FIX: Il servizio Registro di sistema remoto si blocca quando un'applicazione tenta di recuperare i dati del contatore delle prestazioni da un'istanza di SQL Server in un altro computer

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Microsoft distribuisce Microsoft SQL Server 2005, Microsoft SQL Server 2008 o Microsoft SQL Server 2008 R2 consente di correggere un unico file scaricabile. Poiché le correzioni sono cumulative, ogni nuova versione contiene tutte le correzioni rapide e rilascio delle correzioni per tutte le correzioni di protezione fornite con il precedente SQL Server 2005, Microsoft SQL Server 2008 o Microsoft SQL Server 2008 R2
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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • È possibile installare un'istanza di Microsoft SQL Server in un computer che esegue Windows Server 2003 o Windows Server 2008, Windows Vista o versione successiva di Windows.
  • È possibile eseguire un'applicazione su un altro computer. L'applicazione tenta di recuperare i dati del contatore delle prestazioni per l'istanza di SQL Server in modalità remota.
In questo scenario, il servizio Registro di sistema remoto si blocca sul computer con SQL Server installato. Inoltre, i messaggi di errore analoghi ai seguenti vengono registrati nel registro applicazione sul computer con l'istanza di SQL Server installata:
Errore nome applicazione: svchost.exe_RemoteRegistry, version: 6..7600. 6385, timestamp: 0x4a5bc3c
Errore nome modulo: sqlctr di MSSQLSERVER perf 0. .275_unloaded, version: 0.0.0.0, timestamp: 09 0x4b48 codice di eccezione: 0xc0000005
Offset errore: 0x00000000626bfe57
Errore id di processo: 0 x d 8
Che ha provocato l'ora di inizio applicazione: 0x0 cad723f5bfd536
Che il percorso dell'applicazione: Unità: \Windows\system32\svchost.exe
Errore di percorso modulo: sqlctr di MSSQLSERVER perf 0. .275
Id report: 7a477845a da45823c-4327-df-annuncio 00 9

Errore nome applicazione: svchost.exe_RemoteRegistry, versione: 6.1.7600.16385, timestamp: 0x4a5bc3c1
Errore nome del modulo: sqlctr90.dll_unloaded, version: 0.0.0.0, timestamp: 0x492b1b55
Codice eccezione: 0xc0000005
Offset errore: 0x000000003353c171
Errore id di processo: 0x2eec
Che ha provocato l'ora di inizio applicazione: 0x01cad5a366dde911
Che il percorso dell'applicazione: Unità: \Windows\system32\svchost.exe
Percorso modulo errore: sqlctr90.dll
Report Id: d0a6f0d5-41b3-11df-ae47-0017a4778006

Inoltre, nel Registro di sistema di Windows sul computer con l'istanza di SQL Server installato viene registrato un messaggio di errore analogo al seguente:
Data,Ora PM, errore, ServerName, 7034, Service Control Manager/A N, N/A "del Registro di sistema remoto interruzione imprevista del servizio. Si è verificato questo numero volta/e."

Cause

Questo problema si verifica perché il contatore delle prestazioni di SQL Server utilizza un metodo non corretto per chiamare RegQueryValueEx API per accedere a una chiave del Registro di sistema. Ciò fa sì che il servizio Registro di sistema remoto che carica il contatore delle prestazioni di SQL Server per arresto anomalo del sistema.

Risoluzione

Nota. Per risolvere questo problema in SQL Server 2005 Service Pack 3 (SP3), applicare 13 aggiornamento cumulativo per SQL Server 2005 SP3 nel computer in cui è stato installato l'istanza di SQL Server 2005. Attualmente, questa soluzione si applica solo a SQL Server 2005 SP3.

