"0x0000007F" Erro de parada ocorre quando a conexão com alguns arquivos compartilhados é perdida em um computador que esteja executando o Windows Vista ou Windows Server 2008

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Acessar alguns arquivos compartilhados em um computador que esteja executando o Windows Vista ou Windows Server 2008.
  • O computador estiver funcionando em uma situação de carga excessiva.
  • a conexão com esses arquivos compartilhados serão perdida. Por exemplo, fazer logoff do computador.
Neste cenário, o computador pode reiniciar inesperadamente. Além disso, você recebe uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
STOP: 0x0000007F (0x0000008,Parâmetro2,Parâmetro3,Parâmetro4)
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Anotações
  • Os parâmetros dessa mensagem de erro Stop variam, dependendo da configuração do computador.
  • "0x0000007F" nem todos os erros de interrupção são causados pelo problema.

Causa

Esse problema ocorre porque o driver de redirecionamento driver de armazenamento em buffer SubSystem (Rdbss. sys) faz um loop infinito, esgotar o espaço de pilha de um thread. Portanto, você recebe a mensagem de erro de parada.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esta correcção apenas em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, existirá uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se essa seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação:Se outros problemas ocorrem ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Números de telefone para uma lista completa de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação:o formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é como um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • O Windows Server 2008 SP2
Para obter mais informações sobre como obter o service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter o service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esta correcção não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

a versão global deste hotfix instala os arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e os horários para esses arquivos no computador local são exibidos na sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
O Windows Vista e Observações das informações de arquivo do Windows Server 2008
ImportanteOs hotfixes do Windows Vista de e os hotfixes do Windows Server 2008 são incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, apenas o "Windows Vista" é listado na página <a0>solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix do que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" no artigo para determinar o sistema operacional real, que cada hotfix se aplica a.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo, conforme mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.6001. 22xxxO Windows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002. 22xxxO Windows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. Arquivos da etapa RTM tem um 6.0.0000.xxxxxnúmero de versão.
  • O MANIFESTO de arquivos (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente sãolistados separadamentena seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista". MUM arquivos e arquivos MANIFEST e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura de digital Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rdbss. sys6.0.6001.22722225,28001-Jul-201013: 06x86
Rdbss. sys6.0.6002.22436225,79201-Jul-201013: 27x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rdbss. sys6.0.6001.22722289,28001-Jul-201013: 28x64
Rdbss. sys6.0.6002.22436289,28001-Jul-201013: 38x64
Para todos os baseados em IA-64 versões suportadas do Windows Server 2008
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Rdbss. sys6.0.6001.22722679,42401-Jul-201013: 09IA-64
Rdbss. sys6.0.6002.22436680,44801-Jul-201013: 29IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,577
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05: 58
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoX86_4d48dcb1f637d99caf823c1a375f31a4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_34005782c0001d7a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo693
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05: 58
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoX86_b36cc7cd435e3ee7072b80de7c0104e2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_d72ef1a53eaa4799.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo693
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05: 58
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoRdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_5a4ae0b77a9568d8.manifest de janelas de X86_microsoft
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,856
Data (UTC)01-Jul-2010
Hora (UTC)15: 18
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoRdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_5c2a83db77c03f49.manifest de janelas de X86_microsoft
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,856
Data (UTC)01-Jul-2010
Hora (UTC)16: 29
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoAmd64_3cf9881ff8ab37107e65c9f09595414d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_85e369b73b04fd37.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05: 58
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_cebfacbed6fcb12d5aa3be0bb43e448c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_3306abf63686071d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05: 58
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoRdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_b6697c3b32f2da0e.manifest de janelas de Amd64_microsoft
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,113
Data (UTC)01-Jul-2010
Hora (UTC)15: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoRdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_b8491f5f301db07f.manifest de janelas de Amd64_microsoft
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,113
Data (UTC)01-Jul-2010
Hora (UTC)16: 33
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,605
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05: 58
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as com base em IA-64 versões compatíveis do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoIa64_a9ee7f6e78a90ba2d8ca195175fb67a2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_9321c9af9733761d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo695
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05: 58
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoIa64_b04ccce4259cd77ee61d69629613d03f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_c93992eef51b8e35.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo695
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05: 58
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoRdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22722_none_5a4c84ad7a9371d4.manifest de janelas de Ia64_microsoft
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,107
Data (UTC)01-Jul-2010
Hora (UTC)15: 05
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoRdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22436_none_5c2c27d177be4845.manifest de janelas de Ia64_microsoft
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,107
Data (UTC)01-Jul-2010
Hora (UTC)16: 15
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,758
Data (UTC)02-Jul-2010
Hora (UTC)05: 58
PlataformaNão aplicável

Propriedades

ID do artigo: 2254637 - Última revisão: quinta-feira, 12 de agosto de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2254637 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2254637

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