Outlook ที่ผู้ใช้เชื่อมต่อ Hotmail ดูข้อผิดพลาด (0x8004102A): 'พลาดกับการส่ง/รับ' ในระหว่างการซิงค์แบบปกติ

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2231628 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

ในขณะที่ซิงก์บัญชี Hotmail ของคุณใน Outlook โดยใช้ตัวเชื่อมต่อของ Hotmail Outlook คุณอาจพบข้อผิดพลาดต่อไปนี้ในการส่ง/รับกล่องโต้ตอบ:

"งาน '<บัญชี Hotmail >' รายงานข้อผิดพลาด (0x8004102A): 'ข้อผิดพลาดกับการส่ง/รับ' "

สาเหตุ

มีรายงานข้อผิดพลาดนี้เมื่อบัญชีผู้ใช้เชื่อมต่อของ Hotmail Outlook Microsoft จะทำการซิงค์การเปลี่ยนแปลงไปยังโฟลเดอร์ และไม่สามารถค้นหาโฟลเดอร์ในไคลเอนต์ Outlookวิธีทั่วไปนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อโฟลเดอร์ถูกลบใน Outlook และลบแล้ว ออกจากเว็บก่อนที่ Outlook ซิงค์การลบไปยังเซิร์ฟเวอร์ในกรณีนี้ ข้อผิดพลาดควรแก้ไขตัวเองหลังจากรไนส์สักเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมจะถูกส่งไปสำหรับโฟลเดอร์อย่างใดอย่างหนึ่ง

ในบางกรณี ข้อผิดพลาดจะเก็บรักษาข้อมูลสำหรับโฟลเดอร์จดหมายที่สร้างขึ้นบนเว็บวิธีหนึ่งซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ โดยการสร้างโฟลเดอร์จดหมายใน Hotmail หรือ Outlook กำลังลบโฟลเดอร์ใน Outlook โดยไม่ต้องทำการซิงค์ และจากนั้น re-adding โฟลเดอร์ใน Hotmail ได้

ข้อผิดพลาดนี้สามารถแสดงเมื่อมีการลบโฟลเดอร์ปฏิทินรอง หรือที่ใช้ร่วมกันในบัญชีตัวเชื่อมต่อของ Hotmail Outlook ลบปฏิทินจากเซิร์ฟเวอร์ข้อผิดพลาดนี้จะคงอยู่จนกว่าโฟลเดอร์จะถูกเอาออกอย่างสมบูรณ์จากเซิร์ฟเวอร์โดยใช้เว็บคาดว่าปัญหานี้เป็นคงที่ในการเชื่อมต่อของ Hotmail Outlook รุ่นถัดไป

การแก้ไข

นี่เป็นวิธีการค้นหาถ้าปัญหาเกิดจากโฟลเดอร์จดหมายหรือบักโฟลเดอร์ปฏิทินรอง:

1.       เปิดส่วนกำหนดค่า Microsoft Outlook ที่ประกอบด้วยบัญชีผู้ใช้ Outlook Hotmail Connector

2.       คลิกบนโฟลเดอร์ไอคอนที่มุมล่างซ้ายของ Outlook เมื่อต้องการแสดงโฟลเดอร์ทั้งหมด

3.       ในรายการโฟลเดอร์ การค้นหาโฟลเดอร์ของบัญชีตัวเชื่อมต่อของ Hotmail Outlook และเลือกโฟลเดอร์ย่อยของการตัดสินค้าจากคลังข้อมูลให้ตรงกัน

4.       อ่านปัญหาซิงค์ล่าสุด และค้นหาบรรทัด"
ข้อผิดพลาดในการทำโฟลเดอร์ให้ตรงกัน

                Error: cc

คำสั่งของเซิร์ฟเวอร์: การเปลี่ยนแปลง

เซิร์ฟเวอร์ Id: 1a043616-0a1c-4464-95ab-3fdf0d5fd804

ชื่อโฟลเดอร์: DeletedFolderName

5.       ลักษณะที่ปรากฏของสำหรับ "ชื่อโฟลเดอร์: " แสดงอยู่ภายใต้ข้อผิดพลาดในการค้นหาชื่อของโฟลเดอร์ที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ 

