Αναγν. άρθρου: 228985 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 16 Μαΐου 2011 - Αναθεώρηση: 38.0

Μήνυμα λάθους ή μη ανταπόκριση του παιχνιδιού στην οθόνη φόρτωσης όταν ξεκινάτε κάποιο παιχνίδι της Microsoft: "Εισαγάγετε το σωστό CD-ROM"

Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Αυτό το άρθρο, στο παρελθόν ήταν δημοσιευμένο με αριθμό GR228985

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε ένα από τα προγράμματα που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για", ενδέχεται να παρουσιαστεί ένα από τα ακόλουθα συμπτώματα ενώ το μήνυμα "Φόρτωση..." ή το μήνυμα "Περιμένετε όση ώρα επαληθεύεται το CD του όνομα_προγράμματος" εμφανίζεται στην οθόνη:
  • Το παιχνίδι ενδέχεται να σταματήσει να ανταποκρίνεται ("να κολλήσει").
  • Το παιχνίδι μπορεί να τερματιστεί και να επανέλεθετε στην επιφάνεια εργασίας.
  • Ενδέχεται να εμφανιστεί ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους:
    Εισαγάγετε το σωστό CD-ROM, επιλέξτε "ΟΚ" και ξεκινήστε πάλι την εφαρμογή.

    (Please insert the correct CD-ROM, select OK and restart application.)
    όνομα_προγράμματος προκλήθηκε σφάλμα μη έγκυρης σελίδας στην ενότητα όνομα_προγράμματος.icd

    (program name caused invalid page fault in module program name.icd)
    όνομα_προγράμματος προκλήθηκε σφάλμα μη έγκυρης σελίδας στην ενότητα dplayerx.dll

    (program name caused an invalid page fault in module dplayerx.dll)
    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, ADDRESS 8000741A has base at 80001000 - hal.dll
    όνομα_προγράμματος προκάλεσε σφάλμα στο ~DF394B.tmp

    (program name has caused an error in ~DF394B.tmp)
    Το Rukshuk προκάλεσε ένα σφάλμα μη έγκυρης σελίδας στην ενότητα rukshuk.exe

    (Rukshuk caused an invalid page fault in module rukshuk.exe)
    Το EMPIRES2 προκάλεσε ένα σφάλμα μη έγκυρης σελίδας στο Empires2.exe

    (EMPIRES2 caused an invalid page fault in Empires2.exe)
    Το Clokspl προκάλεσε ένα σφάλμα μη έγκυρης σελίδας στην ενότητα Clokspl.exe

    (Clokspl caused an invalid page fault in module Clokspl.exe.)
    Δεν εντοπίζεται το CD-ROM. Εισαγάγετε ένα δίσκο FS2004 Disc 4, επιλέξτε ΟΚ και ξεκινήστε πάλι την εφαρμογή

    (Cannot locate the CD-ROM. Please insert FS2004 Disc 4, select OK and restart application.)
    Όνομα_παιχνιδιού αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να τερματιστεί η λειτουργία του. Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση.

    (GameName has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.)
    Αν κάνετε κλικ στη σύνδεση του παραθύρου διαλόγου, θα εμφανιστεί η ακόλουθη υπογραφή σφάλματος:
    Όνομα εφαρμ.:πρόγραμμα.icd, Έκδοση εφαρμ.:x.x.x.xxx, Όνομα λειτ. μον: πρόγραμμα.icd

    (Appname:program.icd, appver:x.x.x.xxx, modname: program.icd)
Επίσης, εάν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ένα από τα παιχνίδια που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για", ενδέχεται να λάβετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους:
Αποτυχία επιβεβαίωσης πολυμέσων. Ακύρωση εγκατάστασης.

(Failed to verify media. Installation cancelled.)
Ο έλεγχος ταυτότητας πολυμέσων απέτυχε.

