Se este artigo não descrever o problema relacionado com o hardware, visite o seguinte Web site da Microsoft para visualizar mais artigos sobre hardware:
Sintomas
Quando tenta executar o Desfragmentador de disco (Defrag.exe) ou o ScanDisk (Scandskw.exe), poderá receber uma das seguintes mensagens de erro:
O computador não tem memória livre suficiente para desfragmentar a unidade. Saia de um ou mais programs.ID# Defrag009
- ou -
Não foi possível o ScanDisk continuar porque o computador não tem memória disponível suficiente.
Causa
Este problema poderá ocorrer se uma das seguintes condições for verdadeira:
-
Está a executar o Windows num disco rígido maior do que 8 gigabytes (GB) e que tem um tamanho de cluster for menor que 8 quilobytes (KB). Esta configuração pode ocorrer se utilizar uma ferramenta do disco de outros fabricantes para criar uma partição num disco rígido maior do que 8 GB e que tem um tamanho de cluster que é menor que 8 KB.- ou -
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Está a executar o Windows num disco rígido muito grande que tem um tamanho de cluster do Windows de predefinição de 32 KB.
Resolução
Para resolver estes problemas, actualize o sistema operativo do Windows para o Microsoft Windows XP ou posterior.
Solução
Para contornar estes problemas, efectue um dos seguintes procedimentos, conforme adequado à situação:
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Contacte o fabricante da ferramenta de disco rígido de outros fabricantes para obter informações sobre uma actualização para o software que resolve este problema. Para mais informações sobre hardware e software informação de contacto de fornecedor, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/gp/vendors
-
Reparticionar o disco de rígido grande em partições menores. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
255867 como utilizar a ferramenta ' Fdisk ' e a ferramenta de formatar a partição ou voltar a particionar um disco rígido
Mais Informações
O tamanho de cluster FAT32 padrão de 4.096 bytes aplica-se apenas a discos rígidos com menos de 8 GB. A ferramenta de disco rígido de outros fabricantes pode alterar o tamanho de cluster para 4.096 bytes por unidade de atribuição. Os tamanhos de cluster predefinido estão listados na seguinte tabela:
Tamanho do disco rígido |
Tamanho de cluster |
---|---|
512 MB, GB 8 |
4 KB |
8 GB para 16 GB |
8 KB |
16 GB para 32 GB |
16 KB |
32 GB e maiores |
32 KB |