Выбор команды "Свойства обозревателя" в меню "Сервис" приводит к появлению сообщения об ошибке

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 216583 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

После выбора команды "Свойства обозревателя" в меню "Сервис" может появиться следующее сообщение об ошибке:
Действие отменено вследствие действующих для компьютера ограничений. Обратитесь к администратору сети.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если в папке Windows\System (%SystemRoot%\System32) нет файла Inetcpl.cpl или если с помощью параметра реестра NoBrowserOptions Windows установлено ограничение.

Решение

Для решения этой проблемы воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке.

Способ 1. Настройка реестра

Если для настройки реестра требуется помощь, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Помощь в решении проблемы



Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Устранить проблему. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.

Настроить реестр
Microsoft Fix it 50544


Примечания
  • Мастер может быть доступен только на английском языке, однако функцию автоматического исправления можно применять в версиях Windows на любых языках.
  • Решение для устранения проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.

Перейдите к разделу Проблема устранена?



Самостоятельное решение проблемы

  1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите в поле Открыть команду regedit и нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  3. Удалите параметр NoBrowserOptions, если он существует.
  4. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  5. Удалите параметр NoBrowserOptions, если он существует.
  6. В 64-разрядной версии Windows найдите и выделите следующий раздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  7. Удалите параметр NoBrowserOptions, если он существует.
  8. Перезагрузите компьютер.
Если устранить проблему не удалось, перейдите к способу 2.

Способ 2. Извлечение новой копии файла Inetcpl.cpl

Извлеките новую копию файла Inetcpl.cpl из установочных файлов Internet Explorer или переустановите браузер.

Дополнительные сведения об извлечении файлов см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
129605 Как извлечь сжатые исходные файлы Windows
Если устранить проблему не удалось, перейдите к способу 3.

Способ 3. Восстановление Internet Explorer

Если способ 2 не помог устранить проблему, восстановите Internet Explorer.

Статус

Такое поведение является особенностью данного продукта.

Дополнительная информация

При отсутствии файла Inetcpl.cpl также могут возникать указанные ниже проблемы.
  • На панели управления отсутствует значок "Свойства обозревателя".
  • Если дважды щелкнуть значок "Свойства обозревателя" на панели управления, ничего не происходит.
  • Если щелкнуть правой кнопкой мыши значок Internet Explorer на рабочем столе и выбрать пункт "Свойства", ничего не происходит.
  • Программа восстановления Internet Explorer предлагает выполнить установку повторно. В списке, который появляется после выбора команды "Подробнее", файл Inetcpl.cpl отмечен как отсутствующий.

Свойства

Код статьи: 216583 - Последний отзыв: 14 мая 2011 г. - Revision: 7.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • Windows Internet Explorer 7
  • Windows Internet Explorer 8
Ключевые слова: 
kbenv kberrmsg kbFAQ kbprb kbfixme kbmsifixme KB216583

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com