(Media authentication failed.)
Επιστροφή στην αρχή

Αιτία

Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκύψει, εάν ισχύει κάποια από τις ακόλουθες συνθήκες:
  • Δεν χρησιμοποιείτε το CD του παιχνιδιού για να ξεκινήσει το πρόγραμμα.
  • Η μονάδα για το CD δεν είναι συμβατή με το πρόγραμμα.
  • Χρησιμοποιείτε αντίγραφο του CD του προγράμματος.
  • Δεν είστε συνδεδεμένος στον υπολογιστή ως Διαχειριστής.
  • Το πρόγραμμα ή τα προγράμματα δημιουργούν παρεμβολές στην εκκίνηση του παιχνιδιού που εκτελείται αλλά δεν είναι ορατό για σας.
  • Εκτελείτε ένα λογαριασμό των Microsoft Windows XP Home που χρησιμοποιεί τη "γρήγορη εναλλαγή χρηστών" (fast user switching).
  • Η μονάδα CD χρησιμοποιεί παλιά προγράμματα οδήγησης.
Σημείωση Το θέμα αυτό προκύπτει σε υπολογιστές που εκτελούν τα Microsoft Windows XP Home και τα Microsoft Windows XP Professional. Όταν το θέμα προκύπτει σε υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP Professional, δεν προκύπτει ως αποτέλεσμα της δυνατότητας "γρήγορη εναλλαγή χρηστών" (fast user switching), ενδέχεται όμως να προκύψει λόγω μίας από τις υποθέσεις που αναφέρονται παραπάνω.
Επιστροφή στην αρχή

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Μέθοδος 1: Καθαρισμός του δίσκου

Καθαρίστε το CD ή το DVD. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε ένα κιτ καθαρισμού για CD. Ή σκουπίστε απαλά την ασημένια πλευρά του CD με ένα μαλακό, βαμβακερό πανί χωρίς χνούδι. Μην χρησιμοποιείτε χαρτί. Το χαρτί μπορεί να χαράξει το πλαστικό και να αφήσει ίχνη. Όταν καθαρίζετε το CD, να το σκουπίζετε από το κέντρο προς τα έξω. Μην χρησιμοποιείτε κυκλική κίνηση. Εάν το θέμα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, καθαρίστε το δίσκο με ένα υγρό πανί ή με κάποιο εμπορικό διάλυμα καθαρισμού CD ή DVD. Στεγνώστε καλά το δίσκο πριν να τον τοποθετήσετε στη μονάδα δίσκου. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 2: Επιβεβαίωση ότι στη μονάδα CD έχει εισαχθεί το CD του παιχνιδιού

Επιβεβαιώστε ότι στη μονάδα δίσκου του CD έχει εισαχθεί ο δίσκος του παιχνιδιού. Εισαγάγετε τον πρωτότυπο δίσκο του παιχνιδιού στη μονάδα CD και στη συνέχεια ξεκινήστε πάλι το πρόγραμμα.
  • Microsoft Combat Flight Simulator 2:

    Εάν προσπαθείτε να παίξετε το παιχνίδι Combat Flight Simulator 2, τότε χρησιμοποιήστε το CD αριθμός 2.
  • Microsoft Mech Warrior 4: Inner Sphere Mech Pak:

    Εάν προσπαθείτε να παίξετε το παιχνίδι Mech Warrior 4: Inner Sphere Mech Pak, εισαγάγετε το Mech Warrior Vengeance 4 (δίσκος 1) ή το Black Knight πριν να ξεκινήσετε το παιχνίδι.
  • Microsoft Flight Simulator 2004: A Century of Flight

    Εάν προσπαθείτε να παίξετε το παιχνίδι Flight Simulator 2004: A A Century of Flight, εισαγάγετε το δίσκο 4.
  • Microsoft Zoo Tycoon: Complete Collection

    Εάν προσπαθείτε να παίξετε το παιχνίδι Zoo Tycoon: Complete Collection, εισαγάγετε το δίσκο 2.
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 3: Εγκατάσταση ενημερωμένων εκδόσεων για το SafeDisc

Για να δείτε αν χρειάζεστε την εγκατάσταση αυτών των ενημερωμένων εκδόσεων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Εισαγάγετε το δίσκο του παιχνιδιού.
  2. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κατόπιν στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε cmd και, τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  3. Πληκτρολογήστε το γράμμα του CD και μια άνω και κάτω τελεία και πατήστε το πλήκτρο ENTER.

    Για παράδειγμα, στους περισσότερους υπολογιστές, το γράμμα της μονάδας CD είναι το D. Επομένως, θα πληκτρολογήστε D:, και θα πατήσετε το ENTER.
  4. Πληκτρολογήστε dir /a:h και κατόπιν πιέστε το πλήκτρο ENTER.
Κατ' αυτόν τον τρόπο θα εμφανιστούν όλα τα κρυφά αρχεία του δίσκου. Αν υπάρχει αρχείο με το όνομα "SSIFSDAT.SYS", δεν χρειάζεστε την εγκατάσταση αυτών των ενημερωμένων εκδόσεων για το παιχνίδι που χρησιμοποιείτε. Ωστόσο, η εγκατάσταση αυτών των ενημερωμένων εκδόσεων μπορεί να ωφελήσει άλλα παιχνίδια.

