Gyakori kérdések a Copilotért felelős mesterséges intelligenciával kapcsolatban a Viva Engageben

Mi a Copilot a Viva Engageben?

A Copilot in Engage hozzáférést biztosít a nagy nyelvi modell (LLM) technológiához, amely egy olyan technológia, amely nyelvalapú feladatok elvégzését kérheti, hasonlóan ahhoz, ahogyan egy személyt megkérdezhet.

A Copilot in Engage a közösségekből, kampányokból és érdeklődési körökből tanul, és személyre szabott javaslatokat tesz arra vonatkozóan, hogy mit szeretne közzétenni, és hol hasznosíthatja a részvételt.

Mit tehet a Copilot a Viva Engageben?

A Copilot in Engage a következő segítségére lehet:

• Ötleteket gyűjthet arról, hogy mit tegyen közzé, hol tegyen közzé, és pontokat adjon hozzá a bejegyzéshez.

• Adjon meg sablont, piszkozattartalmat egy bejegyzéshez, és szerkessze az írás minőségét és értékét.

• Visszajelzést és tanácsot adhat a bejegyzésével kapcsolatban.

Mi a Copilot rendeltetése a Viva Engageben?

A Copilot a Viva Engage használatához szükséges információkkal és együttműködéssel segít a szakmai célok elérésében.

Hogyan értékelték ki a Viva Engage-beli Copilotot? Milyen metrikákkal méri a teljesítményt?

A Copilot teljesítményét az Engageben mérjük, amelyet a GPT működtet az alábbi fő metrikák használatával:

• Pontosság és visszahívás: Ezek a metrikák kulcsfontosságúak voltak a javaslatok minőségének értékeléséhez. A pontosság számszerűsítve meghatározta, hogy az AI által létrehozott javaslatok közül hány volt releváns, míg a felidézés meghatározta, hogy hány releváns javaslat lett lekérve.

• Felhasználói elégedettség: A felhasználói elégedettség felmérése érdekében felhasználói felméréseket és visszajelzéseket gyűjtöttünk annak felmérésére, hogy mennyire elégedettek voltak a felhasználók az AI-rendszer segítségével.

• Általánosíthatóság: Annak felméréséhez, hogy mennyire általánosították a rendszer eredményeit a különböző használati esetekre, teszteltük a Copilot a Különböző adat- és feladatkészleteken való részvétel című témakörben. Ez a kezdeti betanítási adatok részét nem képező forgatókönyvek és tartományok esetében értékelte a rendszer teljesítményét.

Vörös csapatgyakorlatokat végeztünk, külső szakértőket és tesztelőket hívtunk meg, hogy találják meg a rendszerben lévő biztonsági réseket vagy torzításokat. Ez a folyamat segített a lehetséges problémák azonosításában és a rendszer robusztusságának javításában. A kiértékelési folyamat folyamatos, a felhasználói visszajelzések alapján folyamatos frissítésekkel és fejlesztésekkel. A belső kiértékelés, a felhasználói visszajelzések és a külső tesztelés kombinációjának alkalmazásával igyekszünk biztosítani a Copilot pontosságát, méltányosságát és általánosíthatóságát a GPT-alapú Engage szolgáltatásban.

Mik a Copilot korlátozásai a Viva Engageben? Hogyan minimalizálhatják a felhasználók ezeknek a korlátozásoknak a hatását a rendszer használatakor?

A copilot alapjául szolgáló modell betanítása 2021 előtti adatokon történik. Nem ad megfelelő válaszokat, ha egy kérdéshez a 2021 utáni világ ismerete szükséges.

Milyen működési tényezők és beállítások teszik lehetővé a Copilot hatékony és felelősségteljes használatát a Viva Engageben?

A Copilot in Engage egy robusztus szűrőrendszerrel lett kialakítva, amely proaktívan blokkolja a sértő nyelvet, és megakadályozza, hogy bizalmas környezetekben javaslatokat generáljon. Jobbá tesszük a Copilot által létrehozott sértő tartalmak észlelését és eltávolítását az Elfogult, diszkriminatív vagy sértő kimenetek bevonása és kezelése című témakörben. 

Javasoljuk, hogy jelentse az esetleges sértő javaslatokat, amelyek a Copilot in Engage használata során merülnek fel.

További információ

A Copilot használatának első lépései a Viva Engageben

Együttműködés a Copilottal a Bejegyzések és cikkek bevonása című cikkben

Továbbiak a Copilot javaslataival a Viva Engageben

A Copilot beállítása a Viva Engage szolgáltatásban | Microsoft Learn