อาการ
เมื่อคุณพยายามเปิดไฟล์ Office ที่เก็บอยู่บนเว็บไซต์ Microsoft SharePoint Server ๒๐๑๐หรือเว็บไซต์ Microsoft SharePoint Foundation ๒๐๑๐โดยใช้ Office Web Apps คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้:
เปิดเอกสาร
คุณกำลังจะเปิด:
ชื่อ: <ชื่อไฟล์
>
จาก: <sitename>
คุณต้องการเปิดไฟล์นี้อย่างไร
หรือคุณได้รับข้อความต่อไปนี้เมื่อคุณดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่เก็บอยู่ใน OneDrive เพื่อดูไฟล์โดยใช้ Office Online:
การดาวน์โหลด
ไฟล์
คุณต้องการเปิดหรือบันทึกไฟล์นี้หรือไม่
ชื่อ: <ชื่อไฟล์
>
พิมพ์: <ชนิดไฟล์>
จาก: livefilestore.com
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการดำเนินการที่คุณร้องขอใน Office Online หรือ Office Web Apps ไม่สนับสนุนรูปแบบไฟล์ของไฟล์
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการดูหรือแก้ไขไฟล์ใน Office Online หรือ Office Web Apps ให้เปิดไฟล์ใน Microsoft Office Excel ๒๐๑๐ใน Microsoft Office PowerPoint ๒๐๑๐หรือใน Microsoft Office Word ๒๐๑๐แล้วบันทึกไฟล์โดยใช้หนึ่งในรูปแบบที่ได้รับการสนับสนุน ตารางต่อไปนี้แสดงรูปแบบไฟล์ที่แนะนำสำหรับ Office Online และ Office Web Apps
|
Product |
รูปแบบไฟล์ |
|---|---|
|
Excel สำหรับเว็บ
|
เวิร์กบุ๊ก Excel (* .xlsx) |
|
Microsoft Word สำหรับเว็บ |
เอกสาร Word (* .docx) |
|
MicrosoftPowerPoint สำหรับเว็บ |
งานนำเสนอ PowerPoint (* pptx) |
หมายเหตุ:
-
ถ้าคุณบันทึกไฟล์ XLS ที่มีแมโครในไฟล์ .xlsx แมโครจะไม่ถูกบันทึก
-
แมโครจะไม่ทำงานใน Microsoft Excel สำหรับเว็บ หรือ Excel Web App
ข้อมูลเพิ่มเติม
เมื่อต้องการดูหรือแก้ไขใน Office Online ให้ใช้ตารางต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่ารูปแบบไฟล์ใดที่ได้รับการสนับสนุน
Microsoft Word
|
รูปแบบไฟล์ |
ดูใน Word สำหรับเว็บ หรือ Word Web App |
แก้ไขใน Word สำหรับเว็บ หรือ Word Web App |
|---|---|---|
|
Open XML (.docx) |
ใช่ |
ใช่ |
|
ไบนารี (.doc) |
ใช่ |
ใช่ Word สำหรับเว็บ หรือ Word Web App จะแปลงไฟล์ .doc เป็นไฟล์ .docx เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขไฟล์ได้แต่คุณต้องบันทึกไฟล์ในรูปแบบไฟล์ .docx เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ |
|
แมโคร (.docm) |
ใช่ |
ใช่แต่แมโครจะไม่ทำงาน |
|
เทมเพลต (normal.dotm, .dotx) |
ใช่ |
ไม่คุณต้องเปิดเทมเพลตในไคลเอ็นต์ |
|
รูปแบบไฟล์อื่นๆ (.dot, .mht, mhtml, htm, .html, .odt, .rtf, .txt,.,. wpd,. wpd) |
ไม่ได้ |
ไม่ใช่ |
Microsoft Excel
|
รูปแบบไฟล์ |
ดูใน Excel สำหรับเว็บ หรือ Excel Web App |
แก้ไขใน Excel สำหรับเว็บ หรือ Excel Web App |
|---|---|---|
|
Open XML (.xlsx) |
ใช่ |
ใช่ |
|
Binary (.xlsb) |
ใช่ |
ใช่ |
|
Binary (.xls) |
ใช่บน OneDrive |
ใช่บน OneDrive |
|
แมโคร (.xlsm) |
ใช่ |
ใช่ อย่างไรก็ตามคุณจะได้รับพร้อมท์ให้สร้างสำเนาของไฟล์ที่มีแมโครที่ถูกเอาออกเมื่อคุณบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณได้ทำไว้ |
|
รูปแบบไฟล์อื่นๆ (.xltx, .xltm, .xlam, xlm, xla, .xlt, xll, .xlw,, prn, .txt, .csv,. accdb, .accdb, igy, dqy, oqy, uxdc, slk, dif, xlk, xlb,,,,,,,,,,,) |
ไม่ได้ |
ไม่ใช่ |
Microsoft PowerPoint
|
รูปแบบไฟล์ |
ดูในPowerPoint สำหรับเว็บ หรือ PowerPoint Web App |
แก้ไขในPowerPoint สำหรับเว็บ หรือ PowerPoint Web App |
|---|---|---|
|
Open XML (. pptx, .ppsx) |
ใช่ |
ใช่ |
|
Binary (.ppt, .pps) |
ใช่ |
ใช่PowerPoint สำหรับเว็บ หรือ PowerPoint Web App จะแปลงไฟล์ .ppt หรือ .pps เป็นไฟล์ pptx หรือ .ppsx เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขไฟล์ได้แต่คุณต้องบันทึกไฟล์ในรูปแบบไฟล์ pptx หรือ .ppsx เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ |
|
แมโคร (และ .pptm, .potm, .ppam, .potx, .ppsm) |
ใช่ |
ไม่ได้ |
|
รูปแบบไฟล์อื่นๆ (pot, .htm, .html, .mht,. mhtml, .txt,. wpd,. .odp, .odp, thmx.),) |
ไม่ได้ |
ไม่ใช่ |
