Applies ToWindows 10 Windows 11

A beépített kamerával vagy webkamerával rögzített fényképeket és videókat alapértelmezés szerint a Filmtekercs mappába menti a rendszer. Ha olyan hibaüzenet jelenik meg, amely szerint a filmtekercs hiányzik (0xA00F4275), amikor a Windows Kamera alkalmazással próbál meg képet vagy videót létrehozni, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal a felsorolt sorrendben.

Megjegyzés: Ha túllépi a Microsoft-tárhelyét, nem tölthet fel, szerkeszthet és nem szinkronizálhat új fájlokat (például a filmtekercset) a OneDrive-ra. További információ 

Új fényképek és videók mentési helyének módosítása

  1. Válassza a Start > Settings > System > Storage Open Storage settings

    1. A Windows 11 válassza a Speciális tárolási beállítások, majd az Új tartalom mentési helye lehetőséget.

    2. A Windows 10 válassza a Módosítás az új tartalom mentési helyén lehetőséget.

  2. Nézze meg, mi található az Új fényképek és videók mentési helye területen. Itt általában az egyik lemezmeghajtó betűjele szokott szerepelni, például Ez a gép (C:), illetve mobiltelefon esetében Ez az eszköz. Ha a rendszer egy külső eszközre menti a képeket és videókat, győződjön meg arról, hogy az eszköz csatlakoztatva van.

  3. Az Új fényképek és videók mentési helyeterületen kattintson az aktuális mentési hely elemre. Ezután a legördülő menüből válasszon a többi lehetőség közül (amennyiben van), majd válassza az Alkalmaz lehetőséget. Ezután állítsa vissza az eredeti mentési helyet vagy válassza az Ez a gép (C:) lehetőséget, majd kattintson vagy koppintson ismét az Alkalmaz parancsra.

  4. Próbáljon fényképet készíteni. Ha ismét megjelenik a hibaüzenet, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel.

Új Filmtekercs mappa létrehozása

  1. Válassza a Start  > Fájlkezelő elemet.

  2. A Fájlkezelőben válassza az Ez a PC lehetőséget, majd az operációs rendszer lemezét. Ennek neve általában Helyi lemez (C:).

  3. Kezdőlap alatt válassza az Új mappa lehetőséget, és a létrehozott új mappát nevezze el Filmtekercs névre.

  4. Tartsa lenyomva a Filmtekercs mappát (vagy kattintson rá jobb gombbal), és válassza a Felvétel könyvtárba > Filmtekercs lehetőséget.

  5. Próbáljon fényképet készíteni. Ha ismét megjelenik a hibaüzenet, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel.

Fájlengedélyek ellenőrzése a Filmtekercs mappán

  1. A Fájlkezelőben nyissa meg a Képek mappát, tartsa lenyomva a Filmtekercs mappát (vagy kattintson rá jobb gombbal), majd válassza a Tulajdonságok elemet.

  2. Biztonság > Csoport vagy felhasználó neve területén válassza ki azt a felhasználónevet, amellyel éppen be van jelentkezve. Ezután győződjön meg arról, hogy az Írás engedély mellett ki van pipálva az Engedélyezés.

  3. Próbáljon fényképet készíteni. Ha ismét megjelenik a hibaüzenet, a Microsoft közösség fórumain találhat további segítséget.

További segítségre van szüksége?

Ezek a cikkek segíthetnek:

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.