A conexão de rede é perdida em uma máquina virtual de Hyper-V

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ID do artigo: 2223005 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sumário

Este artigo (KB2223005) fornece uma correção para um problema de conexão de rede em que a conexão cai em baseado no Windows XP ou Windows Server 2003 máquinas virtuais (VMs). Esse problema ocorre quando a máquina virtual está executando sob uma carga pesada. Para obter informações detalhadas, consulte os "Sintomas", "Causa" e seções de "Resolução" deste artigo.

Para baixar a correção para esse problema, clique no link downloads do modo de exibição e solicitação de hotfix que está localizado no canto superior esquerdo da tela.

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você pode instalar a função Hyper-V em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2.
  • O computador que hospeda uma VM que está executando o Windows Server 2003 ou Windows XP.
  • A máquina virtual está executando sob uma carga pesada.
Nesse cenário, a conexão de rede para a máquina virtual é perdida. Além disso, é necessário reparar o adaptador de rede ou redefinir a VM para recuperar esse problema.

Causa

Esse problema ocorre porque o driver de miniporta NDIS 5.0 não processa pacotes de rede corretamente quando a memória alocada para um buffer estiver quase no fim.

Resolução

Esse hotfix também está disponível em Catálogo do Microsoft Update.

Depois de instalar esse hotfix no servidor Hyper-V, você deve atualizar os componentes de integração na VM que está executando o Windows Server 2003. Para fazer isso, execute estas etapas:
  1. Use o Gerenciador do Hyper-V para conectar-se para a máquina virtual.
  2. A ferramenta conexão de máquina Virtual é iniciado.
  3. Sobre o Ação menu, clique em InserirDisco de instalação do Integration Services.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2008 R2. Além disso, você deve ter a função Hyper-V instalada.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar a máquina virtual depois de aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários podem alterar quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica a.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente no "informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2 e para a seção do Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Netvsc50.sys6.1.7600.20743105,47226 De junho de 201003:11x64
Netvsc60.sys6.1.7600.20743172.54426 De junho de 201003:11x64
Netvscres.dll6.1.7600.1638542,49614 De julho de 200901:30x64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
981836Conectividade de rede para uma máquina virtual Hyper-V com o Windows Server 2003 é perdida temporariamente no Windows Server 2008 R2

Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_wnetvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20743_none_b3c5ff0a022bc813.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,657
Data (UTC)28 De junho de 2010
Hora (UTC)21:57
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,895
Data (UTC)28 De junho de 2010
Hora (UTC)21:57
PlataformaNão aplicável

Propriedades

ID do artigo: 2223005 - Última revisão: sexta-feira, 24 de maio de 2013 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows HPC Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2223005 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2223005

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