معرف المقالة: 119591 - عرض المنتجات التي تنطبق عليها هذه المقالة.
توسيع الكل | طي الكل

في هذه الصفحة

الموجز

تحتوي هذه المقالة على معلومات حول كيفية الحصول على برامج التشغيل وتحديثات البرامج وملفات الدعم الأخرى التي توفرها Microsoft من خلال تنزيلها من "مركز التنزيل لـ Microsoft". لمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=ar
ملاحظة لا تقدم هذه المقالة معلومات حول استكشاف مشكلات التنزيل وإصلاحها. ولكنها توضح كيفية تنزيل ملفات من "مركز التنزيل لـ Microsoft".

يوفر "مركز التنزيل لـ Microsoft":
  • برامج تشغيل وحزم خدمة وتحديثات وإصلاحات عاجلة وملفات دعم أخرى من Microsoft.
  • نقطة بداية واحدة لكافة الملفات التي يمكن تنزيلها.
  • إمكانية البحث في موقع Microsoft.com بأكمله عن الملفات التي يمكن تنزيلها.
  • وقتًا قليلاً للبحث عن تلك الملفات.

أنواع الملفات المتوفرة للتنزيل

تحتوي هذه المقالة على معلومات حول أنواع الملفات التالية:
  • ملفات Windows بالملحق (‎.exe)
  • ملفات الأرشيف بالملحق (‎.zip)
  • ملفات MS-DOS بالملحق (‎.exe)
  • ملفات تعمل مع نظام التشغيل Macintosh ‏(‎.hqx أو ‎.bin أو ‎.sea)

معلومات أخرى

تعليمات عامة للتنزيل

عادةً ما تكون الملفات التي تنشرها Microsoft على الخدمات عبر الإنترنت عبارة عن ملفات استخراج ذاتي مضغوطة.

ملاحظة قد لا تكون الملفات صغيرة الحجم مضغوطة. تظهر تلك الملفات بالملحق الأصلي الخاص بها ولا تكون ملفات استخراج ذاتي.

أنظمة التشغيل ٣٢ بت و٦٤ بت

لمزيد من المعلومات حول تحديد أنظمة التشغيل ٣٢ بت و٦٤ بت، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
827218 كيفية تحديد ما إذا كان جهاز الكمبيوتر يعمل بإصدار ٣٢ بت أم إصدار ٦٤ بت من نظام التشغيل Windows

ملفات Windows بالملحق (‎.exe)

يكون للملفات المصممة لأنظمة تشغيل Windows الملحق ‎.exe وتكون تلك الملفات ملفات استخراج ذاتي مضغوطة. لتنزيل الملفات بالملحق ‎.exe واستخراجها بشكلٍ صحيح، اتبع الخطوات التالية:
  1. حدد موقع الملف الذي ترغب في تنزيله. إذا لم تكن متأكدًا من الملف المطلوب تنزيله، يمكنك زيارة "مركز التنزيل لـ Microsoft" للمساعدة على تحديد موقع الملف:
    http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=ar
  2. إذا كنت تقوم بالتنزيل إلى قرص مرن، يجب أن يكون لديك قرص فارغ مهيأ. إذا كنت تقوم بالتنزيل إلى محرك الأقراص الثابت، قم بإنشاء مجلد جديد في المكان الذي يمكنك نسخ الملف فيه مؤقتًا وفتحه.

    تحذير لا تقم بتنزيل الملفات مباشرةً إلى المجلد Windows. يمكن أن يؤدى هذا إلى الكتابة فوق الملفات الضرورية لتشغيل جهاز الكمبيوتر بشكل صحيح.
  3. اتبع إجراء التنزيل المستخدم بواسطة موفر خدمة الإنترنت الخاص بك لتنزيل الملف الذي قمت بتحديده في الخطوة رقم ١. ثم قم بتنزيله إلى قرص مرن أو إلى مجلد جديد.
  4. حدد موقع الملف في المجلد الذي قمت بتنزيله فيه، ثم انقر فوقه نقرًا مزدوجًا لبدء عملية التثبيت.
يجب أن تدرك أن بعض الملفات بالملحق ‎.exe تكون مضغوطة باستخدام الأداة المساعدة PKWare لضغط الملفات. لتنزيل الملفات بالملحق ‎.exe واستخراجها بشكلٍ صحيح، اتبع الخطوات التالية:
  1. حدد موقع الملف الذي ترغب في تنزيله. إذا لم تكن متأكدًا من الملف المطلوب تنزيله، يمكنك زيارة "مركز التنزيل لـ Microsoft" للمساعدة على تحديد موقع الملف:
    http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=ar
  2. إذا كنت تقوم بالتنزيل إلى قرص مرن، يجب أن يكون لديك قرص فارغ مهيأ. إذا كنت تقوم بالتنزيل إلى محرك الأقراص الثابت، قم بإنشاء مجلد جديد في المكان الذي يمكنك نسخ الملف فيه مؤقتًا وفتحه.

