Microsoft politiky o stratené alebo zabudnuté heslá

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 189126 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

SUHRN

Microsoft bol pridaný ochranu heslom na programy a súbory na zabránenie neoprávneného prístupu k dôležitým informáciám. V mnohých produkty spoločnosti Microsoft, môžete použiť heslo, ktoré pomáha zabrániť neoprávneným používateľom otvoriť súbor alebo program.

Keď používateľ pokúša vykonať akciu ako napríklad otvorenie súboru alebo programu, používateľ je vyzvaný na zadanie hesla. Ak používateľ nie zadajte správne heslo, používateľ nemôže vykonať akciu.

Tento článok popisuje Microsoft politiky o chýbajúce, stratené, zabudli alebo nesprávne heslá. Navyše, tento článok popisuje informácií alebo zdrojov na nasledujúce:
  • Heslá konta Windows Live
  • Disketu na obnovenie hesla operačného systému Windows
  • Nástroje tretích strán heslo
  • Zamestnancov a heslá
  • Softvér zabezpečovania informácií
Pracovníci technickej podpory spoločnosti Microsoft nemôže pomôcť vám získať heslá, ktoré sa stratili alebo zabudli pre súbory a funkcie v produktoch spoločnosti Microsoft.

Poznamenávame nasledujúca politika o podpore otázky šifrovanie údajov:
  • Microsoft inžinierom nie poskytne akúkoľvek pomoc na obchádzanie šifrovanie, ktoré je povolené Microsoft alebo nástroje tretích strán.
  • Microsoft inžinierom nie poskytne akúkoľvek pomoc na dešifrovanie údajov.
  • Microsoft inžinierom nie navrhnúť alebo odporučiť akejkoľvek tretej strany dešifrovanie alebo šifrovanie obchádzania nástroje.

DALSIE INFORMACIE

Heslá konta Windows Live

Ak ste zabudli vaše heslo konta Windows Live, predtým, ako sa môžete prihlásiť do Windows Live opäť nastavi† heslo. Môžete obnoviť heslo si zasielanie heslo vynulovať e-mailovej správy alebo poskytnutím informácií o umiestnení a odpovedaním na tajnú otázku.

Na vynulovanie hesla vyžiadaním heslo obnoviť e-mailovú správu, postupujte nasledovne:
  1. Na akúkoľvek stránku na prihlásenie v systéme Windows Live webovú lokalitu alebo službu Windows Live, kliknite na tlačidlo Zabudli ste heslo?.
  2. V Windows Live ID rámček, zadajte vaše Windows Live ID.
  3. V Znaky Zadajte znaky, ktoré vidíte v Obrázok a potom kliknite na Pokračovať v.
  4. Kliknite na položku Poslať heslo pokyny na obnovenie mi e-mailom.
  5. Kliknite na e-mailovú adresu, kam chcete e-mail poslať, kliknite na obnovenie hesla Pokračovať v, a potom kliknite na tlačidlo ok.
  6. Postupujte podľa pokynov heslo vynulovať e-mailovej správy, ktoré prijímate na obnovenie hesla.
Na vynulovanie hesla poskytnutím údaje o umiestnení a odpoveď na tajnú otázku, postupujte nasledovne:
  1. Na akúkoľvek stránku na prihlásenie v systéme Windows Live webovú lokalitu alebo službu Windows Live, kliknite na tlačidlo Zabudli ste heslo?.
  2. V Windows Live ID rámček, zadajte vaše Windows Live ID.
  3. V Znaky Zadajte znaky, ktoré vidíte v Obrázok a potom kliknite na Pokračovať v.
  4. Kliknite na položku Použiť moje údaje o umiestnení a tajnú odpoveď na overenie totožnosti.
  5. V Otázka oblasť, zadajte odpoveď na otázku v Tajnú odpoveď rámček.

    Poznámka: Ak sa zobrazí výzva, vyberte nasledovné možnosti:
    • Krajina alebo oblasť
    • Štát
    • PSČ/PSČ
  6. Kliknite na položku Pokračovať v, zadajte nové heslo, potvrďte nové heslo a potom kliknite na tlačidlo Pokračovať v.
  7. Ak sa zobrazí výzva na alternatívnu e-mailovú adresu, zadajte alternatívnu e-mailovú adresu a potom kliknite na tlačidlo Pokračovať v. Alebo kliknite na tlačidlo Preskočiť na tento krok preskočí.
  8. V Zmenili ste svoje heslo kliknite na možnosť Prihlásenie do systému Windows Live.

