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Observação Se preferir corrigir o problema sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".
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Sintomas

Você recebeu um aviso na área de notificação da barra de tarefas informando que o Firewall do Windows está desligado. O aviso é exibido como um alerta de segurança do Windows no Windows XP e no Windows Vista, e como uma mensagem da Central de Ações no Windows 7.
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Alerta de segurança no Windows XPAlerta de segurança no Windows VistaMensagem da Central de Ações no Windows 7
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Alerta do XP
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Alerta do Vista
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Alerta do Windows 7
No Windows XP ou no Windows Vista, clique duas vezes no alerta de segurança para abrir a Central de Segurança do Windows. A Central de Segurança do Windows alerta que o Firewall do Windows está desligado. No Windows 7, clique na mensagem da Central de Ações e em Abrir Central de Ações. A Central de Ações alerta que o Firewall do Windows está desligado.

Causa

Esse problema talvez ocorra caso o serviço de Firewall do Windows esteja interrompido.

Desejo corrigir sozinho

Para resolver esse problema, ligue o Firewall do Windows manualmente se a causa do problema tiver sido a interrupção do serviço.

Windows XP

  1. Na Central de Segurança do Windows, clique em Recomendações na seção Firewall.
  2. Na caixa de diálogo Recomendação, clique em Habilitar agora.

Windows Vista

Na Central de Segurança do Windows, clique em Ligar agora na seção Firewall.

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Permissão de Controle de Conta de Usuário
Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou clique em Continuar.

Windows 7

Na Central de Ações, clique em Ligar agora em Firewall da rede na seção Segurança.

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Permissão de Controle de Conta de Usuário
Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou clique em Continuar.
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Como o pacote MATS funciona para corrigir o problema

Clique aqui para entender como o pacote MATS funciona para corrigir o problema

Outros problemas que o pacote MATS corrige

2292301 Você não pode acessar arquivos ou impressoras compartilhadas no Windows
2271812 Não é possível ativar o Firewall do Windows na Central de Segurança
2289618 Não é possível usar a Assistência Remota para oferecer assistência

Propriedades

ID do artigo: 2288085 - Última revisão: quarta-feira, 29 de fevereiro de 2012 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbtshoot kbprb kbsurveynew kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbmatsfixme KB2288085

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