您無法存取共用的檔案或從執行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的電腦共用的印表機

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徵狀

考慮下列案例。 您必須執行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的電腦。 從這個的電腦嘗試存取共用的檔案或裝載在遠端電腦的共用的印表機。 但是,存取作業就會變成沒有回應

備忘稿
  • 這個問題時無法存取共用的檔案或共用的印表機的裝載在任何遠端電腦。
  • 收集的網路追蹤指示伺服器訊息區 (SMB) 版本 2 通訊協定用來存取共用的檔案或共用印表機。

發生的原因

這個問題發生,因為在重新導向磁碟機緩衝子系統 (Rdbss.sys) 驅動程式的問題。 這個驅動程式會保留某些資源時等候回應快取] 管理員和那些資源之一是必要的快取管理員完成其工作。 因此,死結的狀況,就會發生,並存取作業會變成沒有回應。?

解決方案

Hotfix 資訊

可以從 Microsoft 取得支援的 Hotfix 。 不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。。 請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix 。。 這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。。 因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個軟體更新,其中包含 這個 Hotfix。

可供下載 Hotfix 時,會在知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。 如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。。

附註如果發生問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求額外 。 和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。。 如需完整的清單,Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或建立不同的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單顯示 Hotfix 是可使用的語言。 如果您沒有您的語言是因為 Hotfix 不適用於 該語言。

必要條件

將此 Hotfix 您必須執行下列作業系統的其中一個:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
有關如何取得 Windows Vista Service Pack 的詳細資訊,按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
935791如何取得最新的 Windows Vista Service Pack
有關如何取得 Windows Server 2008 的 Service Pack 的詳細資訊,按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
968849如何取得最新的 Service Pack,Windows Server 2008 的

重新啟動需求

您可能必須重新啟動電腦之後您套用此 Hotfix。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的全域版本會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。 日期和時間,這些檔案會列出在標準的國際標準時間 (UTC)。 您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 偏差顯示日期,並在您的本機電腦上這些檔案的時間。 此外,日期和時間可能會變更當您執行特定的作業上 的檔案中。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 檔案資訊備忘稿
重要Windows Vista Hotfix 和 Windows Server 2008 的 Hotfix 隨附在相同的套件中。 但是,只有 「 Windows Vista 」 會列出 Hotfix 要求] 頁面上。 若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,選取列在 「 Windows Vista 」 在頁的 Hotfix。 永遠參考文件,以判斷實際套用於每個 Hotfix 的作業系統中 < 適用於 > 一節
  • 套用至特定產品 SR_Level 的檔案 (RTM SPn),及服務分支 (LDR,GDR) 可以被識別,藉由檢查檔案的版本號碼,如所示,在 下列的資料表。
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品SR_Level服務分支
    6.0.600222xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008SP2LDR
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 和 MUM 檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都是分別列< Windows Server 2008,以及 Windows Vista 使用其他檔案資訊 > 一節中。 MUM 檔案和資訊清單的檔案和相關聯的安全性的目錄 (.cat) 檔案是非常重要的維護更新的元件的狀態。 安全性類別目錄檔案的屬性並未列出,已簽章與 一個 Microsoft 數位簽章。
所有支援 x86 版的 Windows Server 2008,和 Windows Vista
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Rdbss.sys6.0.6002.22448225,79216 年 7 月 201013: 35x86
所有支援 x64 版本的 Windows Server 2008,和 Windows Vista 的 x
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Rdbss.sys6.0.6002.22448289,28016 年 7 月 201013: 47x64
所有支援 IA 64 基礎版本的 Windows Server 2008
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Rdbss.sys6.0.6002.22448680,44816 年 7 月 201013: 20IA 64

狀況說明

Microsoft 已確認這是一個問題在 Microsoft 產品所列在 < 適用於 > 一節。

其他相關資訊

有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
824684標準的術語,用來描述 Microsoft 軟體更新的描述

其他檔案資訊

Windows Vista,以及 Windows Server 2008 的其他檔案資訊

所有支援的額外檔案 x86 版和 Windows Server 2008 的 Windows Vista
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小3,078
日期 (UTC)16 年 7 月 2010
時間 (UTC)23: 35
平台不適用
檔案名稱X86_d5d22d6c450b9758f62ec73d53081758_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_01f4ed7bd743a29a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小693
日期 (UTC)16 年 7 月 2010
時間 (UTC)23: 35
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft 視窗 rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_5c21b48377c68de8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,856
日期 (UTC)16 年 7 月 2010
時間 (UTC)17: 49
平台不適用
所有支援的額外檔案 x64 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的 x
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Amd64_d24f51264039dec9671fbfbd7d8a9588_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_de1b520c4f4bd310.manifest
檔案版本不適用
檔案大小697
日期 (UTC)16 年 7 月 2010
時間 (UTC)23: 36
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft 視窗 rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_b84050073023ff1e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小7,113
日期 (UTC)16 年 7 月 2010
時間 (UTC)18: 16
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小3,102
日期 (UTC)16 年 7 月 2010
時間 (UTC)23: 36
平台不適用
所有支援 IA 64 基礎版本的 Windows Server 2008 的其他檔案
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Ia64_f74c6eeada668d1254fedd92e686b6d6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_e65424ca65b7e3d0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小695
日期 (UTC)16 年 7 月 2010
時間 (UTC)23: 35
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft 視窗 rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22448_none_5c23587977c496e4.manifest
檔案版本不適用
檔案大小7,107
日期 (UTC)16 年 7 月 2010
時間 (UTC)16: 03
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,255
日期 (UTC)16 年 7 月 2010
時間 (UTC)23: 35
平台不適用

屬性

文章編號: 2251177 - 上次校閱: 2010年8月12日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard
關鍵字:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2251177 KbMtzh
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