Informazioni sull'aggiornamento cumulativo

SQL Server 2008 R2 Service Pack 1

Innanzitutto, la correzione di questo problema è stata rilasciata aggiornamento cumulativo 4 per SQL Server 2008 R2 Service Pack 1. Per ulteriori informazioni su come ottenere il pacchetto di aggiornamento cumulativo, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2633146 Pacchetto di aggiornamento cumulativo 4 per SQL Server 2008 R2 Service Pack 1
Nota. Poiché le versioni sono cumulative, ogni nuova versione di correzione contiene tutti gli hotfix e tutte le correzioni di protezione fornite con SQL Server 2008 R2 precedente correggere rilascio. Si consiglia di considerare l'applicazione alla versione più recente di correzione contenente tale hotfix. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2567616 Versioni di SQL Server 2008 R2 rilasciate dopo il rilascio di SQL Server 2008 R2 Service Pack 1

SQL Server 2008 R2

La correzione di questo problema è stata rilasciata prima nell'aggiornamento cumulativo 9. Per ulteriori informazioni su come ottenere il pacchetto di aggiornamento cumulativo per SQL Server 2008 R2, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2567713 Pacchetto di aggiornamento cumulativo 9 per SQL Server 2008 R2
Nota. Poiché le versioni sono cumulative, ogni nuova versione di correzione contiene tutti gli hotfix e tutte le correzioni di protezione fornite con SQL Server 2008 R2 precedente correggere rilascio. Si consiglia di considerare l'applicazione alla versione più recente di correzione contenente tale hotfix. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
981356 Versioni di SQL Server 2008 R2 rilasciate dopo il rilascio di SQL Server 2008 R2

SQL Server 2008 Service Pack 2

Innanzitutto, la correzione di questo problema è stata rilasciata aggiornamento cumulativo 4 per SQL Server 2008 Service Pack 2. Per ulteriori informazioni su questo pacchetto di aggiornamento cumulativo, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2527180 Pacchetto di aggiornamento cumulativo 4 per SQL Server 2008 Service Pack 2
Nota. Poiché le versioni sono cumulative, ogni nuova versione di correzione contiene tutti gli hotfix e rilascio delle correzioni per tutte le correzioni di protezione fornite con il precedente 2008 di SQL Server. Microsoft consiglia di considerare l'applicazione alla versione più recente di correzione contenente tale hotfix. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2402659 L'aggiornamento SQL Server 2008 versioni rilasciate dopo il rilascio di SQL Server 2008 Service Pack 2
Aggiornamenti rapidi di Microsoft SQL Server 2008 vengono creati per service pack specifici di SQL Server. È necessario applicare un hotfix di SQL Server 2008 Service Pack 2 per un'installazione di SQL Server 2008 Service Pack 2. Per impostazione predefinita, qualsiasi hotfix fornito in un service pack di SQL Server è incluso nel prossimo service pack di SQL Server.


SQL Server 2005 Service Pack 3

La correzione di questo problema è stata rilasciata prima 13 aggiornamento cumulativo per SQL Server 2005 Service Pack 3. Per ulteriori informazioni su questo pacchetto di aggiornamento cumulativo, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2438344 Pacchetto di aggiornamento cumulativo 13 per SQL Server 2005 Service Pack 3
Nota. Poiché le versioni sono cumulative, ogni nuova versione contiene tutte le correzioni rapide e rilascio delle correzioni per tutte le correzioni di protezione fornite con la versione precedente di SQL Server 2005. Microsoft consiglia di considerare l'applicazione alla versione più recente di correzione contenente tale hotfix. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
960598 Versioni di SQL Server 2005 rilasciate dopo il rilascio di SQL Server 2005 Service Pack 3
Aggiornamenti rapidi di Microsoft SQL Server 2005 vengono creati per service pack specifici di SQL Server. È necessario applicare un hotfix di SQL Server 2005 Service Pack 3 per un'installazione di SQL Server 2005 Service Pack 3. Per impostazione predefinita, qualsiasi hotfix fornito in un service pack di SQL Server è incluso nel prossimo service pack di SQL Server.

