Mengklik "Opsi Internet" pada menu Alat mengembalikan pesan galat

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 216583
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Bila Anda mengklik perintah Opsi Internet pada menu Alat di Internet Explorer, Anda mungkin menerima pesan galat berikut ini:
Operasi ini telah dibatalkan karena batasan yang berlaku pada komputer ini. Hubungi administrator sistem Anda.

PENYEBAB

Perilaku ini dapat terjadi jika berkas Inetcpl.cpl tidak ada dalam map \System atau %SystemRoot%\System32 Windows atau jika batasan disetel untuk nilai registri NoBrowserOptions Windows.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan metode berikut ini secara urut.

Metode 1: Modifikasi registri

Untuk meminta kami memodifikasi registri, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih suka memperbaiki sendiri masalah ini, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya



Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Fix it. Klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah-langkah di wisaya Fix it.

Modifikasi registri
Microsoft Fix it 50544


Catatan
  • Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak menggunakan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Fix it ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Kemudian, buka bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".



Biarkan saya memperbaiki sendiri

  1. Klik Mulai, klik Jalankan, kemudian ketik regedit di kotak Buka, kemudian klik OK.
  2. Temukan kemudian klik kunci berikut dalam registri:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  3. Jika ada nilai yang bernama NoBrowserOptions, hapus nilai tersebut.
  4. Temukan kemudian klik kunci berikut dalam registri:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  5. Jika ada nilai yang bernama NoBrowserOptions, hapus nilai tersebut.
  6. Jika Anda menggunakan Windows versi 64 bit, temukan kemudian klik kunci berikut ini dalam registri:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  7. Jika ada nilai yang bernama NoBrowserOptions, hapus nilai tersebut.
  8. Mulai ulang komputer.
Jika metode ini tidak menyelesaikan perilaku tersebut, lanjutkan ke Metode 2.

Metode 2: Ekstrak salinan baru berkas Inetcpl.cpl

Ekstrak salinan baru berkas Inetcpl.cpl dari berkas distribusi Internet Explorer atau pasang ulang Internet Explorer.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengekstrak berkas, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
129605 Cara mengekstrak berkas Windows yang terkompresi
Jika metode ini tidak menyelesaikan perilaku tersebut, lanjutkan ke Metode 3.

Metode 3: Perbaiki Internet Explorer

Jika Metode 2 tidak menyelesaikan perilaku ini, perbaiki Internet Explorer.

STATUS

Perilaku ini sesuai rancangannya.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Anda mungkin juga mengalami gejala berikut ini jika berkas Inetcpl.cpl tidak ada:
  • Ikon Internet mungkin menghilang dari Panel Kontrol.
  • Ikon Internet mungkin ditampilkan di Panel Kontrol, tetapi tidak ada yang terjadi bila Anda mengklik dua kali ikon tersebut.
  • Bila Anda mengklik kanan ikon Internet Explorer pada desktop kemudian mengklik Properti, mungkin tidak ada yang terjadi.
  • Program Perbaiki Internet Explorer mungkin menyarankan Anda untuk menjalankan kembali Penataan. Jika mengklik Rincian, Anda akan melihat bahwa berkas Inetcpl.cpl terdaftar sebagai hilang.

Properti

ID Artikel: 216583 - Kajian Terakhir: 27 September 2011 - Revisi: 3.0
Kata kunci: 
kbenv kberrmsg kbfaq kbprb kbfixme kbmsifixme KB216583

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com