Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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È stato distribuito un pacchetto Internet Explorer Administration Kit (IEAK) per personalizzare le impostazioni per Internet Explorer 10 in un sistema operativo x64 bit.
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Per reimpostare le impostazioni di Internet Explorer, fare clic sul pulsante Reimposta con l'opzione Elimina impostazioni personali in Reimposta nella scheda Avanzate della finestra di dialogo Opzioni Internet.
In questo scenario, le impostazioni di personalizzazione vengono rimosse e Internet Explorer 10 Ripristina le impostazioni predefinite di Microsoft (impostazioni ISP).
Causa
Questo problema si verifica perché i file di impostazioni ins di Internet non vengono copiati nella directory native (C:\Programmi\Microsoft Programmi\Internet Explorer\personalizzata). Tuttavia, i file visualizzati in C:\Program Files (x86) \Internet Explorer\personalizzato. Di conseguenza IEAK non personalizzare correttamente quando si reimpostano le impostazioni di Internet Explorer.
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, copiare i file in C:\Program Files (x86) \Internet Explorer\personalizzato su c:\Programmi\Microsoft Programmi\Internet Explorer\personalizzato dopo l'installazione di Internet Explorer 10.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento della protezione cumulativo più recente per Internet Explorer. A tale scopo, passare a Microsoft Update.
Per informazioni tecniche sull'aggiornamento della protezione cumulativo più recente per Internet Explorer, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxNota: Questo aggiornamento era prima incluso nell'aggiornamento della protezione 2975687.
Per ulteriori informazioni sulla protezione aggiornamento 2975687, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2975687 MS14-037: aggiornamento cumulativo della protezione per Internet Explorer: 8 luglio 2014
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