Ενημέρωση κώδικα του SafeDisc Windows XP για παιχνίδια της Microsoft

Εάν χρησιμοποιείτε τα Windows XP και έχετε ενεργοποιημένη τη γρήγορη εναλλαγή χρηστών, ίσως να χρειαστείτε ένα ενημερωμένο αρχείο.

Για να αποκτήσετε την ενημερωμένη έκδοση, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web (στα αγγλικά):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=eae20f0f-c41c-44fe-84ce-1df707d7a2e9 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=eae20f0f-c41c-44fe-84ce-1df707d7a2e9)
Σημείωση Για να εγκαταστήστε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, πρέπει να συνδεθείτε στα Microsoft Windows χρησιμοποιώντας λογαριασμό που έχει δικαιώματα διαχειριστή. Το αρχείο αυτό δεν απαιτείται για τα Microsoft Windows 2000 ή παλαιότερες εκδόσεις.

Ενημέρωση κώδικα του προγράμματος οδήγησης του SafeDisc

Αυτή η ενημερωμένη έκδοση έχει σχεδιαστεί για τα Microsoft Windows NT, τα Windows 2000 και τα Windows XP. Ενδέχεται να χρειάζεται να συνδεθείτε ως διαχειριστής για να μπορέσετε να την εγκαταστήσετε. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την επαλήθευση του CD, υπάρχει διαθέσιμη μία συμβατή ενημερωμένη έκδοση βελτιώσεων.

Για τη λήψη αυτής της ενημερωμένης έκδοσης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web (στα αγγλικά):
http://www.macrovision.com/products/safedisc/downloads.shtml (http://www.macrovision.com/products/safedisc/downloads.shtml)
Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές, για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια αυτών των πληροφοριών επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 4: Έχετε δεί τους όρους Άδειας Χρήσης Λογισμικού της Microsoft;

Αφού εγκαταστήσετε με επιτυχία το παιχνίδι, πρέπει να δείτε τους όρους Άδειας Χρήσης Λογισμικού της Microsoft. Το παιχνίδι προσπαθεί να επαληθεύσει το δίσκο, Η διαδικασία αυτή ονομάζεται "Επαλήθευση του CD". Αυτή η διαδικασία συνήθως προκύπτει πριν να δεχθείτε τους όρους Άδειας Χρήσης Λογισμικού της Microsoft. Αν δεν έχετε δει τους όρους Άδειας Χρήσης Λογισμικού της Microsoft μετά την εγκατάσταση του παιχνιδιού, η μονάδα δεν μπορεί να παραβλέψει τη διαδικασία επαλήθευσης του CD. Η διαδικασία επαλήθευσης του CD εξασφαλίζει ότι χρησιμοποιείτε νόμιμο δίσκο και όχι κάποιο αντίγραφο. Σε ορισμένους υπολογιστές τα προγράμματα οδήγησης CD δεν μπορούν να παραβλέψουν τη διαδικασία επαλήθευσης του CD.

Σημαντικό Σε ορισμένα από τα παιχνίδια που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για", η οθόνη με τους όρους Άδειας Χρήσης Λογισμικού της Microsoft εμφανίζεται κατά την εγκατάσταση. Αν μπορέσατε να δεχθείτε τους όρους Άδειας Χρήσης Λογισμικού της Microsoft κατά την εγκατάσταση αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τα συμπτώματα που περιγράφονται στην ενότητα "Συμπτώματα", ακολουθήστε τις οδηγίες αυτού του άρθρου. Σε περίπτωση που δεν θυμάστε αν έχετε δει τους όρους Άδειας Χρήσης Λογισμικού της Microsoft, ή αν δεν θέλετε να καταργήσετε και στη συνέχεια να επανεγκαταστήσετε το παιχνίδι, μπορείτε να εξακριβώσετε αν έχετε αποδεχθεί τους όρους Άδειας Χρήσης Λογισμικού της Microsoft. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Εκτέλεση (Run) και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε regedit.
  2. Αναπτύξτε τον κλάδο HKEY_CURRENT_USER.
  3. Αναπτύξτε το φάκελο Software.
  4. Αναπτύξτε το στοιχείο Microsoft και, στη συνέχεια, αναπτύξτε το στοιχείο Microsoft Games.
  5. Αναπτύξτε το φάκελο του παιχνιδιού και στη συνέχεια κάντε κλικ μία φορά στο φάκελο κάτω από το φάκελο του παιχνιδιού.
Ο φάκελος κάτω από το όνομα του παιχνιδιού πρέπει να έχει έναν αριθμό. Για παράδειγμα, 01, 02, 03, ή eula.