Disketu na obnovenie hesla operačného systému Windows

Môžete vytvoriť disketu na obnovenie hesla na získanie prístupu do počítača v prípade, že zabudnete heslo v budúcnosti. Nižšie sú uvedené niektoré dôležité veci, aby zvážila, keď vytvoríte disketu na obnovenie hesla:
  • Disketu na obnovenie hesla musí byť vytvorený pred zabudnuté heslo.
  • Disketu na obnovenie hesla nie je možné použiť na vynulovanie hesla na inom počítači.
  • Tretia strana môže pristupovať k počítaču pomocou disketu na obnovenie hesla. Preto je dôležité ukladať disketu na bezpečnom mieste.
Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
894900Zabudli ste heslo systému Windows XP Home? -Časť 1: Úvod
Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
894901Zabudli ste heslo systému Windows XP Home? -Časť 2: Pomocou disketu na obnovenie hesla
Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
894902Zabudli ste heslo systému Windows XP Home? -Časť 3: Nastavenie nového hesla ako správca
Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
321305Prihlásenie do systému Windows XP, ak ste zabudli heslo alebo skončila platnosť hesla
Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
155609Nemôžete odstrániť zabudnuté heslo hodnotenia programu Internet Explorer
Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
930381Ako vytvoriť a použiť heslo obnoviť disku v systéme Windows Vista

Nástroje tretích strán heslo

Niektoré spoločnosti tretej strany tvrdia, že sú schopní obísť heslá, ktoré boli použité na súbory a funkcie, ktoré používajú programy spoločnosti Microsoft. Z právnych dôvodov nemôžeme doporučiť alebo potvrdí niektorý z týchto spoločností. Ak budete chcieť pomoct prelomiť alebo obnovenie hesla, musíte nájdite a kontaktovať spoločnosť tretej strany tohto Pomocníka. Používate takéto tretej strany výrobky a služby na vlastné riziko.

Zamestnancov a heslá

Keď zamestnanec opustí vašej spoločnosti sa môžu vyskytnúť nasledovné problémy:
  • Vľavo jeden z vašich zamestnancov vašej spoločnosti. Zamestnanec mal používa súbory, ktoré boli chránené s heslami, keď zamestnanec bol zamestnaný vo vašej spoločnosti. Neviete heslá pre súbory.
  • Pred rozmrzelý zamestnanec opustí vašej spoločnosti, zamestnanec uplatňovať heslá na niektoré súbory. Teraz, nemôžete otvoriť súbory a zamestnanec nemôže prezradiť alebo odmietne odhaliť heslá, ktoré Ty.
Microsoft inžinierom nemôže vám prestávke heslá, ktoré boli uplatnené na súbory. Aby sa zabránilo tieto problémy, použite nasledujúce metódy:
  • Keď zamestnanci odísť vašej spoločnosti, skontrolujte, či sú buď odstráňte všetky heslá zo svojich súborov alebo vám úplný zoznam všetky heslá. Uistite sa, že ste zachovať správne kontaktné informácie o zamestnancoch, ktorí opustiť, takže ich môžete kontaktovať a Ak heslo nefunguje.
  • Chrániť vaše súbory z úmyselného, zlomyseľný heslo žiadosti, uistite sa, že budete držať záložné kópie všetkých súborov. Vytvorenie záložných kópií veľmi dôležité súbory denne. Podľa potreby ostatné súbory zálohovať.
  • Ak ukladáte súbory na Microsoft operačný systém, môžete rýchlo odstavením zamestnanca na prístup k serveru. Keď urobíte, zabránite zamestnancov z tvorby zmeny v súboroch. Môžete tiež zabrániť používateľom prístup k súborom, ktoré sa nevyžadujú.

Softvér zabezpečovania informácií

Softvér istotu zákazníkov, ktorí si zakúpili diagnostické nástroje balíka Microsoft a vymáhanie nástrojov, ktoré je k dispozícii s Microsoft Desktop Optimalizačné Pack pre Software Assurance môže byť poskytnutá prestávka opraviť alebo poradná podporu tak dlho, ako to neumožňuje žiadne úsilie, obchádzanie ochrany heslom.

Softvér istotu zákazníkov, ktorí nenakupujú diagnostické nástroje balíka Microsoft a vymáhanie nástrojov môžu byť smerované na Microsoft Desktop Optimalizačné Pack pre Software Assurance sa dozvedieť viac o nástroj.

Ďalšie informácie o programe Microsoft Desktop Optimalizačné Pack pre Software Assurance, navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://www.Microsoft.com/Windows/products/windowsvista/Enterprise/benefits/Tools.mspx
Ďalšie informácie o optimalizované ploche webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://www.Microsoft.com/Windows/products/windowsvista/Enterprise/default.mspx

Vlastnosti

ID článku: 189126 - Posledná kontrola: 19. októbra 2011 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Customer Service and Support Information
Kľúčové slová: 
kmcustomerservice kbhowto kbexpertiseinter kbpasswords kbinfo kbmt KB189126 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem:189126

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com