    تحذير لا تقم بتنزيل الملفات مباشرةً إلى المجلد Windows. يمكن أن يؤدى هذا إلى الكتابة فوق الملفات الضرورية لتشغيل جهاز الكمبيوتر بشكل صحيح.
  3. اتبع إجراء التنزيل المستخدم بواسطة موفر خدمة الإنترنت الخاص بك لتنزيل الملف الذي قمت بتحديده في الخطوة رقم ١. ثم قم بتنزيله إلى قرص مرن أو إلى مجلد جديد.
  4. لاستخراج محتويات ملفات الاستخراج الذاتي بالملحق ‎.exe بعد تنزيلها، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، ثم اكتب الأمر التالي:
    <اسم الملف\المسار> -d
    في هذا الأمر، يمثل <اسم الملف\المسار> موقع المجلد واسم الملف الذي تم تنزيله.

    على سبيل المثال، إذا قمت بتنزيل الملف Sample.exe إلى المجلد C:\Download، اكتب الأمر التالي:
    C:\Download\Sample.exe -d
    ملاحظة على الرغم من أنه يمكنك النقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف استخراج ذاتي بالملحق ‎.exe لاستخراج محتوياته، إلا أن هذه الخطوة تضمن الحفاظ على بنية أي ملف تم ضغطه أكثر من مرة.
إذا واجهت مشكلة في استخراج الملفات التي تم تنزيلها، حاول تنزيلها مرة أخرى.

ملفات الأرشيف بالملحق (‎.zip)

يكون للملفات المصممة لأرشفة ملفات متعددة الملحق ‎.zip. وتكون تلك الملفات مضغوطة. ويتم ضغط ملفات بالملحق ‎.zip في نظامي التشغيل Windows XP وWindows Vista وفكها تلقائيًا، ولا يلزم أن تستخدم هذه الملفات الأداة المساعدة WinZip.

لمزيد من المعلومات حول WinZip، رجاء زيارة موقع شركة Nico Mak Computing, Inc. التالي على الويب:
http://www.winzip.com
توفر Microsoft معلومات الاتصال الخاصة بجهات أخرى لمساعدتك في الحصول على الدعم التقني. قد تتغير معلومات الاتصال هذه بدون إشعار. ولا تضمن Microsoft دقة معلومات الاتصال الخاصة بجهات أخرى.

لتنزيل الملفات بالملحق ‎.zip واستخراجها بشكلٍ صحيح، اتبع الخطوات التالية:
  1. حدد موقع الملف الذي ترغب في تنزيله. إذا لم تكن متأكدًا من الملف المطلوب تنزيله، يمكنك زيارة "مركز التنزيل لـ Microsoft" للمساعدة على تحديد موقع الملف:
    http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=ar
  2. إذا كنت تقوم بالتنزيل إلى قرص مرن، يجب أن يكون لديك قرص فارغ مهيأ. إذا كنت تقوم بالتنزيل إلى محرك الأقراص الثابت، قم بإنشاء مجلد جديد في المكان الذي يمكنك نسخ الملف فيه مؤقتًا وفتحه.

    تحذير لا تقم بتنزيل الملفات مباشرةً إلى المجلد Windows. يمكن أن يؤدى هذا إلى الكتابة فوق الملفات الضرورية لتشغيل جهاز الكمبيوتر بشكل صحيح.
  3. اتبع إجراء التنزيل المستخدم بواسطة موفر خدمة الإنترنت الخاص بك لتنزيل الملف الذي قمت بتحديده في الخطوة رقم ١. ثم قم بتنزيله إلى قرص مرن أو إلى مجلد جديد.
  4. حدد موقع الملف في المجلد الذي قمت بتنزيله فيه، ثم انقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتحه.

