ID do artigo: 197094 - Última revisão: sexta-feira, 10 de dezembro de 2004 - Revisão: 3.2

Como usar o recurso de mensagem de cancelamento no Outlook

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Para uma versão deste artigo do Microsoft Outlook 98 (CW), consulte 185397  (http://support.microsoft.com/kb/185397/ ) .


Observação: Esses procedimentos se aplicam somente se você tiver instalado o Outlook com Corporate Workgroup/outra opção. Esta opção permite usar serviços MAPI (Messaging Application Programming Interface). Para determinar o tipo de instalação, no Menu Ajuda, clique em sobre o Microsoft Outlook. Em sobre o Microsoft Outlook, você deverá ver "Corporação" Se você tiver a instalação grupo de trabalho corporativo.
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Sumário

Se você enviar uma mensagem por engano, você pode tentar recuperar a mensagem de destinatários usando Cancelar mensagem no ferramentas do menu. O recurso de cancelamento de mensagem permite que você cancelar, substituir ou excluir mensagens que você tenha enviado.

Cancelamento de mensagens não será bem-sucedido se:

  • O destinatário não está usando o Outlook.
  • O destinatário não está conectado ao provedor de serviços de email.
  • A mensagem foi movida da caixa de entrada.
  • A mensagem foi read.This inclui exibindo a mensagem com o painel de visualização para que a mensagem está sinalizada como lido.
Observação: O recurso recuperar mensagem só está disponível na opção Corporate Workgroup.

Mais Informações

Para cancelar ou substituir uma mensagem, execute essas etapas:

  1. No menu Exibir, clique em lista de pastas.
  2. Na lista de pastas, clique em itens enviados.
  3. Abra a mensagem que deseja cancelar ou substituir.
  4. No menu Ações, clique em recuperar esta mensagem.
  5. Clique para selecionar, "Excluir cópias não lidas desta mensagem", para cancelar a mensagem. Para substituir a mensagem, clique para selecionar "Excluir cópias não lidas e substituir por uma nova mensagem", clique em OK e digite sua nova mensagem e enviá-lo.
  6. Para receber notificação sobre o êxito do cancelamento ou substituição, clique para selecionar a caixa de seleção "Tell me se cancelamento êxito ou falha para cada destinatário".
  7. Clique em OK.
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
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Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 197094  (http://support.microsoft.com/kb/197094/en-us/ )
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