現象
次のような状況を考えます。
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Windows Server 2012 R2 または Windows Server 2012 を実行している 2 つの HYPER-V ホストがあります。
-
1 台のサーバーから仮想マシンを移行するのにには、HYPER-V のライブ マイグレーション機能を使用します。
このシナリオでは、移行が失敗します。さらに、次のような"0x8007007A"のエラーがシステム ログに記録されます。
ログ名: システム
ソース: Microsoft-Windows-Hyper-V-High-Availability
イベント ID: 21502
レベル: エラー
メッセージ: ライブ マイグレーションの 'VM_Name' は失敗しました。バーチャル マシンの移行操作の"VM_Name'で失敗しました移行ソース'%1'です。(仮想マシンの ID はVM_GUID)仮想マシンのパーティションの状態の保存に失敗しました: システム コールに渡されるデータ領域が小さすぎます。(0x8007007A). (仮想マシンの ID はVM_GUID)
解決策
Windows Server 2012 R2 でこの問題を解決するには、更新プログラム 2919355 をインストールします。
Windows Server 2012 では、この問題を解決するには、この資料に記載されている修正プログラムをインストールします。
Windows Server 2012 R2 の情報を更新します。
取得する方法の詳細については 2919355 の更新は、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
2919355 Windows RT 8.1、8.1 の Windows および Windows Server 2012 R2 の更新年 4 月、2014
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトのサポートから使用できます。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注:
[修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2012 を実行している必要があります。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この更新プログラムを適用しても、これまでにリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。
この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows Server 2012 のファイル情報とメモ
重要 同じパッケージには、Windows 8 と Windows Server 2012 の修正プログラムが含まれます。ただし、のみ「Windows 8」は、修正プログラムの要求] ページに表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 8」の下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
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マイルス トーン (RTM、SPn)、特定の製品に適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることにより識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 と Windows Server 2012
RTM
LDR
-
各環境ごとにインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションにおいて個別に一覧表示されています。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 をサポート
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Vmwp.exe |
6.2.9200.20866 |
4,040,704 |
30-Oct-2013 |
22:29 |
x64 |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
Windows Server 2012 の追加のファイル情報
すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 用の追加ファイル
ファイル名 |
Amd64_bf139c8c0e5bd294380fd47acabdd031_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20866_none_6bd745f38681c2c3.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
703 |
日付 (UTC) |
31-Oct-2013 |
時刻 (UTC) |
07:27 |
Sha-1 ハッシュ |
該当なし |
MD5 ハッシュ |
該当なし |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20866_none_8eab7a7a02986d9a.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
387,262 |
日付 (UTC) |
31-Oct-2013 |
時刻 (UTC) |
02:34 |
Sha-1 ハッシュ |
該当なし |
MD5 ハッシュ |
該当なし |
関連情報
詳細についてはソフトウェアの更新プログラムを記述する用語マイクロソフトの使用を参照してください。