サポートの Windows Vista Service Pack 1 (SP1) は、2011 年 7 月 12 日に終了します。Windows のセキュリティ更新プログラムの受信を続行するには、Windows Vista を Service Pack 2 (SP2) で 実行していることを確認してください。詳細については、このマイクロソフトの web ページを参照してください: Windows のいくつかのバージョンのサポートが終了するです。
現象
ユーザーが Windows Server 2008 または Windows Vista SP1 のシステムにログオンしようとすると、ユーザー プロファイル サービスがクラッシュします。この問題は、プロファイルをロードまたはアンロードするのには、サービスを保とうとするには、圧縮されたファイルまたはフォルダーの圧縮が含まれている場合に発生します。
さらに、次のサービスがクラッシュもします。
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アプリケーション エクスペリエンス
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アプリケーション情報
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バック グラウンド インテリジェント転送サービス
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証明書の伝達
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グループ ポリシー クライアント
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稼働状態のキーと証明書の管理
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IKE と AuthIP IPsec モジュールのキーを設定
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IP ヘルパー
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サーバー
-
マルチ メディア クラス スケジューラ
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ユーザー プロファイル サービス
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リモート アクセス接続マネージャー
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タスク スケジューラ
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セカンダリ ログオン
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システム イベント通知サービス
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ターミナル サービスの構成
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シェル ハードウェアの検出
-
テーマ
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Windows 管理の実装
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Windows Update
原因
この問題は、ユーザー プロファイル サービス (ProfSvc) は、ユーザー プロファイルで圧縮フラグを設定するのには、間違った同期メソッドを使用しているために発生します。したがって、ユーザー プロファイル サービスは、アクセス違反が発生したからクラッシュしました。
ユーザー プロファイル サービスと、「現象」に示すその他サービスは、Svchost.exe の 1 つプロセスを共有します。したがって、ユーザー プロファイル サービスがクラッシュした場合、「現象」セクションで紹介も他のすべてのサービスがクラッシュします。
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。の重要な Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれます。ただし、"修正プログラムの要求] ページでこれらの製品の 1 つだけが表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するページに記載されている製品を選択します。
必要条件
Windows Vista SP1 がこの修正プログラムを適用するためにインストールする必要があります。Service Pack 1 は、Windows Server 2008 に統合されています。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムによって他の修正プログラムが置き換わることはありません。
ファイル情報
修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows Vista および Windows Server 2008 のファイル情報のメモ
-
マニフェスト ファイルと各環境にインストールされている .mum ファイルとは別にリストされている「Windows server 2008 と Windows Vista の追加のファイル情報」には。これらのファイルとそれらに関連付けられている .cat (セキュリティ カタログ) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。.Cat ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されます。これらのセキュリティ ファイルの属性は表示されません。
すべてのサポートされている 32 ビット バージョンの Windows Server 2008 および Windows Vista
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
890,880 |
16-Dec-2008 |
04:28 |
x86 |
すべてのサポートされている 64 ビット バージョンの Windows Server 2008 および Windows Vista
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
サービス区分 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
1,216,512 |
16-Dec-2008 |
04:54 |
x64 |
該当なし |
|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
857,600 |
16-Dec-2008 |
04:32 |
x86 |
WOW |
すべてのサポートされる IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
サービス区分 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
2,183,168 |
16-Dec-2008 |
04:35 |
IA-64 |
該当なし |
|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
857,600 |
16-Dec-2008 |
04:32 |
x86 |
WOW |
回避策
問題を回避するには圧縮しないファイルまたはフォルダーのユーザー プロファイルにします。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
Windows Server 2008 と Windows vista の場合、追加のファイル情報
すべての他のファイルには、32 ビット版の Windows Server 2008 と Windows Vista がサポートされています。
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,367 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,431 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,421 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,423 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,425 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,431 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,422 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,429 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
X86_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9428165e6f808ff0.manifest |
該当なし |
4,517 |
16-Dec-2008 |
05:01 |
該当なし |
すべての他のファイルには、64 ビット バージョンの Windows Server 2008 と Windows Vista がサポートされています。
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_f046b1e227de0126.manifest |
該当なし |
4,523 |
16-Dec-2008 |
05:30 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,375 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,439 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,429 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,431 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,433 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,439 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,430 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,437 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest |
該当なし |
5,321 |
16-Dec-2008 |
04:47 |
該当なし |
すべてサポートされている IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9429ba546f7e98ec.manifest |
該当なし |
4,520 |
16-Dec-2008 |
05:07 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,425 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,426 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,429 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,434 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,426 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
該当なし |
1,433 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
該当なし |
|
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest |
該当なし |
5,321 |
16-Dec-2008 |
04:47 |
該当なし |
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
