[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックするとエラー メッセージが表示される

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文書番号: 216583 - 対象製品
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目次

現象

Internet Explorer で [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックすると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
このコンピューターに設定された制限のため、操作が取り消されました。システム管理者に問い合わせてください。

原因

この現象は、Windows\System フォルダーまたは %SystemRoot%\System32 フォルダーに Inetcpl.cpl ファイルが存在しないか、NoBrowserOptions Windows レジストリ値に制限が設定されている場合に発生します。

解決方法

この問題を解決するには、以下の方法を記載されている順に実行します。

方法 1: レジストリを修正する

レジストリを修正するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。

Fix it で解決する



この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] ボタンまたはリンクをクリックします。[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、このウィザードの手順に従います。

レジストリを修正する
Microsoft Fix it 50544


注:
  • このウィザードは英語版のみとなります。自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 別のコンピューターを使用している場合は、Fix it ソリューションををフラッシュ ドライブか CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。

次に、「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。



自分で解決する

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。[名前] ボックスに「regedit」と入力し、[OK] をクリックします。
  2. 次のレジストリ キーを見つけてクリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  3. NoBrowserOptions という名前の値が存在する場合は、その値を削除します。
  4. 次のレジストリ キーを見つけてクリックします。
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  5. NoBrowserOptions という名前の値が存在する場合は、その値を削除します。
  6. 64 ビット版の Windows を使用している場合は、レジストリで次のキーを見つけてクリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  7. NoBrowserOptions という名前の値が存在する場合は、その値を削除します。
  8. コンピューターを再起動します。
この方法で問題が解決しない場合は、方法 2 に進みます。

方法 2: Inetcpl.cpl ファイルの新しいコピーを抽出する

Inetcpl.cpl ファイルの新しいコピーを Internet Explorer 配布ファイルから抽出するか、Internet Explorer を再インストールします。

ファイルの抽出方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
129605 圧縮されたファイルから元の Windows ファイルを抽出する方法
この方法で問題が解決しない場合は、方法 3 に進みます。

方法 3: Internet Explorer を修復する

方法 2 で問題が解決しなかった場合は、Internet Explorer を修復します。

状況

この動作は仕様です。

詳細

Inetcpl.cpl ファイルが存在しない場合、次のような現象が発生することもあります。
  • コントロール パネルに [インターネット] アイコンが表示されません。
  • コントロール パネルに [インターネット] アイコンは表示されますが、アイコンをダブルクリックしても何も実行されません。
  • デスクトップ上の [Internet Explorer] アイコンを右クリックし、[プロパティ] をクリックしても、何も実行されません。
  • Internet Explorer 修復プログラムで、セットアップを再実行するように求められます。[詳細] をクリックすると、Inetcpl.cpl ファイルが見つからないことが示されます。

プロパティ

文書番号: 216583 - 最終更新日: 2011年5月17日 - リビジョン: 5.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • Windows Internet Explorer 7
  • Windows Internet Explorer 8
キーワード:?
kbenv kberrmsg kbFAQ kbprb kbfixme kbmsifixme KB216583
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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