Σημειώστε αυτό που βλέπετε μετά το FIRSTRUN στο δεξιό τμήμα του παραθύρου. Αν βλέπετε τον αριθμό 0x00000001, έχετε αποδεχθεί τους όρους Άδειας Χρήσης Λογισμικού της Microsoft και δεν υπάρχει θέμα. Αν δείτε τον αριθμό 0x00000000 όπου ο τελευταίος αριθμός είναι το μηδέν, η μονάδα του CD αντιμετωπίζει δυσκολίες επαλήθευσης του δίσκου του παιχνιδιού.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους με τη σειρά που εμφανίζονται.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 5: Απενεργοποίηση ή αλλαγή της λειτουργίας συμβατότητας

  1. Κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο συντόμευσης του προγράμματος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Ιδιότητες (Properties).
  2. Στην καρτέλα Συμβατότητα (Compatibility), κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Εκτέλεση προγράμματος σε λειτουργία συμβατότητας για (Run this program in compatibility mode for).

    Εναλλακτικά στην καρτέλα Συμβατότητα (Compatibility) επιλέξτε τη λειτουργία συμβατότητας Windows 2000.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
  4. Ξεκινήστε το πρόγραμμα χρησιμοποιώντας τη συντόμευση που μόλις τροποποιήσατε.
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Απενεργοποίηση ή αλλαγή της λειτουργίας συμβατότητας

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 6: Άδειασμα του φακέλου Temp

Για να αδειάσετε το φάκελο Temp, ακολουθήστε τα κατάλληλα βήματα για την έκδοση των Microsoft Windows που διαθέτετε.

Windows 98 ή Windows Millennium Edition

  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε temp στο πλαίσιο Άνοιγμα (Open) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Από το μενού Επεξεργασία (Edit), κάντε κλικ στην εντολή Επιλογή όλων (Select All).
  3. Στο μενού Αρχείο (File) κάντε κλικ στην εντολή Διαγραφή (Delete), και στη συνέχεια κάντε κλικ στοπ κουμπί Ναι σε όλα (Yes to All).

Windows XP ή Windows 2000

Σημείωση Ο φάκελος Temp των Windows XP που προσπαθεί να χρησιμοποιήσει το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup) του παιχνιδιού βρίσκεται σε συγκεκριμένο φάκελο χρήστη όπως Μονάδα_δίσκου\Documents and Settings\Όνομα χρήστη\Local Settings\Temp.
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε %temp% στο πλαίσιο Άνοιγμα (Open) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Από το μενού Επεξεργασία (Edit), κάντε κλικ στην εντολή Επιλογή όλων (Select All).
  3. Στο μενού Αρχείο (File) κάντε κλικ στην εντολή Διαγραφή (Delete), και στη συνέχεια κάντε κλικ στοπ κουμπί Ναι σε όλα (Yes to All).
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 7: Επανεκκίνηση του υπολογιστή με τη διαδικασία καθαρής εκκίνησης

Όταν ξεκινάτε τα Microsoft Windows, συνήθως υπάρχουν κάποια προγράμματα που ξεκινούν αυτόματα και εκτελούνται στο παρασκήνιο και τα οποία μπορεί να παρεμβαίνουν στο παιχνίδι. Αυτά τα προγράμματα μπορεί να περιλαμβάνουν προγράμματα εντοπισμού ιών και βοηθητικά προγράμματα συστήματος. Όταν εκτελείτε μια διαδικασία καθαρής εκκίνησης, αποτρέπετε την αυτόματη εκκίνηση αυτών των προγραμμάτων. Πρέπει να έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής ή ως μέλος της ομάδας Administrators, για να ολοκληρώσετε αυτήν τη διαδικασία. Εάν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο, οι ρυθμίσεις της πολιτικής δικτύου είναι επίσης δυνατό να αποτρέψουν την ολοκλήρωση της διαδικασίας αυτής.

Για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή χρησιμοποιώντας μια διαδικασία καθαρής εκκίνησης, ακολουθήστε αυτά τα βήματα, όταν χρησιμοποιείτε τα Windows XP.

