RemoteApp o programa não é encerrado depois de expirar o tempo limite de sessão inactiva num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tem um computador com o Windows Server 2008 R2.
  • Associar o computador a um domínio.
  • Instalar os serviços de função de serviços de ambiente de trabalho remota no computador.
  • Active as seguintes definições de política de grupo no domínio:
    Computador configuração do computador\Modelos administrativos\Componentes do Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop sessão Host\Session hora Limits\Set o limite de tempo para sessões de serviços de ambiente de trabalho remoto ligadas mas inactivas

    Computador configuração do computador\Modelos administrativos\Componentes do Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop sessão Host\Session hora Limits\Terminate sessão quando os limites de tempo forem alcançados
  • Definiu oLimite de sessão inactivadefinição para um valor que é maior do que ou igual a cinco minutos. O definição de limite de sessão inactiva está aDefinir limite de tempo de sessão de serviços de ambiente de trabalho remoto mas inactivasDefinição de política de grupo.
  • Aplicar as definições de política de grupo ao computador.
  • Executar um programa RemoteApp para iniciar uma sessão de serviços de ambiente de trabalho remota no computador.
  • A sessão está inactiva durante uma hora que é maior do que o tempo limite de sessão inactiva.
  • Recebe a seguinte mensagem na sessão de serviços de ambiente de trabalho remota após a sessão estiver inactiva durante uma hora que é maior do que o limite de tempo da sessão inactiva:
    Sessão esteve inactiva excedeu o tempo limite. Irá ser desligada em 2 minutos. Prima qualquer tecla agora para continuar a sessão.

Neste cenário, o programa RemoteApp não está terminado após a sessão permanece inactiva para um adicional dois minutos.

Causa

Este problema ocorre porque os serviços de ambiente de trabalho remoto processa incorrectamente alguns eventos gerados automaticamente e mensagens como entrada de utilizador. Por conseguinte, os serviços de ambiente de trabalho remoto não ponha termo o programa RemoteApp. 

NotaEstes eventos gerados automaticamente e as mensagens são do utilitário Remote Desktop Connection.

Resolução

Informações sobre correcções

Uma correcção suportada é disponibilizada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não for apresentada, contacte o suporte a clientes Microsoft e suporte para obter a correcção.

NotaSe adicionais problemas ocorrem ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e a problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa de suporte de clientes de Microsoft números de telefone ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Notao formulário de "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para os quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque não está disponível para esse idioma. uma correcção

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, é necessário ter o Windows Server 2008 R2. Além disso, os serviços de função de serviços de ambiente de trabalho remoto devem estar instalados. 

Informações de registo

Para utilizar a correcção incluída neste pacote, não é necessário efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações sobre o ficheiro

Versão o inglês (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas no tempo universal coordenado (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informação de ficheiros do Windows Server 2008 R2
ImportanteCorrecções Windows 7 e as correcções do Windows Server 2008 R2 estão incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, as correcções na página pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcção que aplica-se a um ou a ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se a.
  • O MANIFESTO ficheiros (. manifest) e os ficheiros MUM (. mum) instalados em cada ambiente sãolistados separadamentena secção "informações de ficheiros adicionais para o Windows Server 2008 R2". MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estão listados, são assinados com um Microsoft digital assinatura.
Para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Termsrv.dll6.1.7600.20757711,68017-Jul-201008: 06x64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20757_none_eb40464486f89423.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro29,203
Data (UTC)17-Jul-2010
Hora (UTC)08: 52
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro24,725
Data (UTC)17-Jul-2010
Hora (UTC)14: 45
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20757_none_f594f096bb59561e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,688
Data (UTC)17-Jul-2010
Hora (UTC)07: 59
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2287493 - Última revisão: 12 de agosto de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2287493 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2287493

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