Para obter informações sobre as diferenças entre o Microsoft Outlook Express e clientes de correio electrónico do Microsoft Outlook, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
257824 OL2000: diferenças entre o Outlook e Outlook Express
Sintomas
Se abrir um anexo numa mensagem do Outlook ou Outlook Express, editar, guardar as alterações e encaminhá-los para outro destinatário, as alterações não são guardadas e o destinatário poderá receber a versão original.
Solução alternativa
Para contornar este problema, guarde o anexo no disco rígido local antes de editar ou reencaminhar o anexo. Para guardar um anexo de ficheiro, faça duplo clique nele, clique em Guardar como, clique numa pasta adequada na caixa Guardar em , escreva um nome descritivo na caixa com o nome e, em seguida, clique em OK.
Mais informações
Quando abrir anexos de ficheiros que são considerados seguros, Outlook e Outlook Express guardar estes anexos num subdirectório abaixo do directório de ficheiros temporários da Internet como uma precaução adicional. Este é o comportamento predefinido.
Nota Recomendamos que guarde o anexo para o disco rígido local antes de editar e reencaminhar o anexo. Isto acontece com todas as versões do Outlook e Outlook Express.
Quando o Outlook ou Outlook Express tenta primeiro utilizar um ficheiro temporário, a aplicação examina o registo para determinar se o seguinte valor existe e, em seguida, guarda o ficheiro para essa localização (a chave de registo varia dependendo da versão). Caminhos de chave versão e o registo do Outlook são os seguintes:
-
O Outlook 2002
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security
-
Nome do valor: OutlookSecureTempFolder
-
Data do tipo: REG_SZ
-
-
Outlook 2003
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
-
Nome do valor: OutlookSecureTempFolder
-
Tipo de dados: REG_SZ
-
-
O Outlook 2007
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
-
Nome do valor: OutlookSecureTempFolder
-
Tipo de dados: REG_SZ
-
Nota O comportamento mencionado neste artigo é alterado no Outlook 2007, se o anexo pode ser modificado e transmitido sem primeiro a ser guardado para o disco local.
Para obter mais informações sobre estas alterações no Outlook 2007, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
817878 os anexos permanecem na pasta de ficheiros temporários de segurança Outlook quando sair do Outlook 2003 ou Outlook 2007
Para continuar a trabalhar a forma como trabalha actualmente com anexos de correio electrónico, pode considerar a modificação do caminho para o SecureTempFolder para outra localização no computador do utilizador. Isto pode ser útil se abrir um anexo de correio electrónico e clique em Guardar sem alterar a localização de destino.
Por exemplo, para efectuar este procedimento se estiver a utilizar o Outlook 2003, siga estes passos:
-
Localize e seleccione a seguinte subchave no editor de registo:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
-
No painel de detalhes, localize o OutlookSecureTempFolder na coluna nome . Tome nota do caminho na coluna de dados . Neste cenário, o caminho da pasta temporária Outlook poderá assemelhar-se o seguinte caminho:
C:\Documents and Settings\user_name\Local locais\Temporary Internet Files\OLKxxx
Neste exemplo, < nomedoutilizador > é o nome de utilizador do utilizador que tem actualmente sessão iniciada e < xxx > é uma sequência de letras e números de gerado aleatoriamente.
Pode editar este caminho para C:\Temp (ou outra pasta à sua escolha). Isto resultará itens guardados sejam armazenados na pasta C:\Temp.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.