Σημείωση Μπορείτε να αντιμετωπίσετε προσωρινή απώλεια της λειτουργικότητας ορισμένων υπηρεσιών, όταν ακολουθείτε αυτά τα βήματα. Η επαναφορά των ρυθμίσεων αποκαθιστά τις λειτουργίες, αλλά μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την εκ νέου εμφάνιση του αρχικού μηνύματος λάθους ή της συμπεριφοράς.
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε msconfig στο πλαίσιο Άνοιγμα (Open) και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
  2. Στην καρτέλα Γενικά (General), κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής Εκκίνηση με επιλογές (Selective Startup).
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής Εκκίνηση με επιλογές (Selective Startup) και κατόπιν κάντε κλικ, για να καταργήσετε την επιλογή των παρακάτω πλαισίων ελέγχου:
    • Επεξεργασία του αρχείου SYSTEM.INI (Process SYSTEM.INI File)
    • Επεξεργασία του αρχείου WIN.INI (Process WIN.INI File)
    • Φόρτωση αντικειμένων Εκκίνησης (Load Startup Items)
  4. Στην καρτέλα Υπηρεσίες (Services), κάντε κλικ στο πλαίσιο Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft (Hide All Microsoft Services) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποίηση όλων (Disable All).
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση (Restart).
Για να εκτελέσετε μια διαδικασία καθαρής εκκίνησης, κάντε κλικ στην επιλογή Αναπαραγωγή (Play) για να προβάλετε αυτήν την επίδειξη πολυμέσων ροής.
Για να επιστρέψετε σε κανονική εκκίνηση μετά την εκτέλεση της διαδικασίας καθαρής εκκίνησης, κάντε κλικ στην επιλογή Αναπαραγωγή (Play) για να προβάλετε μια επίδειξη των πολυμέσων ροής.
Για περισσότερες πληροφορίες ή για να προβάλετε τα βήματα για άλλα λειτουργικά συστήματα, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
331796  (http://support.microsoft.com/kb/331796/EL/ ) Τρόπος εκτέλεσης μιας διαδικασίας καθαρής εκκίνησης για την αποτροπή παρεμβολών στο παιχνίδι ή σε ένα πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε αυτή τη στιγμή από προγράμματα που εκτελούνται στο παρασκήνιο
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 8: Εγκατάσταση και στη συνέχεια έναρξη του παιχνιδιού από διαφορετική μονάδα CD ή DVD

Αν αυτό το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, η μονάδα CD ίσως να μην μπορεί να διαβάζει σωστά το CD του παιχνιδιού.

Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε το παιχνίδι από μία διαφορετική μονάδα δίσκου CD ή DVD στον ίδιο υπολογιστή ή σε κάποιον άλλο υπολογιστή. Αν η εγκατάσταση είναι επιτυχής και μπορείτε να ξεκινήσετε το παιχνίδι σε αυτόν τον έλεγχο, το ζήτημα μπορεί να είναι το ότι η αρχική μονάδα CD ή DVD δεν μπορεί να διαβάσει το δίσκο του παιχνιδιού.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 9: Αναζήτηση εξομοιωτών CD (εικονικό CD) που έχουν εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας

Ένας εξομοιωτής CD δημιουργεί εικονικές μονάδες CD στα συστήματα των Windows. Τους βλέπετε στο παράθυρο "Ο Υπολογιστής μου" (My Computer) ή χρησιμοποιώντας την Εξερεύνηση των Microsoft Windows: Παρόλο που οι εικονικές μονάδες CD μπορεί να μοιάζουν σε πραγματικές μονάδες CD μέσα στο λειτουργικό σύστημα, υπάρχουν ορισμένες σημαντικές διαφορές από μια πραγματική μονάδα CD ή DVD. Αντί να είναι ένα φυσικό υλικό που θα εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας, ο εξομοιωτής CD αντιγράφει τα CD ως αρχείο εικόνας στο δικό σας σκληρό δίσκο.

Πώς μπορώ να αναγνωρίσω ότι μια εικονική μονάδα CD είναι εγκατεστημένη σε υπολογιστή;

Ανοίξτε το φάκελο "Ο Υπολογιστής μου" (My Computer) και μετρήστε τον αριθμό των μονάδων CD, DVD, CDRW. Μετρήστε τον αριθμό των μονάδων CD που είναι πραγματικά εγκατεστημένοι στον υπολογιστή. Μπορείτε επίσης να αναπτύξετε το παράθυρο Διαχείριση Συσκευών (Device Manager) για να προβάλετε το πλήθος των συσκευών CD που είναι εγκαταστημένες.

