現象
次のような状況で問題が発生します。
-
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターがあります。
-
コンピューターにディスク領域の 2 つ以上のテラバイト規模のあるハード ディスク ドライブを接続するとします。
-
ダンプ ファイルをハード ディスク ドライブのボリュームに保存するのにはオペレーティング システムを構成するとします。 ダンプ ファイルのデータの一部は、ハード ディスク ドライブの 2 テラバイト アドレスよりも大きいディスク オフセットで相殺されます。
-
オペレーティング システムは、クラッシュ、Stop コードのエラー メッセージが生成され、メモリのデータをダンプ ファイルに保存します。
このシナリオでは、ハード ディスク ドライブの 1 つまたは複数のボリュームが破損する可能性があります。 さらに、これらのボリューム上のすべてのデータは失われます。この問題は、オペレーティング システムが休止状態に入るし、ハード ディスク ドライブの 2 テラバイト ディスクのオフセットよりも大きいディスク オフセットでは、Hiberfile.sys ファイルを生成するときにも発生します。破損したボリュームには、システム パーティションが含まれている場合は、コンピューターを起動することはできません。
原因
この問題は、クラッシュ ダンプ ディスク ドライバー (Diskdump.sys) があるためことはできませんアドレスよりも 2 テラバイトのディスクの空き容量を発生します。 Diskdump.sys ドライバーは、32 セクターのパワーを 2 に対応できます。 セクター サイズが 512 バイトの場合は、ドライバーは、ディスク容量 2 テラバイトまで対応できます。 実際のオフセットがこの制限よりも大きい場合は、ドライバーは不適切なオフセットをトランケートし、間違った場所にデータを保存します。 したがって、ディスク上の 1 つまたは複数のボリュームが壊れています。
解決方法
更新プログラムの情報
この更新プログラムの入手方法
Microsoft Update
この更新プログラムは、Microsoft Update web サイトから入手できます。
Microsoft ダウンロード センター
以下のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。
|
オペレーティング システム |
更新プログラム |
|---|---|
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サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) |
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|
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x64 ベース) |
|
|
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) |
|
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サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) |
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サポートされているすべての x 86 ベースバージョンの Windows Embedded Standard 7 |
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サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Embedded Standard 7 |
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Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の記事をご参照ください。
オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法4013443 「更新プログラムの表示または非表示」トラブルシューティング ツール パッケージマイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、 配布ファイルのウイルス チェックを行っています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。 このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。
必要条件
この更新プログラムを適用するには、 Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行している必要があります
レジストリ情報
このパッケージに含まれている更新プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。
再起動の必要性
この更新プログラムの適用後に、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この更新プログラムのグローバル バージョンでは、次の表に記載されている属性を持つファイルをインストールします。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
-
各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル情報」セクションに個別に記載されています。 MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.16634 |
26,504 |
13-Jul-2010 |
05:22 |
x86 |
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.20753 |
26,504 |
13-Jul-2010 |
05:13 |
x86 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.16634 |
27,008 |
13-Jul-2010 |
05:37 |
x64 |
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.20753 |
27,008 |
13-Jul-2010 |
05:57 |
x64 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース)
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.16634 |
54,656 |
13-Jul-2010 |
04:43 |
IA-64 |
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.20753 |
54,664 |
13-Jul-2010 |
04:36 |
IA-64 |
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細情報
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
追加ファイル情報
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル情報
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル
|
ファイル名 |
Package_1_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,782 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Package_1_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,485 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Package_2_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,738 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Package_2_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
ファイル サイズ |
2,441 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Package_for_kb2249857_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,881 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Package_for_kb2249857_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,916 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Update-bf.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,615 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_d23f54cbb736e94183876b0ed8d530e9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_475fd67c415750db.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
ファイル サイズ |
696 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_ed305dbd4ac87a10edb1f675f7d8a966_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_50d4ab7001e2503c.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
ファイル サイズ |
696 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_66c9a133f87218b7.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,150 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
05:55 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_673c9ddd11a0d70c.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,150 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
05:45 |
|
Platform |
Not applicable |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) の追加ファイル
|
File name |
Amd64_132ceaf6cfac6d699f6f8acd0b7cd0f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_21fbe4371a558b11.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
700 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_b107b535001acc967536a23902317df4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_d2c609b708af4f2d.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
700 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_c2e83cb7b0cf89ed.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,152 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
06:50 |
|
プラットフォーム |
Not applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_c35b3960c9fe4842.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,152 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
06:53 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Package_1_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,010 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Package_1_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,721 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Package_2_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,748 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Package_2_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,455 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Package_for_kb2249857_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,111 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Package_for_kb2249857_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,150 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Update-bf.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,843 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) の追加ファイル
|
ファイル名 |
Ia64_71a8f2bee8971bb8d457d553239bd7e7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_2ffb718bec9475ea.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
698 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_a480c6e3b04d0b3c738a9954b9bbee9f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_bc84c8189683ce23.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
698 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_66cb4529f87021b3.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,151 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
06:42 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_673e41d3119ee008.manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,151 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
12:04 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Package_1_for_kb2249857_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,004 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Package_1_for_kb2249857~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
2,713 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Package_for_kb2249857_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,666 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Package_for_kb2249857_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
1,689 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
|
File name |
Update-bf.mum |
|
File version |
Not applicable |
|
ファイル サイズ |
1,664 |
|
Date (UTC) |
13-Jul-2010 |
|
Time (UTC) |
13:09 |
|
Platform |
Not applicable |
