<< Torna a Supporto per Film e programmi TVÈ possibile scaricare il contenuto acquistato su un massimo di cinque dispositivi ed effettuare il download del contenuto tutte le volte che si desidera.Nota È possibile riprodurre i noleggi solo sul dispositivo su cui sono stati acquistati.

Come visualizzare i tuoi dispositivi

Per individuare quali e quanti dispositivi sono attualmente associati all'app Film e programmi TV:

  1. Avvia l'app Film e programmi TV.

  2. Passa a Impostazioni e tocca o fai clic su Mostra i dispositivi di download. La finestra popup visualizzerà i vari dispositivi su cui è possibile scaricare gli acquisti.

Come aggiungere un dispositivo

Quando accedi all'app e acquista contenuto, il dispositivo utilizzato per effettuare l'accesso verrà aggiunto automaticamente.

Come rimuovere un dispositivo

Nota È possibile rimuovere un solo dispositivo ogni 30 giorni.Per rimuovere un dispositivo:

  1. Accedi al dispositivo che desideri rimuovere.

  2. Avvia l'app Film e programmi TV.

  3. Passa a Impostazioni e tocca o fai clic su Download dispositivi.

  4. Tocca o fai clic su Rimuovi dispositivo.

Dopo aver rimosso correttamente il dispositivo, verrà visualizzato un messaggio che informa che gli elementi scaricati verranno rimossi dal dispositivo corrente. Se necessario, è possibile effettuare di nuovo il download degli elementi, se il dispositivo verrà aggiunto di nuovo in un secondo momento.

Errori di download

Se hai raggiunto il limite di cinque dispositivi, verrà visualizzato il messaggio seguente quando tenti di acquistare o di noleggiare contenuto su un ulteriore dispositivo:      Per effettuare il download di questo noleggio, rimuovi uno degli altri dispositivi.Per risolvere questo problema, è necessario rimuovere uno dei dispositivi.

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