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Ρυθμίσεις (Settings) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας Ελέγχου (Control Panel).
  2. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Σύστημα (System).
  3. Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή που βασίζεται στα Microsoft Windows 98 ή στα Microsoft Windows Millennium (Me), κάντε κλικ στην καρτέλα Διαχείριση Συσκευών (Device Manager).

    Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή με Microsoft Windows 2000 ή Microsoft Windows XP, κάντε κλικ στην καρτέλα Υλικό (Hardware) και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση Συσκευών (Device Manager).
  4. Αναπτύξτε το στοιχείο CD-ROM ή το στοιχείο Μονάδες DVD/CD-ROM (DVD/CD-ROM drives).
  5. Μετρήστε πόσες μονάδες αναφέρονται.
  6. Κλείστε όλα τα ανοιχτά παράθυρα στην επιφάνεια εργασίας.
Αφού μάθετε πόσες μονάδες έχετε στη "Διαχείριση Συσκευών" (Device Manager), εξετάστε τον υπολογιστή και μετρήστε πόσες μονάδες CD έχετε στον υπολογιστή σας κοιτώντας στο κουτί σας.

Μην ξεχνάτε ότι μπορεί να υπάρχει μια πόρτα στο μπροστινό μέρος του υπολογιστή που πρέπει να ανοίξετε για να δείτε τις εγκατεστημένες πραγματικές μονάδες. Επίσης μπορεί να υπάρχουν εξωτερικές μονάδες συνδεδεμένες μέσω USB ή SCSI. Αν στο φάκελο "Ο Υπολογιστής μου" (My Computer) υπάρχουν περισσότερες μονάδες CD από όσες είναι συνδεδεμένες ή εγκατεστημένες στον υπολογιστή, τότε υπάρχει περίπτωση να έχει εγκατασταθεί μια εικονική μονάδα CD ή ένας εξομοιωτής CD.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 10: Σύνδεση ως διαχειριστής (Μόνο για τα Microsoft Windows NT, τα Microsoft Windows 2000 και τα Microsoft Windows XP)

Εάν χρησιμοποιείτε τα Windows NT, τα Windows 2000 ή τα Windows XP, αποσυνδεθείτε από τον υπολογιστή και κατόπιν συνδεθείτε στον υπολογιστή ως χρήστης με δικαιώματα διαχειριστή (Administrator).

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 11: Αλλαγή του τύπου μεταφοράς DMA σε λειτουργία PIO (Windows XP)

  1. Στα Windows XP, κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start) και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας Ελέγχου (Control Panel)
  2. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Σύστημα (System), άντε κλικ στην καρτέλα Υλικό (Hardware) και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση συσκευών (Device Manager).

    Εάν δεν βλέπετε το εικονίδιο Σύστημα (System), κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή στην κλασική προβολή (Switch to Classic View) στο αριστερό τμήμα του παραθύρου.
  3. Κάντε διπλό κλικ για να αναπτύξετε το στοιχείο Ελεγκτές IDE ATA/ATAPI (IDE ATA/ATAPI controllers), κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο Δευτερεύων δίαυλος IDE (Secondary IDE Channel) και στη συνέχεια κάντε κλικ στην καρτέλα Ρυθμίσεις για προχωρημένους (Advanced Settings).

    Σημείωση Αν δεν βλέπετε την καρτέλα Ρυθμίσεις για προχωρημένους (Advanced Settings) τότε πιθανών ο υπολογιστής σας να έχει μονάδα SCSI. Οι επιλογές του τύπου μεταφοράς DMA δεν είναι διαθέσιμες για μονάδες SCSI.
  4. Στο τμήμα παραθύρου Συσκευή 0 (Device 0), επιλέξτε το στοιχείο Μόνο PIO (PIO only) του πλαισίου Τύπος μετάδοσης (Transfer Mode). Αν έχετε περισσότερες από μία μονάδες CD ή DVD επιλέξτε Μόνο PIO (PIO only) του πλαισίου Τύπος μετάδοσης (Transfer Mode) στο τμήμα παραθύρου Συσκευή 1 (Device 1).

