémával. 

4. A dátumformátum... és egyéb quirks

Ez az üzenet páratlan dátumformátumot használ: "Jan/05/2022". Ez egy másik jel arra, hogy ez valószínűleg nem egy igazi megerősítő üzenet egy profi cégtől.

A dátumtól eltekintve a teljes üzenet kínosan van megfogalmazva és formázva. Miért használatos az "Előfizetés" a megfelelő főnévként, és miért más színű? Olyan kifejezések, mint a "... a bankszámlakivonatban vagy az "automatikusan fizetett" nem tűnik úgy, mint ahogy egy profi vállalat ügyfélüzenetet írna. Ez nem jelenti azt, hogy a valódi üzenetek soha nem rendelkeznek hibával, de ez a sok rossz írás gyanús.

5. A telefonszám

Figyelje meg a páratlan térközt a telefonszámon? Csakúgy, mint a logó, hogy egy trükk, hogy próbálja meg, és megkerülni minden szűrőt, hogy lehet, hogy keresi a telefonszámot.

Furcsa térköz, mint ez az egyik nagy nyom, hogy ez az üzenet valószínűleg hamis.

Bónusz: A hamis sürgősség

A csalók általában hamis sürgősséget próbálnak létrehozni, hogy gyorsan és érzelmileg reagáljanak, mielőtt ideje lenne átgondolni, vagy egy megbízható tanácsadótól megkérdezni a véleményüket. Figyelje meg, hogy ebben a példában azt állítja, hogy a "499,99 USD" összeget ma kivonjuk a bankszámlájáról. Érdekes módon azt mondja, hogy "48 órán belül" vagy "azonnal" kapcsolatba kell lépnie velük.

Tudják, hogy valószínűleg nem fog becsapni, ha abbahagyja a gondolkodást, ezért azt akarják, hogy reagáljon, mielőtt abbahagyta a gondolkodást.

Mit kell tennie?

Állj. Hiszem. Lélegezni. Nézze meg alaposan azokat a nyomokat, amelyekről az imént beszéltünk.

Ha még mindig nem biztos abban, hogy az üzenet valódi vagy hamis, kérdezzen meg egy barátját vagy családtagját, akinek a tanácsában megbízik.

Ha továbbra is ellenőrizni szeretné, hogy az üzenet valódi-e, nyissa meg a webböngészőt egy új lapon, és keressen rá internetes keresésre arra a szervezetre, amelyről az üzenet azt állítja, hogy az üzenet származik. Nyissa meg hivatalos webhelyét, és lépjen kapcsolatba velük a közzétett telefonszámukon.

Ha rendelkezik velük fiókkal, nyissa meg a webböngészőt egy új lapon, és a saját mentett kedvencével vagy internetes keresésével jelentkezzen be a fiókjába. Akkor látnia kell, hogy ez a titokzatos sorrend valóban megjelenik-e a rendszerben.

Fontos: Soha ne hívja fel a telefonszámot, és ne kattintson egyetlen hivatkozásra sem az e-mailben. 

Ha már biztos abban, hogy az üzenet hamis, jelentse levélszemétként az e-mail ügyfélprogramban, vagy egyszerűen törölje.

További információ

Védekezés az online csalások és támadások ellen

Védelem a technikai támogatást imitáló csalások ellen

A Microsoft biztonsággal kapcsolatos súgója és tanulási lehetőségei

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×