重要: この資料には、レジストリの編集方法が記載されています。 レジストリを変更する前に、必ずバックアップしてください。 問題が発生した場合にレジストリを復元する方法を確認しておいてください。 レジストリのバックアップ、復元、および編集方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
256986 Microsoft Windows レジストリの説明
現象
32 プロセッサを超える Microsoft Windows Server 2003 または Microsoft Windows Server 2008 ベースのコンピューターを使用すると、次のような多くのイベントがシステム ログに報告されることがあります。
注
ログに記録されたイベント:
PerfOS イベント ID: 2001 - "システムから割り込み情報を取得できません。
原因
この問題は、1 つ以上の 32 ビット アプリケーションが、コンピューターで使用可能なプロセッサの数を決定するために NtQuerySystemInformation 関数を使用しているために発生します。 32 を超えるプロセッサが使用可能な場合、NtQuerySystemInformation 関数が使用されるたびに PerfOS イベントがログに記録されます。
解決策
Service Pack 2 (SP2) を実行している 2003 ベースのコンピューターをWindows Serverする
警告: レジストリ エディターまたは別の方法を使用してレジストリを誤って編集すると、深刻な問題が発生することがあります。 このような問題が発生した場合は、オペレーティング システムの再インストールが必要になることがあります。 Microsoft は、このような問題の解決については保証していません。 レジストリの変更はユーザー自身の責任において行ってください。
この問題は、Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) で解決されました。 この問題を解決するために修正プログラムをダウンロードする必要はありません。 ただし、一部の Windows レジストリ情報がありません。 この問題を解決するには、Windows レジストリを変更する必要があります。 手順は次のとおりです。
- [ スタート] をクリックし、[ 実行] をクリックし、「regedit」と入力して、
[OK] をクリックします。 - 次のレジストリ キーを見つけてクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PerfOS\Performance - [ 編集 ] メニューで、
[新規] で[ DWORD 値] をクリックし、「」と入力します。
LogErrorToFile、Enter キーを押します。 -
LogErrorToFile をダブルクリックし、「」と入力します。
0 をクリックし、[OK] をクリック します。
注 LogErrorToFile の値を 0 に設定すると、PerfOS イベントはシステム ログに記録されなくなります。 ログ記録を再度有効にするには、この値を 1 に設定します。
修正プログラムの情報
Windows Server 2003 のサービス パック情報
この問題を解決するには、Windows Server 2003 の最新のサービス パックを入手します。 詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報番号をクリックしてください。
889100 Windows Server 2003 の最新のサービス パックを入手する方法 サポートされている修正プログラムは Microsoft から入手できます。 ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。 この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。 したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。 このセクションが表示されていない場合は、Microsoft カスタマー サービス & サポート にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 Microsoft カスタマー サービス & サポート の電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support メモ "修正プログラムのダウンロードが可能" フォームには、修正プログラムを使用できる言語が表示されます。 使用している言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが存在しないことになります。
Service Pack 1 (SP1) 以前のバージョンを実行している 2003 ベースのコンピューターをWindows Serverする
Service Pack 1 (SP1) 以前のバージョンを実行しているコンピューターにこの修正プログラムをインストールする場合、この問題を解決するためにレジストリを変更する必要はありません。
前提条件
この修正プログラムをインストールするための前提条件はありません。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムは、他の修正プログラムを置き換えるものではありません。
ファイル情報
この修正プログラムの英語版には、次の表に示すファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) があります。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時 (UTC) で記載されています。 ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。 UTC と現地時刻の違いを見つけるには、コントロール パネルの [日付と時刻] 項目の [タイム ゾーン] タブを使用します。
Windows Server 2003 年、SP1 以前のバージョンを実行している Itanium ベースのコンピューター
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム | SP の要件 | サービス ブランチ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Perfos.dll | 5.2.3790.2794 | 57,344 | 2006 年 9 月 16 日 | 14:28 | IA-64 | SP1 | SP1QFE |
| Wperfos.dll | 5.2.3790.2794 | 27,136 | 2006 年 9 月 16 日 | 1,428 | x86 | SP1 | うわ ー |
| Updspapi.dll | 6.2.29.0 | 638,688 | 2006 年 9 月 16 日 | 14:39 | IA-64 | なし | 該当しない |
Windows Server 2003、SP1 以前のバージョンを実行している x64 ベースのコンピューター
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム | SP の要件 | サービス ブランチ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Perfos.dll | 5.2.3790.2794 | 32,256 | 2006 年 9 月 16 日 | 14:28 | x64 | SP1 | SP1QFE |
| Wperfos.dll | 5.2.3790.2794 | 27,136 | 2006 年 9 月 16 日 | 1,428 | x86 | SP1 | うわ ー |
| Updspapi.dll | 6.2.29.0 | 462,048 | 2006 年 9 月 16 日 | 14:39 | x64 | なし | 該当しない |
Windows Server 2003、SP1 以前のバージョンを実行している x86 ベースのコンピューター
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Perfos.dll | 5.2.3790.2794 | 27,136 | 2006 年 9 月 16 日 | 1,250 | x86 |
| Updspapi.dll | 6.2.29.0 | 371,424 | 2005 年 10 月 12 日 | 23:13 | x86 |
Windows Server 2008 のサービス パック情報
注 このバグは、Windows Server 2008 または Windows Server 2008 SP2 にこの修正プログラムをインストールするときに修正されます。 したがって、Windows Server 2008 または Windows Server 2008 SP2 でレジストリ エントリを変更する必要はありません。
前提条件
この修正プログラムをインストールするための前提条件はありません。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムは、他の修正プログラムを置き換えるものではありません。
ファイル情報
この修正プログラムの英語版には、次の表に示すファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) があります。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時 (UTC) で記載されています。 ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。 UTC と現地時刻の違いを見つけるには、コントロール パネルの [日付と時刻] 項目の [タイム ゾーン] タブを使用します。
Windows Server 2008 年、Itanium ベースのコンピューター
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Perfctrs.dll | 6.0.6001.22467 | 84,992 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,157 | IA-64 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6001.22467 | 72,704 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,157 | IA-64 |
| Perfnet.dll | 6.0.6001.22467 | 47,104 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,157 | IA-64 |
| Perfos.dll | 6.0.6001.22467 | 61,440 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,157 | IA-64 |
| Perfproc.dll | 6.0.6001.22467 | 77,824 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,157 | IA-64 |