    Σημείωση Αν ο τρέχων τύπος μετάδοσης στο τμήμα παραθύρου Συσκευή 0 (Device 0) ή Συσκευή 1 (Device 1) αναφέρει Δεν ισχύει (Not Applicable), τότε η συσκευή αυτή δεν χρησιμοποιείται.. Αλλάξτε μόνο τις συσκευές που δεν αναφέρουν Δεν ισχύει (Not Applicable). Αν και οι δύο συσκευές αναφέρουν Δεν ισχύει (Not Applicable), η μονάδα CD ή DVD βρίσκεται στο πρωτεύον κανάλι IDE.
  5. Κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο Πρωτεύων δίαυλος IDE (Primary IDE Channel).
  6. Στην καρτέλα Ρυθμίσεις για προχωρημένους (Advanced Settings), στο τμήμα παραθύρου Συσκευή 1 (Device 1), επιλέξτε το στοιχείο DMA εάν είναι διαθέσιμο (DMA if available) του πλαισίου Τύπος μετάδοσης (Transfer Mode).

    ΣημείωσηΗ Συσκευή 0 (Device 0) είναι κατά πάσα πιθανότητα η μονάδα του σκληρού δίσκου και δεν πρέπει να την αλλάξετε.
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
  8. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή.
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Αλλαγή του τύπου μεταφοράς DMA σε λειτουργία PIO
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 12: Σάρωση του υπολογιστή για ιούς

Το παιχνίδι μπορεί να κλείσει, να δημιουργήσει μήνυμα λάθους ή να πάψει να ανταποκρίνεται κατά την έναρξη ή όταν πραγματοποιείτε αναπαραγωγή του παιχνιδιού αν ο υπολογιστής σας έχει προσβληθεί από ιό.

Σημαντικό Αν ήδη έχετε εγκατεστημένο στον υπολογιστή κάποιο πρόγραμμα εντοπισμού ιών, ενημερώστε το πρόγραμμα αυτό μαζί με τα νεότερα αρχεία υπογραφής πριν να σαρώσετε τον υπολογιστή σας για ιούς. Οι περισσότερες εταιρείες λογισμικού που δημιουργούν προγράμματα εντοπισμού ιών κυκλοφορούν νέο αρχείο υπογραφής κάθε μήνα. Αφού αποκτήσετε τα πιο πρόσφατα αρχεία υπογραφής, σαρώστε τον υπολογιστή σας. Για βοήθεια στη λήψη αρχείων υπογραφής εντοπισμού ιών, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή λογισμικού εντοπισμού ιών.

Αν δεν έχετε εγκατεστημένο κάποιο λογισμικό εντοπισμού ιών, ανατρέξτε στη λίστα των προμηθευτών λογισμικού εντοπισμού ιών. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
49500  (http://support.microsoft.com/kb/49500/EL/ ) Λίστα προμηθευτών λογισμικού εντοπισμού ιών
Υπάρχουν αρκετά διαθέσιμα δωρεάν ηλεκτρονικά προγράμματα σάρωσης για ιούς που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να σαρώσετε το σύστημα για ιούς - για παράδειγμα, επισκεφθείτε την τοποθεσία της Symantec στο Web (στα αγγλικά):
http://security.symantec.com (http://security.symantec.com)
Μπορείτε να αποτρέψετε την προσβολή του υπολογιστή σας από ιούς ή τη διάδοσή τους σε άλλους υπολογιστές. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τρόπους εμβολιασμού του υπολογιστή έναντι ιών, επισκεφτείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://www.microsoft.com/hellas/athome/security/viruses/default.mspx (http://www.microsoft.com/hellas/athome/security/viruses/default.mspx)
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 13: Κατάργηση του spyware

Το spyware είναι λογισμικό που συλλέγει προσωπικές πληροφορίες χωρίς να το γνωρίζετε ή χωρίς την άδειά σας. Μπορεί να είστε ο στόχος του spyware ή άλλου ανεπιθύμητου λογισμικού αν κάνετε λήψη μουσικής από προγράμματα με κοινόχρηστα αρχεία, αν κάνετε λήψη δωρεάν παιχνιδιών από τοποθεσίες που δεν εμπιστεύεστε ή κάνετε λήψη άλλου λογισμικού από άγνωστα αρχεία προέλευσης. Το spyware μπορεί να επηρεάσει την αναπαραγωγή του παιχνιδιού και τη διαδικασία εκκίνησης.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα συμπτώματα του spyware και άλλου ανεπιθύμητου λογισμικού, τον τρόπο κατάργησης του spyware και τον τρόπο προστασίας του υπολογιστή σας, επισκεφτείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://www.microsoft.com/hellas/athome/security/spyware/default.mspx (http://www.microsoft.com/hellas/athome/security/spyware/default.mspx)
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 14: Ρύθμιση παραμέτρων του προγράμματος McAfee Nuts and Bolts

