Kaip i?vengti virus? ir kit? kenk?ji?k? program? ir juos pa?alinti

Kas yra kompiuteri? virusas?


Kompiuteri? virusas yra nedidel? programa, kuri plinta i? vieno kompiuterio ? kit? ir trikdo kompiuterio veikim?. Kompiuteri? virusas gali sugadinti arba panaikinti kompiuteryje esan?ius duomenis, naudotis el. pa?to programa ir plisti ? kitus kompiuterius arba net panaikinti visus stand?iajame diske saugomus duomenis.

Kompiuteri? virusai paprastai plinta el. pa?to priedais arba tiesioginiais prane?imais. Tod?l niekada neatidarykite el. pa?to priedo, nebent pa??state prane?imo siunt?j? arba priedas tur?jo b?ti prid?tas prie lai?ko. Virusai gali b?ti u?maskuoti kaip juoking? vaizd?, sveikinimo atviruk? arba garso ar vaizdo fail? priedai. Be to, kompiuteri? virusai plinta per interneto atsisiuntimus. Jie gali b?ti pasl?pti piratin?je programin?je ?rangoje arba kituose failuose ar programose, kurias galima atsisi?sti.

Kompiuteri? virus? simptomai


Daugiau informacijos apie kompiuteri? virus? simptomus pateikiama
?Microsoft? kompiuterio saugos svetain?je.

Kas yra kirminas?


Kirminas yra kompiuterio kodas, kuris plinta be vartotojo s?veikos. Dauguma kirmin? pradeda plisti kaip el. pa?to priedai, kuriuos atidarius u?kre?iamas kompiuteris. Kirminas nuskaito u?kr?sto kompiuterio failus, pvz., adres? knygeles arba laikinuosius tinklalapius, kuriuose yra el. pa?to adres?. Kirminas ?iuos adresus naudoja i?si?sti u?kr?stiems el. lai?kams ir paprastai imituoja pastar?j? el. lai?k? siunt?j? adresus (apsimeta ?iais vartotojais), kad u?kr?sti el. lai?kai atrodyt? kaip i? pa??stamo siunt?jo. Taip kirminai plinta el. lai?kais, tinklais arba naudodamiesi operacin?s sistemos pa?eid?iamumu ir da?niausiai u?valdo sistemas prie? nustatant sutrikim? prie?ast?. Kirminai ne visuomet daro ?aling? poveik? kompiuteriams, bet paprastai sukelia kompiuterio ar tinklo efektyvumo ir stabilumo problem?.





Kas yra Trojos arklys?


Trojos arklys yra kenk?ji?ka programin? ?ranga, kuri yra pasl?pta kitose programose. ?i programa patenka ? kompiuter? pasl?pta nekenksmingos programos, pvz., ekrano u?sklandos, viduje. Tuomet ?i programa patalpina kod? operacin?je sistemoje, kuris ?galina programi?i? gauti prieig? prie u?kr?sto kompiuterio. Trojos arkliai paprastai neplinta patys. Juos skleid?ia virusai, kirminai arba atsisi?sta programin? ?ranga.


Kas yra ?nipin?jimo programa?


?nipin?jimo programa gali b?ti ?diegta j?s? kompiuteryje be j?s? ?inios. ?ios programos gali pakeisti kompiuterio konfig?racij? arba rinkti duomenis reklamavimui ar asmenin? informacij?. ?nipin?jimo programa gali sekti interneto ie?kos ?pro?ius ir peradresuoti ?iniatinklio nar?ykl? ? kit? svetain?, kurioje lankytis neketinote.

Kas yra kenksminga saugos programin? ?ranga?


Kenksminga saugos programin? ?ranga bando apgauti, kad kompiuteris u?kr?stas virusu, ir paprastai ragina atsisi?sti arba ?sigyti produkt?, kuris pa?alina virus?. ?i? produkt? pavadinimuose paprastai pateikiami ?ie ?od?iai: ?Antivirus?, ?Shield?, ?Security?, ?Protection? arba ?Fixer?. Tod?l jie atrodo teis?ti. ?ios programos paprastai vykdomos i?kart jas atsisiuntus arba kit? kart? paleidus kompiuter? i? naujo. Kenksminga saugos programin? ?ranga gali neleisti atidaryti tam tikr? program?, pvz., ?Internet Explorer?. Kenksminga saugos programin? ?ranga taip pat gali rodyti, kad ?Windows? failai, kurie i? tikr?j? yra tinkami ir svarb?s sistemai, yra u?kr?sti. Klaidos prane?imuose ar raginimuose paprastai pateikiamos ?ios fraz?s:



