在 Outlook Express 中匯入或匯出郵件時出現 MAPI 錯誤訊息

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徵狀

如果您嘗試將訊息匯入 Outlook Express,可能會收到下列錯誤訊息:
Messages can not be imported from the MAPI client.An error has occurred. (無法從 MAPI 用戶端匯入訊息。發生錯誤)
如果您嘗試將訊息匯出 Outlook Express,可能會收到下列錯誤訊息:
The Export could not be performed.An error occurred while initializing MAPI. (無法執行匯出操作。啟動 MAPI 時發生錯誤)

發生的原因

如果下列其中一種情況成立時,就可能發生這個問題:
  • 您將郵件從 Outlook 匯入 Outlook Express,但是在嘗試匯入郵件至 Outlook Express 前,已經先把 Outlook 從電腦上移除。
  • 您將 Outlook Express 設定為預設的 Simple Messaging Application Programming Interface (MAPI) 用戶端。
  • 您從 Outlook Express 中匯入或匯出郵件,而且您的電腦上沒有安裝 Outlook。

解決方案

如果要解決這個問題,請根據您的情況,嘗試使用下列其中一種方法。

方法 1: 暫時重新安裝 Outlook

如果您要將郵件從 Outlook 匯入 Outlook Express,但是之前已經把 Outlook 從電腦上移除。請重新安裝 Outlook,然後再次嘗試匯入郵件。

方法 2:變更您的 MAPI 設定

在您匯入郵件項目前,請不要把 Outlook Express 設成預設的 Simple MAPI 用戶端。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 請重新開機,然後啟動 Outlook Express。
  2. [工具] 功能表上,按一下 [選項]
  3. [連線] 索引標籤上,按一下 [變更],以開啟 [網際網路內容] 對話方塊。
  4. [程式] 索引標籤上,於 [電子郵件] 清單中,按一下 Outlook Express 以外的電子郵件應用程式。按一下 [套用],然後按一下 [確定]
  5. 再按一下 [確定],以關閉 [選項] 對話方塊。
  6. 結束 Outlook Express,然後重新啟動 Outlook Express。

    現在您就可以匯入或匯出訊息了。
注意:完成匯入或匯出程序後,您可以將 Outlook Express 設定成預設的 MAPI 用戶端。 如需有關如何將 Outlook Express 設定成預設 MAPI 用戶端的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
178077 OLEXP: Set Outlook Express as Your Default Simple MAPI Client

方法 3:升級為 Windows Live Mail 以匯入或匯出郵件

Windows Live Mail 是安裝在電腦上的電子郵件程式。因為 Windows Live Mail 將郵件儲存在電腦上,所以即使沒有連線至網際網路,仍然可以存取、讀取以及撰寫電子郵件。當您連線後,Windows Live Mail 就會傳送和接收郵件並更新您的帳戶。

若要下載 Windows Live Mail,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://get.live.com/wlmail/overview
如需 Windows Live Mail 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows/download-outlook-express

其他相關資訊

Outlook Express 匯入和匯出功能受限於 Outlook .pst 檔案或 Exchange Server 信箱。必須安裝 Outlook 才能使用這些功能。

如果未安裝 Outlook,而您啟動匯入及匯出動作,Outlook Express 中沒有完成動作所需的支援檔案。您接著會收到下列錯誤訊息:
無法執行匯出。初始化 MAPI 時發生錯誤。

?考

如需 Outlook Express 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
257173 如何手動匯出和匯入 Outlook Express 中的郵件
270670 如何備份及還原 Outlook Express 資料
如果上面所列的文件無法協助您解決問題,或者您遇到不同於本文所描述的徵狀,請搜尋「Microsoft 知識庫」以取得更多詳細資訊。如果要搜尋「Microsoft 知識庫」,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/?ln=zh-tw
。接著,請輸入您所收到的錯誤訊息文字,或在 [搜尋支援 (知識庫)] 欄位中輸入問題的描述。

屬性

文章編號: 179637 - 上次校閱: 2013年12月6日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook Express 4.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
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