  1. Μεγιστοποίηση του Bomb Shelter.
  2. Στο παράθυρο διαλόγου Bomb Shelter, κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες (Properties).
  3. Στην ενότητα Προστασία από σφάλματα (Error Protection), κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους (Advanced).
  4. Στην καρτέλα Για προχωρημένους (Advanced Properties), κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Write Protect VMM.
  5. Κάντε κλικ στα κουμπιά Εφαρμογή (Apply) ή OK και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί OK σε όλες τις οθόνες που ακολουθούν.
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 15: Λήψη της τελευταίας έκδοσης υλικολογισμικού για τη μονάδα CD/DVD

Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υλικού της μονάδας CD για την απόκτηση και εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης υλικολογισμικού. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με τον κατασκευαστή του υλικού της μονάδας CD, κάντε κλικ στον κατάλληλο αριθμό άρθρου στη λίστα που ακολουθεί, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/EL/ ) Πληροφορίες επικοινωνίας με προμηθευτές υλικού και λογισμικού, A-K

60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/EL/ ) Πληροφορίες επικοινωνίας με προμηθευτές υλικού και λογισμικού, L-P

60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/EL/ ) Πληροφορίες επικοινωνίας με προμηθευτές υλικού και λογισμικού, Q-Z
Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές, για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια αυτών των πληροφοριών επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές.

Για να δείτε εάν οι κατάλληλες ενημερωμένες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης είναι διαθέσιμες, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Windows Update της Microsoft στο Web:
http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
Κάντε κλικ στην επιλογή Αναπαραγωγή (Play), για να προβάλετε αυτήν την επίδειξη πολυμέσων ροής.
Επιστροφή στην αρχή

Περισσότερες πληροφορίες

Επειδή τα παιχνίδια της Microsoft που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για" είναι προγράμματα που προστατεύονται από αντιγραφή, πρέπει να εισαγάγετε το CD του παιχνιδιού στη μονάδα CD για να θέσετε σε λειτουργία το πρόγραμμα.

Το ίδιο ισχύει, εάν αντιγράψετε τα περιεχόμενα του CD του παιχνιδιού σε έναν σκληρό δίσκο, σε διακομιστή ή σε άλλη συσκευή αποθήκευσης και στη συνέχεια εγκαταστήσετε το παιχνίδι από τη συσκευή αποθήκευσης.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης των προβλημάτων σφαλμάτων ανάγνωσης των CD στα Windows 98, τα Windows 98 και τα Windows Millennium, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
218617  (http://support.microsoft.com/kb/218617/EL/ ) Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων σφαλμάτων ανάγνωσης CD-ROM ή DVD-ROM
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Age of Empires II: The Conqueror's Expansion
  • Microsoft Age of Empires II Gold Edition
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Age of Mythology
  • Microsoft Age of Mythology: The Titans
  • Microsoft Age of Mythology Gold
  • Microsoft Baseball 2001
  • Microsoft Casino
  • Microsoft Combat Flight Simulator 2: WWII Pacific Theater
  • Microsoft Combat Flight Simulator 3: Battle for Europe
  • Microsoft Crimson Skies
  • Microsoft Dungeon Siege
  • Microsoft Dungeon Siege: Legends of Aranna
  • Microsoft Dungeon Siege II
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Flight Simulator 2000 Standard Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2000 Professional Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2002 Standard Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2002 Professional Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2004 Century of Flight
  • Microsoft Freelancer
  • Microsoft Gears of War (PC)
  • Microsoft Golf 2001
  • Microsoft Halo PC 1.0
  • Microsoft Impossible Creatures
  • Microsoft Links LS 2000
  • Microsoft Links 2001 Standard Edition
  • Microsoft MechCommander 2
  • Microsoft MechWarrior 4: Vengeance
  • Microsoft MechWarrior 4: Mercenaries
  • Microsoft Metal Gear Solid
  • Microsoft Midtown Madness
  • Microsoft NBA Inside Drive 2000
  • Microsoft Rise of Nations
  • Microsoft Rise of Nations: Gold Edition
  • Microsoft Rise of Nations: Rise of Legends
  • Microsoft Rise of Nations: Thrones and Patriots
  • Microsoft Starlancer
  • Microsoft eMbedded Visual C++ 4.0
  • Microsoft Viva Pinata (PC)
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon Complete Collection
  • Microsoft Zoo Tycoon: Dinosaur Digs 1.0
  • Microsoft Zoo Tycoon: Marine Mania
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kbhowto kbarttypeshowme kberrmsg kbprb kbsetup KB228985
Επιστροφή στην αρχή