Artikli ID: 191660
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

Sümptomid

Kui proovite käivitada mängu loendist jaotises Kehtib järgmiste toodete kohta, ilmneb üks järgmistest tunnustest.
  • Suvand 3D kiirendus pole saadaval.
  • Saate tõrketeate, mis ütleb: Teie videoadapter ei vasta mängu nõuetele.
  • Saate tõrketeate, mis ütleb: Teie videoadapteril puudub 3D kiirenduse võimalus.
  • DirectX-i diagnostikatööriist (Dxdiag.exe) näitab Mälu kokku ligikaudu tühjana või P/S.
  • DirectX-i diagnostikatööriist (Dxdiag.exe) näitab, et DirectDraw suvand või Direct3D suvand pole saadaval.

Põhjus

Selle probleemi põhjuseks võib olla mõni järgmistest.
  • Teie arvuti ei vasta minimaalsetele 3D riistvaranõuetele mängu käivitamiseks.
  • Teie videoadapteril pole piisavalt videomälu mängu käivitamiseks.
  • DirectDraw kiirendus on keelatud.
  • Kasutate videoadapteri jaoks aegunud draivereid.
  • DirectX-i uusim versioon pole installitud või on rikutud.
  • Üks või mitu taustal töötavat programmi segavad mängu.

Lahendus

Probleemi lahendamiseks kasutage järgmisi meetodeid esitatud järjestuses.

Märkus. Kuna on olemas mitu Microsoft Windowsi versiooni, võivad järgmised etapid teie arvuti puhul erinevad olla. Kui nii, siis vaadake nende juhiste täitmiseks oma toote dokumentatsiooni.

1. meetod. Konfigureerige riistvaraline kiirendus nii, et see kasutaks sätet Täielik

Selleks tehke järgmist.
  1. Avage aken Kuva atribuudid. Selleks järgige oma Windowsi versioonile vastavaid juhiseid.
    • Windows 7 või Windows Vista

      Klõpsake Start
      Ahenda see piltLaienda see pilt
      nupp Start
      , tippige sõna kuva väljale Alusta otsingut ning seejärel klõpsake suvandit Kuva atribuudid loendis Programmid.

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Kasutajakonto juhtimise luba
      Kui teilt küsitakse administraatori parooli või kinnitamist, tippige parool või kinnitage.
    • Windows XP või varasemad versioonid

      Klõpsake suvandit Start ja suvanditKäivita. Tippige käsk desk.cpl ja seejärel klõpsake OK.
  2. Klõpsake vahekaarti Sätted ja seejärel suvandit Täpsemalt.
  3. Viige vahekaardil Jõudlus või vahekaardil Tõrkeotsing liugur Riistvaraline kiirendus lõpuni paremale (asendisse Täielik).
  4. Klõpsake OK ja siis suvandit Sule.
  5. Kui teil palutakse arvuti taaskäivitada, klõpsake suvandit Jah.
Ahenda see piltLaienda see pilt
2780593

Kui teie arvuti vastab süsteemi miinimumnõuetele, kasutage järgmisi viise probleemi lahendamiseks.

2. meetod. Lubage DirectDraw või Direct3D

DirectDraw või Direct3D lubamiseks järgige oma Windowsi versiooni jaoks mõeldud juhiseid.
  1. Käivitage DirectX-i diagnostikatööriist (Dxdiag.exe). Selleks tehke järgmist.
    • Windows 7 või Windows Vista

      Klõpsake suvandit Start
      Ahenda see piltLaienda see pilt
      nupp Start
      , tippige dxdiag väljale Käivita otsing ja vajutage siis sisestusklahvi.

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Kasutajakonto juhtimise luba
      Kui teilt küsitakse administraatori parooli või kinnitamist, tippige parool või kinnitage.
    • Windows XP või varasemad versioonid

      Klõpsake suvandit Start ja suvandit Käivita, tippige käsk dxdiag ja klõpsake OK.
  2. Veenduge, et vahekaardil Kuva on valitud DirectDraw kiirendus ja Direct3D kiirendus jaotises DirectX-i funktsioonid.

    Kui kummalgi neist ridadest on olek Keelatud, klõpsake sellel real suvandit Luba.
  3. Kui teie arvutisse on installitud mitu videoadapterit, korrake 2. etappi mõlema vahekaardi Kuva puhul DirectX-i diagnostikatööriistas.
Klõpsake suvandit Esita voogmeediumi demonstratsiooni vaatamiseks selle kohta, kuidas DirectX-i diagnostikatööriista käivitada.
Kui probleem püsib, minge järgmise meetodi juurde.

3. meetod. Laadige alla ja installige DirectX-i lõppkasutaja käitusaja veebiinstalleri uusim versioon

Selleks minge Microsofti veebisaidile
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35
Märkus. Installimisel võite saada järgmise tõrketeate.
Installitav tarkvara pole läbinud Windowsi logo teste, mis kinnitaksid selle ühilduvust selle Windowsi versiooniga. (Selliste testide tähtsus.)
Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
822798 Mõnda värskendust või programmi ei saa installida
Kui probleem püsib, minge järgmise meetodi juurde.

4. meetod. Värskendage oma videodraiverit

Selleks et teada saada, kas sobivad draiverivärskendused on saadaval, külastage Microsoft Windows Update'i veebisaiti:
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=et-ee
Riist- ja tarkvaratootjate kontaktteabe kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/gp/vendors
Microsoft pakub tehnilise toe saamiseks kolmanda osapoole kontaktteavet. Seda teavet võidakse ette teatamata muuta. Microsoft ei garanteeri teiste tootjate kontaktteabe täpsust.

