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O computador p�ra de responder na inicializa��o do Windows Server 2008 R2, se voc� ativar a fun��o Hyper-V e se voc� tiver mais de 512 GB de RAM

ID do artigo: 2133637 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.

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Sintomas

Considere o seguinte cen�rio:

Voc� tem um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2.
o computador tiver mais de 512 gigabytes (GB) de mem�ria de acesso rand�mico (RAM).
Voc� pode ativar a fun��o Hyper-V.

Nesse cen�rio, o computador p�ra de responder na inicializa��o do processo.

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Causa

Esse problema ocorre devido a um problema conhecido no driver de lan�amento (Hvboot.sys) do hipervisor.

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Um hotfix compat�vel est� dispon�vel na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esta correc��o apenas em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema n�o o prejudicar, recomendamos que aguarde a pr�xima atualiza��o de software que cont�m esse hotfix.

Se o hotfix est� dispon�vel para download, existir� uma se��o de "Download de Hotfix dispon�vel" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se essa se��o n�o for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observa��o:Se outros problemas ocorrem ou se for necess�ria qualquer solu��o de problemas, talvez seja necess�rio criar uma solicita��o de servi�o separada. Os custos de suporte normais se aplicar�o a perguntas de suporte adicionais e problemas que n�o se qualificam para esse hotfix espec�fico. N�meros de telefone para uma lista completa de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicita��o de servi�o separada, visite o seguinte site:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Observa��o:o formul�rio "Download de Hotfix dispon�vel" exibe os idiomas para os quais o hotfix est� dispon�vel. Se voc� n�o vir seu idioma, � como um hotfix n�o est� dispon�vel para esse idioma.

Pr�-requisitos

Para aplicar esse hotfix, voc� deve estar executando o Windows Server 2008 R2 e tem a fun��o Hyper-V instalada.

Requisito de reinicializa��o

Voc� deve reiniciar o computador ap�s aplicar esse hotfix.

Informa��es de substitui��o do hotfix

Esta correc��o n�o substitui um hotfix lan�ado anteriormente.

Informa��es do arquivo

Vers�o o ingl�s (Estados Unidos) deste hotfix instala os arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas destes ficheiros s�o listadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e os hor�rios para esses arquivos no computador local s�o exibidos na sua hora local com a diferen�a de hor�rio de ver�o (DST) atual. Al�m disso, as datas e as horas podem ser alterados quando voc� executa certas opera��es nos arquivos.

Observa��es das informa��es de arquivo do Windows Server 2008 R2

Importante

O MANIFESTO de arquivos (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente s�olistados separadamentena se��o "informa��es de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2 e para o Windows 7". MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de cat�logo (. cat) de seguran�a associadas s�o extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de cat�logo de seguran�a para o qual os atributos n�o estiverem listados, s�o assinados com uma assinatura de digital Microsoft.

Para todas as vers�es baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2

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Nome de arquivo	Vers�o do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Tempo	Plataforma
Hvax64.exe	6.1.7600.20733	643,584	14-Jun-2010	03: 37	x64
Hvboot.sys	6.1.7600.20733	118,664	14-Jun-2010	06: 39	x64
Hvix64.exe	6.1.7600.20733	707,072	14-Jun-2010	03: 37	x64

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Situa��o

A Microsoft confirmou que este � um problema nos produtos da Microsoft listados na se��o "Aplica-se a".

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Mais Informa��es

Para obter mais informa��es sobre a terminologia da atualiza��o de software, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

824684

(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )

Descri��o da terminologia padr�o que � usada para descrever as atualiza��es de software

Informa��es de arquivo adicionais

Informa��es de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as vers�es baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2

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Nome de arquivo	Amd64_9b28bda9363977999150d5c1046d1dde_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20733_none_a17dbe18b852805e.manifest
Vers�o do arquivo	N�o aplic�vel
Tamanho do arquivo	710
Data (UTC)	15-Jun-2010
Hora (UTC)	16: 12
Plataforma	N�o aplic�vel

Nome de arquivo	Amd64_microsoft - hyper - v - drivers - hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20733_none_8d03f68d982d273a.manifest
Vers�o do arquivo	N�o aplic�vel
Tamanho do arquivo	4,163
Data (UTC)	14-Jun-2010
Hora (UTC)	09: 46
Plataforma	N�o aplic�vel

Nome de arquivo	Update.mum
Vers�o do arquivo	N�o aplic�vel
Tamanho do arquivo	1,462
Data (UTC)	15-Jun-2010
Hora (UTC)	16: 12
Plataforma	N�o aplic�vel

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Propriedades

ID do artigo: 2133637 - �ltima revis�o: quinta-feira, 12 de agosto de 2010 - Revis�o: 1.0

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Windows Server 2008 R2 Enterprise
Windows Server 2008 R2 Datacenter
Windows Server 2008 R2 Standard

kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2133637 KbMtpt

Tradu��o autom�tica

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Clique aqui para ver a vers�o em Ingl�s deste artigo: 2133637

(http://support.microsoft.com/kb/2133637/en-us/ )

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