Pastaba. Jei jums pateikiamas ?? ?sp?jim? primenantis laikinasis dialogo langas, klaviat?roje paspauskite ALT + F4, kad u?darytum?te ?? dialogo lang?. Nespustel?kite nieko dialogo lango viduje. Jei ?sp?jimas, kurio pavyzdys pateiktas auk??iau, pateikiamas kaskart, kai bandote u?daryti dialogo lang?, tai paprastai nurodo, kad prane?imas kenk?ji?kas.



Jei pateikiamas toks prane?imas, neatsisi?skite ir nepirkite programin?s ?rangos.

Kas yra kenk?ji?ka programa?


Kenk?ji?ka programa yra kenk?ji?ka programin? ?ranga, sukurta pakenkti arba nepageidaujamiems veiksmams atlikti kompiuterio sistemoje. Kenk?ji?k? program? pavyzd?iai:

• virusai;
• kirminai;
• Trojos arkliai;
• ?nipin?jimo programos;
• kenksminga saugos programin? ?ranga.

Kaip pa?alinti kenk?ji?kas programas, pvz., virusus, ?nipin?jimo programas ar kenksming? saugos programin? ?rang?


Pa?alinti kompiuteri? virusus arba ?nipin?jimo programas gali b?ti sud?tinga nenaudojant kenk?ji?kos programin?s ?rangos ?alinimo ?ranki?. Kai kurie kompiuteri? virusai ir kita nepageidaujama programin? ?ranga ?diegiama pakartotinai savaime net aptikus ir pa?alinus virusus ir ?nipin?jimo programas. Laimei, atnaujindami kompiuter? ir naudodami kenk?ji?kos programin?s ?rangos ?alinimo ?rankius galite visam laikui pa?alinti nepageidaujam? programin? ?rang?.

Daugiau informacijos, kaip ?alinti kompiuterio virusus ir ?nipin?jimo program?, ?r. ?iame ?Microsoft? ?ini? baz?s straipsnyje: Pastaba. Jei kompiuteryje n?ra prieigos prie interneto, naudokit?s kitu kompiuteriu, kad u?kr?stame kompiuteryje gal?tum?te atlikti dalyje ?Kaip i? naujo nustatyti ?Internet Explorer? tarpinio serverio parametrus? pateikiamus veiksmus.

Veiksmus atlikite nurodyta tvarka, kad pa?alintum?te kompiuteri? virusus ir kit? kenk?ji?k? programin? ?rang?.

Kaip ?diegti naujausius naujinimus i? ?Microsoft Update?


Pastaba. Kompiuteri? virusas gali neleisti pasiekti ?Microsoft Update? svetain?s, kad negal?tum?te ?diegti naujausi? naujinim?. Rekomenduojame nustatyti automatini? naujinim? tarnyb?, kuri b?t? vykdoma automati?kai, tod?l kompiuteryje visuomet b?t? ?diegti svarb?s naujinimai. Daugiau informacijos ?r. ?iame ?Microsoft? ?ini? baz?s straipsnyje: ?Windows Vista? ir ?Windows 7?

1. Spustel?kite Prad?ti, tada ie?kos lauke ?veskite ?Windows? naujinimas.
2. Rezultat? srityje spustel?kite ?Windows? naujinimas.
3. Spustel?kite Tikrinti, ar yra naujinim?.
4. Vykdykite instrukcijas ir atsisi?skite bei ?diekite naujausius ?Windows? naujinimus.

?Windows XP?

1. Spustel?kite Prad?ti, tada spustel?kite Vykdyti.
2. ?veskite sysdm.cpl ir paspauskite ?vedimo klavi??.
3. Spustel?kite skirtuk? Automatiniai naujinimai, tuomet spustel?kite parinkt? Automatinis (rekomenduojama).
4. Spustel?kite Gerai.

Kaip naudotis ?Microsoft? saugos ?valgytuvu


?Microsoft? teikia nemokam? interneto ?rank?, kuris nuskaito sistem? ir padeda i? kompiuterio pa?alinti galimas gr?smes. Kad nuskaitytum?te, apsilankykite ?Microsoft? saugos ?valgytuvo svetain?je.