| Perfctrs.dll | 6.0.6002.22169 | 84,992 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:42 | IA-64 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6002.22169 | 72,704 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:42 | IA-64 |
| Perfnet.dll | 6.0.6002.22169 | 47,104 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:42 | IA-64 |
| Perfos.dll | 6.0.6002.22169 | 61,440 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:42 | IA-64 |
| Perfproc.dll | 6.0.6002.22169 | 77,824 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:42 | IA-64 |
| Perfctrs.dll | 6.0.6001.22467 | 39,424 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:58 | x86 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6001.22467 | 31,744 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:58 | x86 |
| Perfnet.dll | 6.0.6001.22467 | 19,968 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:58 | x86 |
| Perfos.dll | 6.0.6001.22467 | 28,672 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:58 | x86 |
| Perfproc.dll | 6.0.6001.22467 | 35,840 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:58 | x86 |
| Perfctrs.dll | 6.0.6002.22169 | 39,424 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,149 | x86 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6002.22169 | 31,744 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,149 | x86 |
| Perfnet.dll | 6.0.6002.22169 | 19,968 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,149 | x86 |
| Perfos.dll | 6.0.6002.22169 | 28,672 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,149 | x86 |
| Perfproc.dll | 6.0.6002.22169 | 35,840 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,149 | x86 |
Windows Server 2008、x64 ベースのコンピューター
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Perfctrs.dll | 6.0.6001.22467 | 43,520 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,226 | x64 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6001.22467 | 35,328 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,226 | x64 |
| Perfnet.dll | 6.0.6001.22467 | 23,040 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,226 | x64 |
| Perfos.dll | 6.0.6001.22467 | 29,696 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,226 | x64 |
| Perfproc.dll | 6.0.6001.22467 | 37,888 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,226 | x64 |
| Perfctrs.dll | 6.0.6002.22169 | 43,520 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,155 | x64 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6002.22169 | 35,328 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,155 | x64 |
| Perfnet.dll | 6.0.6002.22169 | 23,040 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,155 | x64 |
| Perfos.dll | 6.0.6002.22169 | 29,696 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,155 | x64 |
| Perfproc.dll | 6.0.6002.22169 | 37,888 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,155 | x64 |
| Perfctrs.dll | 6.0.6001.22467 | 39,424 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:58 | x86 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6001.22467 | 31,744 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:58 | x86 |
| Perfnet.dll | 6.0.6001.22467 | 19,968 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:58 | x86 |
| Perfos.dll | 6.0.6001.22467 | 28,672 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:58 | x86 |
| Perfproc.dll | 6.0.6001.22467 | 35,840 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:58 | x86 |
| Perfctrs.dll | 6.0.6002.22169 | 39,424 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,149 | x86 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6002.22169 | 31,744 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,149 | x86 |
| Perfnet.dll | 6.0.6002.22169 | 19,968 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,149 | x86 |
| Perfos.dll | 6.0.6002.22169 | 28,672 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,149 | x86 |
| Perfproc.dll | 6.0.6002.22169 | 35,840 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,149 | x86 |
Windows Server 2008、x86 ベースのコンピューター
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Perfctrs.dll | 6.0.6001.22467 | 39,424 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:58 | x86 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6001.22467 | 31,744 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:58 | x86 |
| Perfnet.dll | 6.0.6001.22467 | 19,968 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:58 | x86 |
| Perfos.dll | 6.0.6001.22467 | 28,672 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:58 | x86 |
| Perfproc.dll | 6.0.6001.22467 | 35,840 | 2009 年 7 月 10 日 | 11:58 | x86 |
| Perfctrs.dll | 6.0.6002.22169 | 39,424 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,149 | x86 |
| Perfdisk.dll | 6.0.6002.22169 | 31,744 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,149 | x86 |
| Perfnet.dll | 6.0.6002.22169 | 19,968 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,149 | x86 |
| Perfos.dll | 6.0.6002.22169 | 28,672 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,149 | x86 |
| Perfproc.dll | 6.0.6002.22169 | 35,840 | 2009 年 7 月 10 日 | 1,149 | x86 |
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。 この問題は、Windows Server 2003 Service Pack 2 で最初に修正されました。
追加情報
詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明