Kui probleem püsib, jätkake järgmise meetodiga.

5. meetod. Taaskäivitage arvuti puhta algkäivituse protseduuriga

Microsoft Windowsi käivitamisel on tavaliselt mitu automaatselt käivituvat taustal töötavat programmi, mis võivad mängu segada. Nende programmide hulka võivad kuuluda viirusetõrje ja süsteemi utiliitide programmid. Puhta algkäivituse protseduuriga väldite nende programmide automaatset käivitamist.

Arvuti käivitamiseks puhta algkäivituse olekus klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
Lisateabe saamiseks või juhiste vaatamiseks teiste operatsioonisüsteemide kohta klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
331796 Arvuti käivitamine puhta algkäivituse olekus, et teha kindlaks, kas taustal töötavad programmid segavad teie mänge või programme (võib olla inglise keeles)
Kui probleem püsib, minge järgmise meetodi juurde.

6. meetod. Keelake rakenduse NetMeeting kaugtöölaua ühiskasutus ja sulgege siis NetMeeting

Microsoft Windows NetMeeting keelab Direct3D, kui kaugtöölaua ühiskasutus on lubatud. Rakenduse NetMeeting kaugtöölaua ühiskasutuse keelamiseks tehke järgmist.
  1. Käivitage NetMeeting.
  2. Klõpsake menüü Tööriistad suvandit Kaugtöölaua ühiskasutus.
  3. Klõpsake märkeruudu Luba sellel arvutil kaugtöölaua ühiskasutus tühjendamiseks.
  4. Klõpsake OK.
  5. Sulgege NetMeeting.
Kui probleem püsib, minge järgmise meetodi juurde.

7. meetod. Keelake funktsioon Luba kirjutuskombineerimine operatsioonisüsteemis Windows XP

Funktsiooni Luba kirjutuskombineerimine keelamiseks tehke järgmist.
  1. Klõpsake suvandit Start ja suvandit Juhtpaneel ning topeltklõpsake suvandit Kuva.
  2. Klõpsake vahekaardil Sätted suvandit Täpsemalt ja seejärel klõpsake vahekaarti Tõrkeotsing.
  3. Tühjendage klõpsuga märkeruut Luba kirjutuskombineerimine.
  4. Klõpsake OK ja seejärel uuesti OK.
  5. Kui probleem püsib, korrake etappe 1 kuni 4, kuid 4. etapis klõpsake, märkides ruudu Luba kirjutuskombineerimine.
Käivitage mäng. Kui probleem püsib, jätkake järgmise meetodiga.

8. meetod. Looge operatsioonisüsteemis Windows XP uus kasutajakonto

Kasutajakonto loomiseks operatsioonisüsteemiga Windows XP töötavas arvutis tehke järgmist.
  1. Avage arvutihalduse tööriist. Selleks järgige oma Windowsi versioonile vastavaid juhiseid.
    • Windows 7 või Windows Vista
      Klõpsake Start
      Ahenda see piltLaienda see pilt
      nupp Start
      , tippige compmgmt.msc väljale Käivita otsing ja vajutage siis sisestusklahvi.

      Ahenda see piltLaienda see pilt
      Kasutajakonto juhtimise luba
      Kui teilt küsitakse administraatori parooli või kinnitamist, tippige parool või kinnitage.
    • Windows XP või varasemad versioonid

      Arvutihalduse tööriista avamiseks Windows XP-s klõpsake Start ja suvandit Käivita. Tippige käsk compmgmt.msc ja klõpsake siis OK.
  2. Laiendage suvand Kohalikud kasutajad ja rühmad, paremklõpsake suvandit Kasutajad ja siis suvandit Uus kasutaja.
  3. Tippige väljale Kasutajanimi tekst KasutajaNimi.
  4. Tippige väljale Parool ja väljale Parooli kinnitus tekst KasutajaParool ja klõpsake siis suvandit Loo.

    NB! Paroolid on tõstutundlikud. Näiteks sõnu MinuParool ja minuparool käsitletakse erinevate paroolidena.
  5. Topeltklõpsake äsja loodud kasutajakontot, klõpsake vahekaarti Liige rühmas, klõpsake suvandit Lisa kasutaja lisamiseks õigesse rühma ja klõpsake siis OK.

    Märkus. Mõne mängu käivitamiseks on vaja kontot administraatorite rühmas.

Lisateave

Kui vajate veel abi, võite kasutada Microsofti tugiteenuste veebisaiti, et otsida muid lahendusi. See veebisait pakub järgmisi teenuseid.
Märkus. See artikkel on otse Microsofti tugiorganisatsioonist loodud artikkel ?FAST PUBLISH? (Kiiravaldamine). Selles sisalduv teave edastatakse probleemide ilmnemisel olemasoleval kujul. Kiiresti kättesaadavaks muutmise tõttu võib materjalides esineda trükivigu ja neid võidakse mis tahes ajal ette teatamata parandada. Muude asjaolude korral vaadake kasutustingimusi.

Atribuudid

Artikli ID: 191660 - Viimati läbi vaadatud: 2. november 2012 - Redaktsioon: 2.0
Märksõnad: 
kbhowto kbarttypeshowme kbdisplay kbenv kberrmsg kbinterop kbprb KB191660

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com