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現象

問題 1
Windows Server 2012 R2 を実行しているコンピューターでサーバーがクラッシュして次のエラーが表示されます。

バグ チェック エラー 0x0000009e が発生


問題 2
新しい技術ファイル システム (NTFS) またはネットワーク ファイル システム (NFS) サービスは、データ重複除外が有効なボリュームに固定されます。

問題 3
データ重複除外が有効なボリュームにマウントされている NFS 共有へのアクセスは固定されます。

原因

データ重複除外より多くの領域が必要なために、これらの問題が発生します。要求された領域が割り当てされないかどうかは、再帰呼び出し (Ntfs! NtfsWriteUsnJournalChanges) が発生したデッドロックの後にします。

解決策

この問題を解決するには、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 の更新プログラムのロールアップ、修正プログラムをリリースしました。

更新プログラムのロールアップは、修正プログラムで修正される問題に加えて他の多くの問題を修正します。更新プログラムのロールアップを使用することをお勧めします。更新プログラムのロールアップは、この修正プログラムよりサイズが大きいです。したがって、更新プログラムのロールアップのダウンロードにはより長い時間がかかります。

Windows Server 2012 R2 の更新プログラムのロールアップを取得します。この問題を解決するのには、2014年 11 月日にリリースされた更新プログラムのロールアップをインストールします。

Windows RT 8.1、Windows 8.1 の場合、または Windows Server 2012 R2 の更新プログラムのロールアップ 2014年 11 月を取得します。

Windows Server 2012 R2 の修正プログラムを取得します。サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトのサポートから使用できます。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合、修正プログラムは、その言語です。

必要条件

この更新プログラムを適用するには、Windows Server 2012 R2 のインストールされている更新プログラム2919355最初必要があります。

再起動の必要性この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報この更新プログラムを適用しても、これまでにリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows Server 2012 R2 のファイル情報とメモ重要 Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれます。ただし、「 Windows 8.1 」のみが、修正プログラムのリクエスト ページに表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、そのページの「 Windows 8.1 」下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、[その他のファイルの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の情報] セクションで個別に記載されているです。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

すべてのサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Ntfs.sys

6.3.9600.17329

2,028,864

29-Aug-2014

08:06

x64

Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル情報

すべてのサポートされている x 64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Amd64_76d89afee31fda04ddec1835d8d2994d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17329_none_2b8e6b2f7ed02608.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

696

日付 (UTC)

29-Aug-2014

時刻 (UTC)

19:50

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17329_none_977553f9f0ad90b5.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

16,011

日付 (UTC)

29-Aug-2014

時刻 (UTC)

08:17


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される用語について説明します。

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