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Microsoft ha aggiornato il modo in cui chiede la tua autorizzazione per usare i dati vocali allo scopo di migliorare i prodotti che usano la tecnologia di riconoscimento vocale. Di conseguenza, oltre alle modifiche alle impostazioni vocali, visualizzerai anche alcuni cambiamenti nel modo in cui vengono gestiti i dati vocali. 

Ecco una breve panoramica:

  • Con la tua autorizzazione le clip vocali, ossia le registrazioni audio di cosa dici quando usi la voce per interagire con i prodotti e i servizi Microsoft, verranno talvolta campionate e ascoltate allo scopo di migliorare la tecnologia di riconoscimento vocale e per la preparazione al riconoscimento vocale dei modelli di riconoscimento vocale. Le clip vocali possono essere ascoltate esclusivamente da dipendenti o collaboratori Microsoft e verranno usate solo per aiutarci a migliorare la tecnologia di riconoscimento vocale.

  • Anche se non acconsenti esplicitamente di contribuire con le clip vocali, puoi comunque usare i prodotti e i servizi Microsoft con comandi vocali.

  • Microsoft ha anche cambiato il modo in cui gestisce i dati vocali, ciò influisce sui dati vocali visualizzati nel dashboard della privacy. Le clip vocali vengono archiviate in formato anonimo: non possono essere associate al tuo account Microsoft o a qualsiasi altro ID Microsoft che può essere ricollegato a te. I nuovi dati vocali non verranno più visualizzati nel dashboard di privacy dell'account Microsoft. 

  • Per supportare queste modifiche, le nuove impostazioni vocali verranno distribuite in base al prodotto. Per fare in modo che le modifiche vengano applicate uniformemente a tutti i prodotti, abbiamo interrotto la registrazione dei dati vocali per il miglioramento dei prodotti a partire dal 30 ottobre 2020. Non registriamo i dati vocali da campionare e ascoltare per migliorare i prodotti in futuro, a meno che tu non sia d’accordo a contribuire con clip vocali in modo specifico a tale scopo. 

  • Queste modifiche non influiscono sui dati vocali che Microsoft ha raccolto in precedenza e ha conservato per i propri prodotti o funzionalità prima del 30 ottobre 2020.

  • Per maggiori informazioni su Microsoft e la privacy, fai riferimento all'Informativa sulla privacy di Microsoft.

Cosa sono le clip vocali?

Le clip vocali sono registrazioni audio di quello che dici quando usi la voce per interagire con i prodotti e i servizi Microsoft. Se usi la voce per interagire con i nostri prodotti, la tecnologia di riconoscimento vocale genera automaticamente l'audio di quello che dici in modo che i servizi Microsoft possano rispondere, ad esempio quando usi Cortana per impostare un promemoria, la tecnologia di riconoscimento vocale viene usata per convertire il comando in testo in modo che Cortana possa impostarlo automaticamente per te. Le nuove impostazioni vocali di consenso esplicito consentono di fornire a Microsoft l'autorizzazione per il campionamento e l'ascolto di tali clip vocali per migliorare la tecnologia di riconoscimento vocale. 

Perché Microsoft mi chiede di contribuire con clip vocali?

Le clip vocali ci consentono di preparare la tecnologia al riconoscimento vocale affinché sia migliore, più accurata e precisa per tutti coloro che parlano la tua lingua. Ad esempio, l'uso quotidiano dei prodotti con comandi vocali consente ai modelli di riconoscimento vocale di imparare e riconoscere meglio gli aspetti complessi e le sfumature del modo di parlare delle persone, ad esempio gli accenti o le lingue regionali e il modo in cui le frasi sono strutturate nelle diverse lingue. Il campionamento delle clip vocali ci aiuta anche a migliorare il modo in cui la tecnologia comprende il parlato in caso di impostazioni acustiche differenti, ad esempio quando c’è molto rumore ambientale o in condizioni di tranquillità. 

Tali miglioramenti ci consentono di creare funzionalità di comando vocale più efficaci che risultino vantaggiose per gli utenti dei nostri prodotti e i servizi.

Che cosa fa Microsoft per proteggere la privacy?

