Sintomas
Quando pressiona o ECRÃ ALT-PRINT para tirar uma imagem de ecrã e, em seguida, tentar colá-la em Tinta, a imagem cola-se como uma caixa branca vazia.
Causa
Este problema ocorre quando o condutor de vídeo está definido para 16 cores.
Resolução
Pode utilizar um dos seguintes métodos para contornar este problema.
Método 1
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No Painel de Controlo, clique duas vezes no Ecrã e, em seguida, clique no separador Definições.
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Defina a opção Paleta de Cores para uma definição superior a 16 cores.
Método 2
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Pintura aberta.
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No menu Opções, clique em Draw Opaco.
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Cole na imagem.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema na versão 4.0 do Windows NT. Estamos a pesquisar este problema e publicaremos informações adicionais aqui na Base de Conhecimento da Microsoft à medida que se torna disponível.