Kaip naudoti ?Windows? kenk?ji?k? program? ?alinimo ?rank?


Daugiau informacijos apie ?Microsoft? kenk?ji?k? program? ?alinimo ?rank? pateikiama ?iame ?Microsoft? ?ini? baz?s straipsnyje:

Kaip neautomati?kai pa?alinti kenksming? saugos programin? ?rang?


Jei kenksmingos saugos programin?s ?rangos neaptinka ir nepa?alina ?Microsoft? saugos ?valgytuvas arba ?Windows? kenk?ji?k? program? ?alinimo ?rankis, i?bandykite toliau nurodytus veiksmus.

1. U?sira?ykite kenksmingos saugos programin?s ?rangos pavadinim?. ?iame pavyzdyje j? vadinsime XP Security Agent 2010.
2. Paleiskite kompiuter? i? naujo.
3. Kai rodomas kompiuterio gamintojo logotipas, kelet? kart? spauskite klavi?? F8.
4. Raginami naudokit?s rodykli? klavi?ais, kad pa?ym?tum?te Saugusis re?imas su tinklu, tuomet spauskite ?vedimo klavi??.
5. Spustel?kite Prad?ti ir patikrinkite, ar kenksminga saugos programin? ?ranga rodoma meniu Prad?ti. Jei nerodoma, spustel?kite Visos programos ir slinkite, kad surastum?te kenksmingos saugos programin?s ?rangos pavadinim?.
6. De?iniuoju pel?s mygtuku spustel?kite kenksmingos saugos programos pavadinim?, tuomet spustel?kite Ypatyb?s.
7. Spustel?kite skirtuk? Nuoroda.
8. Dialogo lange Ypatyb?s patikrinkite kenksmingos saugos programos keli?, kuris nurodytas srityje Paskirties vieta. Pvz., C:\Program Files\XP Security Agent 2010.
   
   Pastaba. Aplanko pavadinimas da?nai yra atsitiktini? skai?i? derinys.
9. Spustel?kite Atidaryti failo viet?.
10. Lango Program? failai adreso juostoje spustel?kite Program? failai.
11. Slinkite, kol rasite kenksmingos saugos programos aplank?. Pvz., XP Security Agent 2010.
12. De?iniuoju pel?s mygtuku spustel?kite aplank?, tuomet spustel?kite Naikinti.
13. Paleiskite kompiuter? i? naujo.
14. Apsilankykite ?Microsoft? saugos ?valgytuvo
    (http://www.microsoft.com/security/scanner/lt-lt/)
    svetain?je.
15. Atlikite veiksmus, kuri? reikia, kad sistema b?t? nuskaityta ir kenksminga saugos programin? ?ranga pa?alinta.

Jei manote, kad kompiuteris u?kr?stas kenksminga saugos programine ?ranga, kurios nepavyko aptikti naudojantis pateiktais ?Microsoft? saugos sprendimais, galite pateikti pavyzd?i? naudodamiesi ?Microsoft? apsaugos nuo kenk?ji?k? program? centro informacijos pateikimo forma.

Daugiau informacijos apie kenksming? saugos programin? ?rang? pateikiama svetain?je Apsisaugokite nuo netikr? ?sp?jim? apie virusus.

Kaip ?diegti ir vykdyti ?Microsoft Security Essentials?


?Microsoft? si?lo nemokam? kenk?ji?kos programin?s ?rangos ?alinimo program?, pavadinimu ?Microsoft Security Essentials?, kuri padeda apsaugoti kompiuter? nuo u?kr?timo. ?Microsoft Security Essentials? ?diegiama atlikus toliau nurodytus veiksmus.

1. Eikite ? Microsoft Security Essentials
   (http://windows.microsoft.com/lt-lt/windows/products/security-essentials)
   svetain?.
2. Spustel?kite Nemokamas atsisiuntimas.
3. Spustel?kite Vykdyti, tuomet vadovaukit?s instrukcijomis, kad ?diegtum?te ?Microsoft Security Essentials?.
4. ?dieg? i? naujo paleiskite kompiuter?.
5. Spustel?kite Prad?ti, Visos programos, tuomet spustel?kite Microsoft Security Essentials.
6. Skirtuke Pagrindinis pasirinkite nuskaitymo parinkt? Visi?kas, tuomet spustel?kite Nuskaityti dabar.

