Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U maakt een e-mailbericht met Outlook Web Access (OWA) in een Microsoft Exchange Server 2007-omgeving.
-
De berichttekst van het e-mailbericht bevat een hyperlink.
-
U selecteert de hyperlink en klikt vervolgens met de rechtermuisknop om het snelmenu te openen.
-
U klikt op Knippen of u klikt in het snelmenu op Verwijderen en vervolgens verzendt u het e-mailbericht naar een geadresseerde.
-
De geadresseerde bekijkt de HTML-bron van het e-mailbericht.
In dit scenario is de verwijderde hyperlink nog steeds zichtbaar in de HTML-bron. U verwijdert bijvoorbeeld de hyperlink someone@123.com de berichttekst van het e-mailbericht en vervolgens verzendt u het e-mailbericht. De hyperlink die in een ankerelement in de HTML-bron blijft staan, lijkt op het volgende:
<A href=mailto:someone@123.com"></A>Opmerking Dit probleem treedt niet op in browsers van
derden, zoals Firefox.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een probleem in Microsoft Internet Explorer.
Oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u de volgende update-rollup:
2602324 Beschrijving van Update Rollup 5 voor Exchange Server 2007 Service Pack 3 Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen waarin wordt beschreven hoe u het
register wijzigt. Als u het register op onjuiste wijze wijzigt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
322756 Een back-up maken en het register herstellen in WindowsVolgen u het hotfix-pakket hebt geïnstalleerd, volgt u de volgende stappen om Knippen en verwijderen uit te schakelen in het snelmenu:
-
Klik op Start
-
Zoek en klik vervolgens op de volgende registersleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchange OWA
-
Wijs in het menu Bewerken deoptie Nieuw aan, klik op DWORD-waarde,typ DisableCutAndDeleteMenu en druk vervolgens op Enter.
-
Klik met de rechtermuisknop op DisableCutAndDeleteMenuen klik vervolgens op Wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Sluit de Register-editor af.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Tijdelijke oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, vouwt u de selectie van de hyperlink uit naar een ander teken en verwijdert u het teken voordat u het e-mailbericht verzendt.
Meer informatie
De producten van derden die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.
