Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

W niektórych starszych modelach komputerów przenośnych HP z systemem Windows 7 miernik stanu baterii systemu Windows może niepoprawnie wyświetlić następujący komunikat ostrzegawczy:

Rozważ wymianę baterii.

Ponadto czerwony znak "X" może pojawić się na ikonie baterii w obszar powiadomień. Bateria może jednak być nadal wystarczająco sprawna. Wiadomo, że ten problem występuje w komputerach przenośnych serii DV9000 i DV 67000.

Przyczyna

Ten problem występuje na tych komputerów przenośnych, które zostało zaprojektowanych dla systemu Windows 7, ponieważ oprogramowanie układowe systemu (BIOS) niepoprawnie zgłasza pojemność baterii do systemu operacyjnego. Komunikat "Rozważ wymianę baterii" wyświetlany jest wtedy, gdy wartość Ostatniego Pełnego Naładowania (Last Full Charge Capacity) spadnie poniżej 40% nominalnej pojemności baterii zgłoszonej w systemie operacyjnym. Zarówno nominalna pojemność baterii, jak i wartość Ostatniego Pełnego Naładowania, pobierane są przez system Windows z oprogramowania układowego systemu ACPI (BIOS). W tych starszych modelach komputerów przenośnych HP nominalna pojemność baterii jest niepoprawnie zgłaszana jako 88, 800mWh, mimo, że rzeczywista pojemność baterii jest niższa. Ten błąd oprogramowania układowego może powodować, że ostrzeżenie "Rozważ wymianę baterii" będzie wyświetlane pomimo, że wartość Ostatniego Pełnego Naładowania jest nadal większa niż 40% nominalnej pojemności baterii.

Rozwiązanie

Istnieje aktualizacja systemu Windows, która spowoduje usunięcie niepoprawnej wiadomości o stanie baterii (tylko do systemów podlegających usterce). Ta aktualizacja nie zmienia innych ustawień na komputerze i nie zmieni rzeczywistej żywotność baterii w jakikolwiek sposób. Aktualizacja będzie oferowana tylko, jeśli usługa Windows Update wykryje, że ta aktualizacja jest przeznaczona do komputera. HP zapewnia ponadto baterii narzędzia sprawdzania może być zainstalowana jako część HP Support Assistant. Uruchamianie narzędzia sprawdzania baterii da dokładne dane na temat zdrowia baterii i należy rozważyć zastąpienie. Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Informacje o aktualizacji

Jak uzyskać tę aktualizację

Metoda 1: Usługi Windows Update

Aby uzyskać tę aktualizację, odwiedź następującą witrynę Microsoft Windows Update:

http://update.microsoft.com

Uwaga Ta aktualizacja jest dostępna tylko z witryny Microsoft Windows Update w sieci Web. Ponadto ta aktualizacja jest oferowana tylko wtedy, gdy usługa Windows Update wykryje, że aktualizacja jest odpowiednia dla danego komputera.

Metoda 2: Katalog Microsoft Update

Aby uzyskać pakiet autonomiczny tej aktualizacji, przejdź do witryny sieci Web Katalogu usługi Microsoft Update .

Wymagania wstępne

Ta aktualizacja dotyczy tylko komputerów dotkniętych problemem z oprogramowaniem układowym (BIOS).

Informacje dotyczące rejestru

Aby skorzystać z aktualizacji w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej aktualizacji.

Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji

Ta aktualizacja nie zastępuje wcześniej wydanej aktualizacji.

Informacje dotyczące pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach w systemie Windows 7
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.1.760 0,16xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0,20xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są szeroko rozpowszechnione, dotyczą niezwykle ważnych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.

  • Pliki MANIFESTU (manifest) które są instalowane dla poszczególnych środowisk są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7". Pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 x86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Batmeter.dll

6.1.7600.16675

740,352

14-Sep-2010

06:02

x86

Batmeter.dll

6.1.7600.20799

740,352

14-Sep-2010

04:33

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x 64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Batmeter.dll

6.1.7600.16675

749,056

14-Sep-2010

06:45

x64

Batmeter.dll

6.1.7600.20799

749,056

14-Sep-2010

05:20

x64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat powiadomień "Należy rozważyć wymianę baterii" i informacji dodatkowych baterii odwiedź następujące witryny firmy Microsoft w sieci Web:

Co zrobić, gdy otrzymam powiadomienie "Należy rozważyć wymianę baterii"? Rozwiązania typowych problemów z baterią Dbanie o baterii komputera przenośnegoAby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x86

Nazwa pliku

X86_22caeae5b44ec5235b76ac4f595dc70b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_23cea3ce80992c71.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

696

Data (UTC)

16-Sep-2010

Godzina (UTC)

02:53

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_2a7bf2c7d68d794355d78c9d4a556a03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e7262ca79e0f5e65.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

721

Data (UTC)

16-Sep-2010

Godzina (UTC)

02:53

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_66af5d351e1df700515bc3275a46e806_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_cff649d6b0fcfa4d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

721

Data (UTC)

16-Sep-2010

Godzina (UTC)

02:53

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_a5ef45b910979384c64944acd0dbcf5b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_daa456012f8bcdd4.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

696

Data (UTC)

16-Sep-2010

Godzina (UTC)

02:53

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_d9ae833bb331fc4e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,719

Data (UTC)

14-Sep-2010

Godzina (UTC)

06:35

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_da268156cc5c3956.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,719

Data (UTC)

14-Sep-2010

Godzina (UTC)

04:57

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_164d42de29e2a53f.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,364

Data (UTC)

14-Sep-2010

Godzina (UTC)

06:45

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_16c540f9430ce247.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,364

Data (UTC)

14-Sep-2010

Godzina (UTC)

05:08

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x 64

Nazwa pliku

Amd64_37685514d1d8db6813b4090baa80510c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_e93ad9ccb187aba0.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1040 dostępnych

Data (UTC)

16-Sep-2010

Godzina (UTC)

02:53

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_68fb0cf437ecd40652894dcf74ee18a0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_459b227632d9aca3.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1040 dostępnych

Data (UTC)

16-Sep-2010

Godzina (UTC)

02:53

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_8595ced9db22285528e1dfafd8408c73_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e380074a5dc27d00.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

725

Data (UTC)

16-Sep-2010

Godzina (UTC)

02:53

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_bf22538d54e6797ef6c39d23d9f9998b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_22524c94eb02c13a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

725

Data (UTC)

16-Sep-2010

Godzina (UTC)

02:53

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_35cd1ebf6b8f6d84.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1.721

Data (UTC)

14-Sep-2010

Godzina (UTC)

07:17

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_36451cda84b9aa8c.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1.721

Data (UTC)

14-Sep-2010

Godzina (UTC)

05:53

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_726bde61e2401675.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,368

Data (UTC)

14-Sep-2010

Godzina (UTC)

07:27

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_72e3dc7cfb6a537d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,368

Data (UTC)

14-Sep-2010

Godzina (UTC)

06:03

Platforma

Nie dotyczy

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×