6.       ถ้ามีโฟลเดอร์นี้เป็นโฟลเดอร์จดหมายทั้งใน Hotmail และ Outlook ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาหากเกิดขึ้น โดยโฟลเดอร์จดหมายที่มีอยู่ทั้ง บน Hotmail และ Microsoft Outlook ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1.       ค้นหาบนเว็บไซต์ Hotmail และใน Microsoft Outlook เพื่อกำหนดว่าโฟลเดอร์ erroring ที่มีรายการล่าสุด ในขณะที่ดูเหมือน สิ่งเหล่านี้ต่ำเข้ากันไม่ได้เนื่องจาก มีข้อผิดพลาด

2.       คัดลอกโฟลเดอร์ และสำเนาการเปลี่ยนชื่อเป็นชื่อชั่วคราว 

3.       ทำการส่ง/รับใน Microsoft Outlook และให้แน่ใจว่า โฟลเดอร์ชั่วคราวที่มีอยู่ทั้ง บนเว็บและไคลเอ็นต์หลังจากการซิงค์ อาจใช้เวลาสองสามรไนส์ถ้าล็อตของสินค้ามีอยู่ในโฟลเดอร์ได้

4.       ลบโฟลเดอร์ต้นฉบับ จาก Hotmail และ ใน Microsoft Outlook

5.       ทำการส่ง/รับอื่นใน Microsoft Outlook คุณจะอาจจะเห็นข้อผิดพลาดหนึ่งครั้งล่าสุด

6 ดำเนินการส่ง/รับได้ถึงห้าครั้ง – ข้อผิดพลาดของโฟลเดอร์ต้นฉบับจะหายไป

7.       ถ้ารหัสข้อผิดพลาดเดียวกันยังคงมีอยู่ ให้ดูที่โฟลเดอร์ปัญหาในการซิงค์อีกครั้งเพื่อค้นหาชื่อของโฟลเดอร์ใด ๆ เพิ่มเติมที่ไม่ตรงกับเซิร์ฟเวอร์ และทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 5 อีก ครั้ง

ถ้าโฟลเดอร์ที่มีชื่อของโฟลเดอร์ปฏิทินรองที่ไม่มีอยู่ใน Outlook ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1.       บันทึกลงในบัญชี Hotmail ของคุณโดยใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ

2.       นำทางไปยังหน้าปฏิทินของบัญชี Hotmail ของคุณ

3.       คลิกบนโฟลเดอร์'ปฏิทิน'ที่ได้ถูกลบออกจาก Outlook แต่ยังคง อยู่บนเว็บ

4.       เมื่อเพจการตั้งค่าสำหรับปฏิทินที่จะ คลิปุ่ม Delete ที่ด้านล่างของการตั้งค่า

5.       ส่งกลับหน้าเมื่อตัว Windows Live ปฏิทิน ให้แน่ใจว่า โฟลเดอร์ที่ไม่แสดงในรายการโฟลเดอร์ปฏิทิน

6 ใน Outlook คลิกโฟลเดอร์ทั้งหมดที่ส่ง/รับปุ่มในแท็บการส่ง/รับ หรือกด F9 บนแป้นพิมพ์  อนุญาตให้มีการส่ง/รับเพื่อทำให้เสร็จสมบูรณ์ และซิงค์อีกครั้ง 

7 นำโมดูลปฏิทินของ Outlook และให้แน่ใจว่า โฟลเดอร์'ปฏิทิน' erroring ไม่มี reappeared ในโฟลเดอร์รายการ  ข้อผิดพลาดควรจะไม่แสดงในความคืบหน้าของส่ง/รับ 

8</SPAN style="FONT:>

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2231628 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 21 สิงหาคม 2555 - Revision: 5.0
ใช้กับ
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
Keywords: 
kbmt KB2231628 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2231628

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com