文章編號: 192929 - 上次校閱: 2011年9月21日 - 版次: 4.0

OL2000：送達回條與已讀回條

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本文曾發行於 CHT192929

結論

本文將探討 Microsoft Outlook 2000 的「送達回條」與「已讀回條」功能。

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其他相關資訊

其他版本的 Outlook 也有在電子郵件傳送之後索取「送達回條」與「已讀回條」的功能。Outlook 2000 可讓您指定如何回應隨電子郵件送來的已讀回條要求。

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要求送達回條

若想在送信給其他人之後索取送達回條，必須將 Outlook 安裝為「公司或工作群組」(CW) 模式，並使用 Microsoft Exchange Server 作為郵件服務。您可以指定特定郵件傳回送達回條，也可以要求所有郵件均傳回送達回條。

若想要求特定郵件傳回送達回條，請依下列步驟進行：

在郵件的 [檢視] 功能表中按一下 [選項]。
在 [投票與追蹤選項] 底下按一下 [索取此郵件的傳送回條] 將它選取，再按 [關閉]。

若希望所有郵件均傳回送達回條，請依下列步驟進行：

在 [工具] 功能表上按一下 [選項]。
在 [偏好] 標籤上按一下 [電子郵件選項]，再按 [追蹤選項]。
按一下 [當郵件已傳送時，通知我] 將它選取，再按一下 [確定]。

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要求已讀回條

若想要求收信人的已讀回條，您可以將 Outlook 安裝為「僅 Internet 郵件」(IMO) 或「公司或工作群組」(CW) 模式，並可使用 Microsoft Exchange Server 或 Internet Mail 作為郵件服務。您可以指定特定郵件傳回已讀回條，也可以要求所有郵件均傳回已讀回條。

若想要求特定郵件傳回已讀回條：

在郵件的 [檢視] 功能表中按一下 [選項]。
在 [投票與追蹤選項] 底下按一下 [索取這個郵件的閱讀回條] 將它選取，再按 [關閉]。

若希望所有郵件均傳回已讀回條：

在 [工具] 功能表上按一下 [選項]。
在 [偏好] 標籤上按一下 [電子郵件選項]，再按 [追蹤選項]。
按一下 [當郵件已閱讀時，通知我] 將它選取，再按一下 [確定]。

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回應已讀回條要求

若將 Outlook 安裝為「公司或工作群組」(CW) 模式，並使用 Microsoft Exchange Server 作為郵件服務，Exchange 一律會回覆已讀回條的要求。

若將 Outlook 安裝為「公司或工作群組」(CW) 模式，並使用 Internet Mail 作為郵件服務，則可選擇是否要回覆所有已讀回條的要求。

若將 Outlook 安裝為「僅 Internet 郵件」(IMO) 模式，那麼您將有第三種選擇，即在每封信分別被詢問是否允許回覆已讀回條的要求。

若在回覆已讀回條要求時想選擇 CW/Internet Mail 選項：

在 [工具] 功能表上按一下 [選項]。
在 [偏好] 標籤上按一下 [電子郵件選項]，再按 [追蹤選項]。
在 [使用這個選項以決定回覆索取閱讀回條的方式] 底下按一下 [我要傳送回覆] 或 [不要傳送回覆] 將它選取，再按一下 [確定]。

若在回覆已讀回條要求時想選擇 IMO 選項：

在 [工具] 功能表上按一下 [選項]。
在 [偏好] 標籤上按一下 [電子郵件選項]，再按 [追蹤選項]。
在 [使用這個選項以決定回覆索取閱讀回條的方式] 底下按一下 [我要傳送回覆]、[不要傳送回覆] 或 [傳送回覆前先問我] 將它選取，再按一下 [確定]。

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本文件是根據 Microsoft Knowledgebase 文件編號 Q192929 翻譯的. 若要參考原始英文文件內容, 請至以下網址:

http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q192/9/29.asp (http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q192/9/29.asp?LN=EN-US&SD=gn&FR=0)

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這篇文章中的資訊適用於:

Microsoft Office Outlook 2003
Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Microsoft Outlook 2000 Standard Edition

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kbinfo KB192929

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