O RemoteApp o programa não é encerrado depois que o tempo limite de sessão ociosa expira em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2.
  • Você ingressar o computador a um domínio.
  • Instalar os serviços de função dos serviços de área de trabalho remota no computador.
  • Você ativar as seguintes configurações de diretiva de grupo no domínio:
    Computador configuração do computador\Modelos administrativos\Componentes do Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop sessão Host\Session tempo Limits\Set o limite de tempo para sessões de serviços de área de trabalho remota ativas, porém ociosas

    Sessão do computador \ Modelos administrativos\Componentes do Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop sessão Host\Session tempo Limits\Terminate quando os limites de tempo forem atingidos
  • Você definir oSessão de limite de ociosidadeconfiguração de para um valor maior que ou igual a cinco minutos. O configuração de limite de sessão ociosa é naDefinir tempo limite de sessão de serviços de área de trabalho remota ativa, porém ociosaConfiguração de diretiva de grupo.
  • Aplicar as configurações de diretiva de grupo para o computador.
  • Executar um programa RemoteApp para iniciar uma sessão dos serviços de área de trabalho remota no computador.
  • A sessão está ociosa por um período de tempo que for maior do que o tempo limite de sessão ociosa.
  • Receber a seguinte mensagem na sessão de serviços de área de trabalho remota após a sessão de ficar ociosa por um período maior que o tempo limite de sessão ociosa:
    Sessão estiver ocioso durante o tempo limite. Ela será desconectada em 2 minutos. Pressione qualquer tecla agora para continuar a sessão.

Nesse cenário, o programa RemoteApp não está finalizado depois que a sessão permanece ociosa por um mais dois minutos.

Causa

Esse problema ocorre porque os serviços de área de trabalho remota manipula incorretamente alguns eventos gerados automaticamente e as mensagens como a entrada do usuário. Portanto, os serviços de área de trabalho remota não encerra o programa RemoteApp. 

Observação:Eles automaticamente gerados eventos e mensagens são do utilitário de conexão de área de trabalho remota.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esta correcção apenas em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, existirá uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se essa seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação:Se outros problemas ocorrem ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Números de telefone para uma lista completa de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação:o formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é como um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2008 R2. Além disso, os serviços de função dos serviços de área de trabalho remota devem estar instalados. 

Informações do registro

Para usar o hotfix descrito neste pacote não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Talvez seja necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esta correcção não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

Versão o inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala os arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e os horários para esses arquivos no computador local são exibidos na sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações das informações de arquivo do Windows Server 2008 R2
ImportanteOs hotfixes do Windows 7 de e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página <a0>solicitação de Hotfix são listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix do que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" no artigo para determinar o sistema operacional real, que cada hotfix se aplica a.
  • O MANIFESTO de arquivos (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente sãolistados separadamentena seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2". MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura de digital Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
. Dll6.1.7600.20757711,68017-Jul-201008: 06x64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoAmd64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20757_none_eb40464486f89423.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo29,203
Data (UTC)17-Jul-2010
Hora (UTC)08: 52
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo24,725
Data (UTC)17-Jul-2010
Hora (UTC)14: 45
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoWow64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20757_none_f594f096bb59561e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,688
Data (UTC)17-Jul-2010
Hora (UTC)07: 59
PlataformaNão aplicável

Propriedades

ID do artigo: 2287493 - Última revisão: quinta-feira, 12 de agosto de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2287493 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2287493

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