Kaip ?diegti ?Windows? sargyb? neprisijungus


?Windows? sargyba neprisijungus yra kenk?ji?kos programos ?rankis, padedantis pa?alinti sunkiai pa?alinamus virusus, kurie paleid?iami prie? paleid?iant ?Windows?. ?Windows? sargyba neprisijungus gali b?ti naudojama atlikus toliau nurodytus veiksmus.

1. Naudodami neu?kr?st? kompiuter? apsilankykite svetain?je Kas yra ?Windows? sargyba neprisijungus
   (http://windows.microsoft.com/lt-lt/windows/what-is-windows-defender-offline)
   .
2. Spustel?kite Atsisi?sti 32 bit? versij? arba Atsisi?sti 64 bit? versij?, atsi?velgdami ? naudojam? operacin? sistem?. Jei ne?inote, kuri? operacin? sistem? naudojate, apsilankykite svetain?je Ar mano kompiuteryje veikia 32, ar 64 bit? ?Windows? versija
   (http://windows.microsoft.com/lt-lt/windows7/find-out-32-or-64-bit)
   .
3. Raginami spustel?kite ?ra?yti kaip, tuomet ?ra?ykite fail? ? DVD, CD arba USB ?flash? atmintin?.
4. U?kr?stame kompiuteryje ?d?kite DVD, CD arba USB ?flash? atmintin?, tuomet paleiskite kompiuter? i? naujo.
5. Raginami paspauskite klavi??, kad pasirinktum?te parinkt? paleisti kompiuter? i? naujo, pvz., F12, F5 arba F8, atsi?velgdami ? kompiuterio tip?.
6. Naudodamiesi rodykli? klavi?ais slinkite ? disk?, kuriame ?dieg?te ?Windows? sargybos neprisijungus fail?. ?Windows? sargyba neprisijungus paleid?iama ir i?kart pradeda nuskaityti sistem? siekdama aptikti kenk?ji?k? program?.

Daugiau informacijos, kaip ?alinti kompiuteri? virusus, pateikiama svetain?je Kaip pa?alinti kompiuteri? virus?.

Kaip apsaugoti kompiuter? nuo kenk?ji?k? program?


Toliau pateikiami veiksmai, kurie gali pad?ti apsaugoti kompiuter? nuo kenk?ji?k? program?.

Kaip ?jungti u?kard?

• Informacijos, kaip ?jungti ?Windows 7? u?kard?, pateikiama svetain?je Kaip ?jungti ar i?jungti ?Windows 7? u?kard?
  (http://windows.microsoft.com/lt-lt/windows7/Turn-Windows-Firewall-on-or-off)
  .
• Informacijos, kaip ?jungti ?Windows Vista? u?kard?, pateikiama svetain?je Kaip ?jungti ar i?jungti ?Windows Vista? u?kard?
  (http://windows.microsoft.com/lt-lt/windows-vista/Turn-Windows-Firewall-on-or-off)
  .
• Informacijos, kaip ?jungti ?Windows XP? u?kard?, pateikiama ?iame ?Microsoft? ?ini? baz?s straipsnyje:
  283673 ? Kaip ?jungti ar i?jungti u?kard? ?Windows XP? 2 pakeitim? paketo ar naujesn?s versijos sistemoje?

  (http://support.microsoft.com/kb/283673/lt/ )

Kaip apsaugoti kompiuter?


Daugiau informacijos, kaip nustatyti ?Windows? automatinius naujinimus, pateikiama ?iame ?Microsoft? ?ini? baz?s straipsnyje:

Kaip ?diegti ir atnaujinti ?Microsoft Security Essentials?


Daugiau informacijos, kaip ?diegti ir naudoti ?Microsoft Security Essentials?, pateikiama svetain?je Microsoft Security Essentials.

Nesileiskite apgaunami, kai si?loma atsisi?sti kenk?ji?k? program?


Toliau pateikiame kelet? patarim?, kurie gali pad?ti apsisaugoti nuo nepageidaujamos programos atsisiuntimo.