SQL Server 2005 Service Pack 4

Innanzitutto, la correzione di questo problema è stata rilasciata nell'aggiornamento cumulativo 2 per SQL Server 2005 Service Pack 4. Per ulteriori informazioni su questo pacchetto di aggiornamento cumulativo, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2489409 Pacchetto di aggiornamento cumulativo 2 per SQL Server 2005 Service Pack 4
Nota. Poiché le versioni sono cumulative, ogni nuova versione contiene tutte le correzioni rapide e rilascio delle correzioni per tutte le correzioni di protezione fornite con la versione precedente di SQL Server 2005. Microsoft consiglia di considerare l'applicazione alla versione più recente di correzione contenente tale hotfix. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2485757 Versioni di SQL Server 2005 rilasciate dopo il rilascio di SQL Server 2005 Service Pack 4
Aggiornamenti rapidi di Microsoft SQL Server 2005 vengono creati per service pack specifici di SQL Server. È necessario applicare un hotfix di SQL Server 2005 Service Pack 4 per un'installazione di SQL Server 2005 Service Pack 4. Per impostazione predefinita, qualsiasi hotfix fornito in un service pack di SQL Server è incluso nel prossimo service pack di SQL Server.

SQL Server 2008 Service Pack 1

La correzione di questo problema è stata rilasciata prima 13 aggiornamento cumulativo per SQL Server 2008 Service Pack 1. Per ulteriori informazioni su questo pacchetto di aggiornamento cumulativo, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2497673 Pacchetto di aggiornamento cumulativo 13 per SQL Server 2008 Service Pack 1
Nota. Poiché le versioni sono cumulative, ogni nuova versione di correzione contiene tutti gli hotfix e rilascio delle correzioni per tutte le correzioni di protezione fornite con il precedente 2008 di SQL Server. Microsoft consiglia di considerare l'applicazione alla versione più recente di correzione contenente tale hotfix. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
970365 L'aggiornamento SQL Server 2008 versioni rilasciate dopo il rilascio di SQL Server 2008 Service Pack 1
Aggiornamenti rapidi di Microsoft SQL Server 2008 vengono creati per service pack specifici di SQL Server. È necessario applicare un hotfix di SQL Server 2008 Service Pack 1 a un'installazione di SQL Server 2008 Service Pack 1. Per impostazione predefinita, qualsiasi hotfix fornito in un service pack di SQL Server è incluso nel prossimo service pack di SQL Server.

Informazioni sull'aggiornamento rapido di Windows Internal Database (Microsoft SQL Server Embedded Edition)

Nota. Questa correzione si applica solo alla versione 2005 di Windows Internal Database.
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, esiste una sezione "Disponibilità del Download dell'Hotfix" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attività di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota. Il modulo "Disponibilità del Download dell'Hotfix" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché non è disponibile alcun hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Windows Internal Database installati nel computer.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sui file

La versione hotfix globale di questo presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare il Fuso orario scheda di Data e ora elemento nel Pannello di controllo.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding start collapsed
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Sqlctr90.dll2005.90.5324.088,68025-Ago-201204:43x64
Sqlctr90.dll2005.90.5324.065,64025-Ago-201213:05x86
Sqlctr90.dll2005.90.5324.0129,64025-Ago-201204:32IA-64
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding end collapsed

Workaround

Abbiamo stabilito che questo problema si verifica solo quando avviare gli strumenti di monitoraggio delle prestazioni (ad esempio, Monitor di sistema di Windows o Logman) in modalità remota e provare a connettersi a un server basato su Windows 2008 R2 che dispone di istanze di SQL Server installate. Pertanto, si consiglia di non utilizzare gli strumenti di monitoraggio delle prestazioni che vengono installati su un server basato su Windows 2003 per i contatori delle prestazioni di monitor installati su un server basato su Windows 2008 R2. Tuttavia, se è necessario utilizzare questo ambiente di monitoraggio, accertarsi che la prima connessione viene effettuata da un altro server basato su Windows 2008 R2. In tal caso, tutte le successive connessioni dai computer client di Windows Server 2003 avrà esito positivo.

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Proprietà

Identificativo articolo: 2159286 - Ultima modifica: giovedì 2 maggio 2013 - Revisione: 10.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft SQL Server 2008 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2005 Enterprise Edition
  • Microsoft SQL Server 2005 Service Pack 2
  • Microsoft SQL Server 2005 Service Pack 3
  • Microsoft SQL Server 2005 Service Pack 4
  • Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Datacenter
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Standard
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Developer
  • Microsoft SQL Server 2008 Developer
  • Microsoft SQL Server 2008 Standard
  • Windows Internal Database
Chiavi: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2159286 KbMtit
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IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l?obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.
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