Il nostro software automatizzato utilizza una procedura che rende anonime le clip vocali. Ciò significa che Microsoft rimuove qualsiasi associazione al tuo account Microsoft o a qualsiasi elemento che possa identificare il tuo dispositivo. Sono inoltre rimosse automaticamente lunghe stringhe numeriche che possono indicare numeri di telefono, codici di previdenza sociale o numeri di carta di credito. Inoltre, vengono rimossi tutti gli elementi che potrebbero ricondurre a indirizzi di posta elettronica.

Tieni presente che se autorizzi altre persone a interagire con i prodotti o servizi Microsoft a comando vocale, è tua responsabilità che comprendano e acconsentano all’uso delle clip vocali da parte di Microsoft come descritto in questo articolo. Tieni inoltre presente che se sono udibili altri suoni quando viene registrata una clip vocale, è possibile che vengano registrati anche tali suoni.

Chi ha accesso alle clip vocali?

I dipendenti e i fornitori che lavorano per conto di Microsoft potranno esaminare le clip vocali allo scopo di creare e migliorare le tecnologie per il riconoscimento vocale. Prima che i dipendenti o i fornitori effettuino la verifica dei dati vocali, Microsoft protegge la tua privacy usando una procedura che rende anonimi i dati, stipulando accordi di non divulgazione con i fornitori rilevanti e i relativi dipendenti e sottoponendo dipendenti e fornitori a elevati standard di privacy. 

Dove sono archiviate le clip vocali e per quanto tempo?

Dopo aver reso anonime le clip vocali, queste vengono archiviate in un server protetto e crittografato. Conserviamo le clip vocali con le quali hai contribuito per il campionamento e l’ascolto per un massimo di due anni, durante i quali possiamo campionarle. Se campioniamo una clip vocale, la conserviamo per un periodo di tempo superiore a due anni in modo che sia possibile continuare a preparare e migliorare i modelli di riconoscimento vocale. 

Quali prodotti sono interessati da queste modifiche?

Le nuove impostazioni vocali verranno rese disponibili in base al prodotto. Nei prossimi mesi verranno aggiornati i controlli e le impostazioni dei dati vocali di vari prodotti Microsoft, tra cui Microsoft Translator, SwiftKey, Windows, Cortana, HoloLens, la realtà mista e la traduzione vocale di Skype. Nel frattempo, senza il tuo permesso, le clip vocali non verranno campionate per essere ascoltate allo scopo di migliorare i prodotti.

La modifica non ha effetto su tutti i prodotti Microsoft che integrano la tecnologia di riconoscimento vocale. Ad esempio, anche se Xbox include funzionalità vocali al momento non prevede il campionamento e l’ascolto delle clip vocali dei clienti allo scopo di migliorare i prodotti e non verranno aggiornate le relative impostazioni vocali.

Inoltre, anche se le app e i servizi Office dispongono di funzionalità vocali al momento le clip vocali dei clienti non vengono campionate e ascoltate.

Le modifiche non influiscono inoltre su altre registrazioni audio archiviate da altri servizi, ad esempio le registrazioni delle riunioni di Microsoft Teams. 

Perché i dati vocali non sono più visualizzati nel dashboard di privacy su account.microsoft.com?

Per fare in modo che le modifiche vengano applicate uniformemente a tutti i prodotti, abbiamo interrotto la registrazione dei dati vocali per il miglioramento dei prodotti a partire dal 30 ottobre 2020. 

Qualsiasi clip vocale che accetti di fornire dopo il 30 ottobre 2020 non sarà associata all'account Microsoft. Per questo motivo, i nuovi dati vocali non verranno più visualizzati nel dashboard di privacy. Microsoft visualizzerà i dati vocali raccolti in precedenza e associati all'account Microsoft nel dashboard di privacy, fintanto che viene conservata una copia. 

Anche se le clip vocali non sono più associate all'account, le informazioni relative alla tua attività vocale potrebbero essere ancora usate dai prodotti Microsoft in conformità alle condizioni per l'utilizzo e potrebbero essere associate all'account Microsoft. Per visualizzare o cancellare i dati di altre attività associati all’account Microsoft, assicurati di esaminare la sezione dei dati delle attività della home page del dashboard per la privacy, in cui puoi gestire i dati delle attività come la cronologia di ricerca e la cronologia esplorazioni.

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