ملفات MS-DOS بالملحق (‎.exe)

تكون تلك الملفات بالملحق ‎.exe مضغوطة باستخدام الأداة المساعدة PKWare لضغط الملفات. لتنزيل الملفات بالملحق ‎.exe واستخراجها بشكلٍ صحيح، اتبع الخطوات التالية:
  1. حدد موقع الملف الذي ترغب في تنزيله. إذا لم تكن متأكدًا من الملف المطلوب تنزيله، يمكنك زيارة "مركز التنزيل لـ Microsoft" للمساعدة على تحديد موقع الملف:
    http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=ar
  2. إذا كنت تقوم بالتنزيل إلى قرص مرن، يجب أن يكون لديك قرص فارغ مهيأ. إذا كنت تقوم بالتنزيل إلى محرك الأقراص الثابت، قم بإنشاء مجلد جديد في المكان الذي يمكنك نسخ الملف فيه مؤقتًا وفتحه.

    تحذير لا تقم بتنزيل الملفات مباشرةً إلى المجلد Windows. يمكن أن يؤدى هذا إلى الكتابة فوق الملفات الضرورية لتشغيل جهاز الكمبيوتر بشكل صحيح.
  3. اتبع إجراء التنزيل المستخدم بواسطة موفر خدمة الإنترنت الخاص بك لتنزيل الملف الذي قمت بتحديده في الخطوة رقم ١. ثم قم بتنزيله إلى قرص مرن أو إلى مجلد جديد.
  4. لاستخراج محتويات ملفات الاستخراج الذاتي بالملحق ‎.exe بعد تنزيلها، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، ثم اكتب الأمر التالي:
    <اسم الملف\المسار> -d
    في هذا الأمر، يمثل <اسم الملف\المسار> موقع المجلد واسم الملف الذي تم تنزيله.

    على سبيل المثال، إذا قمت بتنزيل الملف Sample.exe إلى المجلد C:\Download، اكتب الأمر التالي:
    C:\Download\Sample.exe -d
    ملاحظة على الرغم من أنه يمكنك النقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف استخراج ذاتي بالملحق ‎.exe لاستخراج محتوياته، إلا أن هذه الخطوة تضمن الحفاظ على بنية أي ملف تم ضغطه أكثر من مرة.
إذا واجهت مشكلة في استخراج الملفات التي تم تنزيلها، حاول تنزيلها مرة أخرى.

ملفات تعمل مع أنظمة تشغيل Macintosh ‏(‎.hqx أو ‎.bin أو ‎.sea)

إذا كان الملف مستندًا إلى أنظمة تشغيل Macintosh، يكون له الملحق ‎.hqx أو ‎.bin. يكون الملف بالملحق ‎.hqx ملف BinHex 4.0 بتنسيق نصي، ويكون الملف بالملحق ‎.bin ملفًا بتنسيق MacBinary.

عندما تقوم بتنزيل ملف بالملحق ‎.hqx أو ‎.bin، فلابد أن تقوم بفك ترميزه باستخدام برنامج Aladdin Systems Stuffit Expander في نظام التشغيل Windows أو أداة مساعدة أخرى يمكنها فهم التنسيق BinHex أو MacBinary، مثل برنامج BinHex 4.0 أو برنامج CompactPro. يؤدي فك الترميز إلى تحويل الملف بالملحق ‎.hqx أو الملحق ‎.bin إلى ملف مثبت. وبمجرد تحويل الملف إلى ملف مثبت، يمكنك النقر فوق الملف المثبت نقرًا مزدوجًا لتثبيت محتوياته.

كذلك قد يتم فك ترميز الملف بالملحق ‎.hqx أو بالملحق ‎.bin إلى ملف مضغوط ذي تنسيق ثنائي بالملحق ‎.sea. لاستخراج محتويات هذا الملف، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز ‎.sea<اسم الملف>.

معلومات أخرى

يتم إنتاج منتجات الجهات الأخرى الواردة في هذه المقالة بواسطة شركات لا تتبع Microsoft. ولذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنيًا أو صريحًا، بخصوص أداء تلك المنتجات أو كفاءتها.

الخصائص

معرف المقالة: 119591 - تاريخ آخر مراجعة: 04/ربيع الأول/1429 - مراجعة: 2.3
تنطبق على
  • Customer Service and Support Information
كلمات أساسية: 
kmcustomerservice kbresolve kbpubtypekc kbhowto KB119591

إرسال ملاحظات

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com