• Program? si?skit?s tik i? patikim? svetaini?. Jei nesate tikri, ar pasitik?ti programa, kuri? norite atsisi?sti, ?veskite programos pavadinim? ? m?gstam? paie?kos sistem?, kad nustatytum?te, ar kas nors neprane??, kad tai yra ?nipin?jimo programa.
• Perskaitykite atsisiun?iamos programin?s ?rangos saugos ?sp?jimus, licencijos sutartis ir privatumo nuostatas.
• Niekuomet nespauskite ?Sutinku? arba ?Gerai?, kad u?darytum?te lang?, kur? ?tariate esant ?nipin?jimo programa. Spustel?kite lango kampe esant? raudon? ?x? arba klaviat?roje paspauskite Alt + F4, kad u?darytum?te lang?.
• Saugokit?s populiari? ?nemokamos? muzikos ir film? fail? bendrinimo program? ir prie? naudodami ?sitikinkite, kad ?inote, kaip veikia ?i programin? ?ranga.
• Naudokite standartin? vartotojo abonement? vietoj administratoriaus abonemento. Daugiau informacijos pateikiama svetain?je Kod?l reikia naudoti standartin?, o ne administratoriaus abonement?
  (http://windows.microsoft.com/lt-lt/windows7/Why-use-a-standard-user-account-instead-of-an-administrator-account)
  .

Daugiau informacijos, kaip apsaugoti kompiuter? nuo virus?, pateikiama svetain?je Kaip padidinti apsaugos nuo kenk?ji?k? program? lyg? ir apsaugoti kompiuter?.

Kaip i? naujo nustatyti ?Internet Explorer? tarpinio serverio parametrus


Kenk?ji?ka programin? ?ranga gali pakeisti ?Internet Explorer? tarpinio serverio parametrus, o d?l ?i? pakeitim? gali b?ti neleid?iama pasiekti ?Windows Update? arba ?Microsoft? saugos svetaini?.

Nor?dami, kad pakeistume ?Internet Explorer? tarpinio serverio parametrus u? jus, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Neu?kr?stame kompiuteryje per?i?r?kite ?? ?Microsoft? ?ini? baz?s straipsn?:
   2289942 ? Kaip i? naujo nustatyti ?Internet Explorer? tarpinio serverio parametrus

   (http://support.microsoft.com/kb/2289942/lt/ )
2. Apsilankykite dalyje Pataisyti u? mane.
3. Spustel?kite mygtuk? Pataisyti. Raginami ?ra?ykite fail? ? ?flash? atmintin? arba kompaktin? disk?.
4. ?d?kite ?flash? atmintin? arba kompaktin? disk? ? u?kr?st? kompiuter?.
5. Paleiskite ?Windows?, spustel?kite Prad?ti, tuomet spustel?kite Vykdyti.
6. Spustel?kite Nar?yti.
7. Pasirinkite ?flash? atmintin?s arba kompaktinio disko viet?. Dukart spustel?kite ?ra?yt? fail? ir spustel?kite Atidaryti.

?Internet Explorer? tarpinio serverio parametrus galite keisti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

1. Spustel?kite Prad?ti, tada spustel?kite Vykdyti.
2. Lauke Vykdyti nukopijuokite ir ?klijuokite ?i? komand?:
   reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f
3. Spustel?kite Gerai.
4. Spustel?kite Prad?ti, tada spustel?kite Vykdyti.
5. Lauke Vykdyti nukopijuokite ir ?klijuokite ?i? komand?:
   reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyServer /f
6. Spustel?kite Gerai.

Kaip gauti pagalbos d?l kompiuteri? virus? ir saugos

Jungtin?s Valstijos
Ar norite bendrauti su ?mogumi? Kvalifikuoti specialistai yra pasiruo?? pad?ti:
Atsakym? tarnyba

Jungtin?s Valstijos ir Kanada
Kompiuterio apsaugos nuo virus? ir kenk?ji?k? program? pagalba:
Apsaugos nuo virus? sprendim? ir saugos centras

Naujinim? diegimo pagalba:
?Microsoft Update? palaikymas

Saugos sprendimai IT profesionalams:
?TechNet? saugos trik?i? ?alinimas ir palaikymas

Palaikymas atskirose ?alyse:
Pagalba ?vairiose ?alyse

U? ?iaur?s Amerikos rib?


Jei esate u? ?iaur?s Amerikos rib?, pagalbos d?l kompiuteri? virus? ir saugos ?r. ?Microsoft? palaikymo svetain?je.