Проблемы
Рассмотрим следующий сценарий.
-
Имеется компьютер с системой Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
-
Подключите жесткий диск, имеющий более двух терабайт дискового пространства на компьютере.
-
Настройте операционную систему для сохранения файлов дампа тома на жестком диске. Некоторые данные файла дампа смещается с смещением диска больше 2 терабайт адрес на жестком диске.
-
Операционной системы аварийно завершает работу и формирует сообщение об ошибке код сохраняет файл дампа памяти.
В этом случае может быть поврежден один или несколько томов жесткого диска. Кроме того теряются все данные в этих томах. Эта проблема также возникает при операционная система переходит в спящий режим и создает файл Hiberfile.sys, который является смещением диска, больше, чем смещение 2 терабайт диска на жестком диске. Если повреждения тома включают системный раздел, запустить компьютер не удается
Причина
Эта проблема возникает из-за драйвер диска аварийного дампа (Diskdump.sys) не удается адреса больше 2 терабайт дискового пространства. Diskdump.sys драйвер позволяет адресовать до 2 в степень 32 секторов. Если размер сектора 512 байт, драйвер позволяет адресовать до 2 терабайт дискового пространства. Если фактическое смещение превышает это ограничение, драйвер неправильно усекает смещение и сохраняет данные в неправильном месте. Следовательно один или несколько томов на диске повреждены.
Решение
Сведения об обновлении
Получение обновления
Центр обновления Майкрософт
Это обновление можно загрузить с веб-узла центра обновления Майкрософт:
Центр загрузки Майкрософт
В Центре загрузки Майкрософт доступны для скачивания следующие файлы:
