Si verifica una riduzione delle prestazioni in un computer con processori basati su NUMA e che esegue Windows Server 2008 R2 o Windows 7 se grandi quantità di richieste un thread di memoria all'interno dei primi 4 GB di memoria

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • Si dispone di un computer che esegue Windows Server 2008 R2 o Windows 7.
  • Il computer dispone di non-uniform memory access (NUMA)-basato su processori.
  • Un thread richiede una grande quantità di memoria fisica che si trova all'interno del primo 4 gigabyte (GB) di memoria.
  • Non è sufficiente memoria fisica sufficiente entro i primi 4 GB di memoria per la richiesta. Pertanto, la gestione della memoria sono trasferire le pagine per aumentare la memoria fisica disponibile.
In questo scenario, il sistema operativo richiede molto tempo per soddisfare la richiesta di memoria. Ad esempio, il sistema operativo richiede diversi secondi soddisfare la richiesta di memoria. In questo periodo, l'utilizzo della CPU è elevato.

Cause

Questo problema si verifica perché il gestore della memoria Sposta le pagine di memoria a memoria virtuale su tutti i nodi anche quando i nodi non dispone di memoria fisica entro i primi 4 GB di memoria. Tuttavia, questo comportamento non è necessario. Pertanto, il problema di prestazioni si verifica descritta nella sezione "Sintomi".

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare questo hotfix. Dopo avere installato questo hotfix, Memory Manager Sposta le pagine di memoria a memoria virtuale solo i nodi che dispongono di memoria fisica all'interno dell'intervallo richiesto.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono di assistenza clienti Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e ore possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e MANIFEST dei file e i file di catalogo (CAT) di protezione associato sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di protezione, per cui non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
Ntdll. dll6.1.7600.207311,286,44011-Giu-201007: 14x86
Ntkrnlpa. exe6.1.7600.207313,965,32011-Giu-201007: 21Non applicabile
Ntoskrnl. exe6.1.7600.207313,909,50411-Giu-201007: 21Non applicabile
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
Ntdll. dll6.1.7600.207311,736,60011-Giu-201005: 59x64
Ntoskrnl. exe6.1.7600.207315,477,25611-Giu-201006: 02x64
Ntdll. dll6.1.7600.207311,290,56811-Giu-201007: 14x86
Ntkrnlpa. exe6.1.7600.207313,965,32011-Giu-201007: 21Non applicabile
Ntoskrnl. exe6.1.7600.207313,909,50411-Giu-201007: 21Non applicabile
Per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
Ntdll. dll6.1.7600.207312,783,23211-Giu-201004: 59IA-64
Ntoskrnl. exe6.1.7600.2073111,129,21611-Giu-201005: 02IA-64
Ntdll. dll6.1.7600.207311,290,56811-Giu-201007: 14x86
Ntkrnlpa. exe6.1.7600.207313,965,32011-Giu-201007: 21Non applicabile
Ntoskrnl. exe6.1.7600.207313,909,50411-Giu-201007: 21Non applicabile

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Nella tabella seguente vengono fornite ulteriori informazioni sui prodotti o strumenti automaticamente verificare questa condizione sull'istanza di SQL Server e nelle versioni del prodotto SQL Server rispetto al quale viene valutata la regola.


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Software di regolaTitolo regolaDescrizione della regolaVersioni del prodotto rispetto al quale viene valutata la regola
System Center AdvisorComputer basato su sistema operativo mancante aggiornamento KB2155311 per evitare problemi di prestazioni in un NUMASystem Center Advisor rileva la versione di NTOSKRNL.File EXE, la configurazione di NUMA e la presenza di SQL Server le istanze nel computer monitorato e genera questo avviso. Esaminare le informazioni contenute in questo articolo e applicare la correzione per evitare di ridurre le prestazioni di un computer basato su NUMA con SQL Server.SQL Server 2008

SQL Server 2008 R2

SQL Server 2012

Riferimenti

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileUpdate.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensione file1,881
Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)16: 08
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_04264acaa7d7aabde54d6fb67d04d2d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_420d27620bd0b10b.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file697
Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)16: 08
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_581062e74d433c36df8e36ee5d8d87d4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_929118d5c9988de2.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file693
Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)16: 08
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_5968e5567679e7b5.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file3,802
Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)07: 45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_6cc268b52e6f4e07.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file16,151
Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)07: 53
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_04264acaa7d7aabde54d6fb67d04d2d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_9e2bc2e5c42e2241.manifest
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Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)16: 08
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_14fed2ffa49769d9e75ec6728c65f4a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_2c5658d6479dedf6.manifest
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Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)16: 08
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_57a77acd6f82c92e0289ba25a0649f70_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_3895f6148c45f62a.manifest
Versione fileNon applicabile
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Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)16: 08
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Nome del fileAmd64_76ade3a09828c724dba0f5b0f1ebbdb6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_e57060d458415e3a.manifest
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Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)16: 08
PiattaformaNon applicabile
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Ora (UTC)16: 08
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Versione fileNon applicabile
Dimensione file1,042
Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)16: 08
PiattaformaNon applicabile
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Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)08: 32
PiattaformaNon applicabile
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Dimensione file15,291
Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)08: 40
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
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Dimensione file2,537
Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)16: 08
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Ora (UTC)07: 41
PiattaformaNon applicabile
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Versione fileNon applicabile
Dimensione file16,151
Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)07: 53
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_04264acaa7d7aabde54d6fb67d04d2d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_420ecb580bceba07.manifest
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Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)16: 08
PiattaformaNon applicabile
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Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)16: 08
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_490c3871c2b892a999b7e15b81197bd9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_74f14de3d5c0e50c.manifest
Versione fileNon applicabile
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Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)16: 08
PiattaformaNon applicabile
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Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)16: 08
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Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)08: 30
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Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)08: 37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensione file1,690
Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)16: 08
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_bfdc2b2c63381ae6.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file3,566
Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)07: 41
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20731_none_6cc268b52e6f4e07.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file16,151
Data (UTC)11-Giu-2010
Ora (UTC)07: 53
PiattaformaNon applicabile
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Proprietà

Identificativo articolo: 2155311 - Ultima modifica: lunedì 27 agosto 2012 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2155311
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