Um ou mais volumes danificados no disco rígido quando é guardado um ficheiro de informações de estado num computador com o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2 se o espaço de disco rígido com mais de 2 terabytes

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tem um computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Ligue uma unidade de disco rígido com mais de 2 terabytes de espaço em disco para o computador.
  • Configurar o sistema operativo para guardar ficheiros de informação para um volume da unidade de disco rígido. Alguns dados do ficheiro de informações de estado são compensados num desfasamento de disco maior do que o endereço terabyte 2 da unidade de disco rígido.
  • O sistema operativo falha, gera uma mensagem de erro de código e guarda os dados da memória para um ficheiro de informações de estado.
Neste cenário, um ou mais volumes da unidade de disco rígido poderão estar danificados. Além disso, todos os dados sobre estes volumes são perdidos.

Este problema também ocorre quando o sistema operativo entra em modo de hibernação e gera um ficheiro hiberfile.sys num desfasamento de disco maior do que o desvio de disco terabyte 2 da unidade de disco rígido.

Se os volumes danificados incluem a partição do sistema, não é possível iniciar o computador

Causa

Este problema ocorre devido do controlador de disco de informações de estado da falha (Diskdump.sys) não consegue endereço mais de 2 terabytes de espaço em disco.

O controlador Diskdump.sys pode endereçar até 2 à potência de 32 sectores. Se o tamanho de sector é 512 bytes, o controlador pode endereço para 2 terabytes de espaço em disco. Se o desvio real é superior esta limitação, o controlador trunca o deslocamento incorrectamente e guarda os dados para uma localização errada. Por conseguinte, um ou mais volumes no disco estão danificados.

Resolução

Actualizar informações

Como obter esta actualização

Microsoft Update
Esta actualização está disponível no Web site do Microsoft Update:
http://Update.microsoft.com
Centro de transferências da Microsoft
Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do centro de transferências da Microsoft:
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Sistema operativoActualização
Todas suportadas versões baseadas em x86 do Windows 7
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Transferir agora o pacote de actualização.
Todas suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7
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Transferir agora o pacote de actualização.
Todas suportadas versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
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Transferir
Transferir agora o pacote de actualização.
Todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
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Transferir
Transferir agora o pacote de actualização.
Todas suportadas versões baseadas em x86 do Windows Embedded 7 padrão
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Transferir
Transferir agora o pacote de actualização.
Todas suportadas versões baseadas em x64 do Windows Embedded 7 padrão
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Transferir
Transferir agora o pacote de actualização.
Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
119591Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft procedeu vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

Pré-requisitos

Para aplicar esta actualização, é necessário ter o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informações de registo

Para utilizar a actualização neste pacote, não é necessário efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta actualização.

Informações sobre substituição de correcções

Esta actualização não substitui uma actualização disponibilizada anteriormente.

Informações sobre o ficheiro

A versão global desta actualização instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas no tempo universal coordenado (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem mudar quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informação de ficheiros do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e o MUM (. mum) instalados em cada ambiente sãolistados separadamentena secção "informação sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Diskdump.sys6.1.7600.1663426,50413-Jul-201005: 22x86
Diskdump.sys6.1.7600.2075326,50413-Jul-201005: 13x86
Para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Diskdump.sys6.1.7600.1663427,00813-Jul-201005: 37x64
Diskdump.sys6.1.7600.2075327,00813-Jul-201005: 57x64
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Diskdump.sys6.1.7600.1663454,65613-Jul-201004: 43IA-64
Diskdump.sys6.1.7600.2075354,66413-Jul-201004: 36IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de ficheiroPackage_1_for_kb2249857_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,782
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_1_for_kb2249857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,485
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_2_for_kb2249857_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,738
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_2_for_kb2249857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,441
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb2249857_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,881
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb2249857_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,916
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroActualização bf.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,615
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_d23f54cbb736e94183876b0ed8d530e9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_475fd67c415750db.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro696
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_ed305dbd4ac87a10edb1f675f7d8a966_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_50d4ab7001e2503c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro696
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_66c9a133f87218b7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,150
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)05: 55
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_673c9ddd11a0d70c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,150
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)05: 45
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroAmd64_132ceaf6cfac6d699f6f8acd0b7cd0f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_21fbe4371a558b11.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro700
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_b107b535001acc967536a23902317df4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_d2c609b708af4f2d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro700
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_c2e83cb7b0cf89ed.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,152
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)06: 50
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_c35b3960c9fe4842.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,152
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)06: 53
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_1_for_kb2249857_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,010
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_1_for_kb2249857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,721
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_2_for_kb2249857_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,748
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_2_for_kb2249857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,455
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb2249857_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,111
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb2249857_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,150
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroActualização bf.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,843
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as edições baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroIa64_71a8f2bee8971bb8d457d553239bd7e7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_2ffb718bec9475ea.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro698
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_a480c6e3b04d0b3c738a9954b9bbee9f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_bc84c8189683ce23.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro698
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_66cb4529f87021b3.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,151
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)06: 42
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_673e41d3119ee008.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,151
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)12: 04
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_1_for_kb2249857_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,004
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_1_for_kb2249857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,713
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb2249857_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,666
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb2249857_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,689
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroActualização bf.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,664
Data (UTC)13-Jul-2010
Hora (UTC)13: 09
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2249857 - Última revisão: 26 de outubro de 2010 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew atdownload kbmt KB2249857 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2249857

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